Lozenda Recenzje 

Ich hatte mich leider durch die sehr gute Präsentation des Produkts auf deren Webseite irreführen lassen.
Da man diese Ware auch in China bekommt , aber
dann die Umtauschmöglichkeit doch sehr kompliziert
ist entschied ich mich für dieses
"seriöse Unternehmen" zumal die auch PayPal als
Zahlungsmöglichkeit anbieten ! Dort hat man ja "Käuferschutz" !! Weit gefehlt !!
Ich hatte ein Bodenwischsystem bestellt und bei Ankunft der Ware , die übrigens aus China kommt,
mußte ich feststellen, das der Putzeimer und 13
Bodenwischtücher fehlten !!
Firma kontaktiert , korrekt erklärt und die erstmal
konnten sich gar nicht erklären , was ich von Ihnen wollte !!?? Dann sollte ich Fotos machen von meinem
Problem ??? Endloser Schriftverkehr hin und her,
bis ich schließlich PayPal einschaltete.
Dann bot man mir erst 25% , dann 40 % Rückerstattung an , aber irgendwann hatte ich die Schnautze voll und wollte eine Rückabwicklung
und den Kaufpreis zurückerstattet bekommen.
Nach langem Hin und Her erklärten die sich dann bereit , das ich die Ware returnieren darf und zwar nach China !!!!! Kostet wie ein Vorgänger schon schrieb , als versichertes Paket knappe 50 € !!!!!
Für das Produkt habe ich 34,11 € bezahlt !!!
Die Firma selber hat Ihren Sitz in den
Niederlanden !!! Aber dorthin darf man nicht
schicken !! PayPal ist da keineswegs eine Hilfe
und hat den Antrag auf Käuferschutz abgelehnt !!
Obwohl ich ausdrücklich mehrmals die Sachlage erklärt habe !! Diese Firma , die übrigens auch unter
anderem Namen agiert , betreibt nichts anders als Dropshipping, was grundsätzlich ja nichts verwerfliches ist, wenn man auch die Ware bekommt die man bestellt hat !! Diese Ware die ich erhalten habe , also ohne den fehlenden Teile , erhalte ich bei
Temu unter 10€ !!! Wie gesagt , es handelt sich hierbei ganz ersichtlich um vorsätzlichen Betrug !!!
Und nichtsdestotrotz , lässt PayPal diese weiterhin ihr Zahlungssystem benutzen !!
Und man wiegt sich in Sicherheit !!
Ich kann nur warnen !!

Auf keinen Fall kaufen.
Artikel anders, als beschrieben. Rücksendung soll nach China als versicherter Versand (kostet knapp 50 Euro)

Finger weg!

Artikel entspricht überhaupt nicht dem Foto das zu sehen war, sehr schlampige Ausführung, ich dachte ich bekomme ein schönes Garten Mobile mit Pusteblumen und bekam minderwertigen Schrott und das zu überhöhten Preis, nie wieder

Ganz schlimmes Geschäftsgebaren. Ich kann nur raten, die Finger weg zu lassen von diesem Versandhandel.
Eine 100% Rückerstattung kann nur gestattet werden, wenn man den Artikel aus Deutschland an eine Chinesische Adresse schickt. Dazu soll es aber unter anderem auch korrekt für den Zoll deklariert sein... Von wegen "Problemlose Rücksendung"
Die Funktion der Artikel wird auch schlicht völlig anderes dargestellt, als sie sind, trotz Video...
Das heißt, ich habe ein Teil erhalten, dass den beworbenen Kriterien nicht entspricht und bekomme es jetzt nicht mehr los
Zudem wurde eine Versandversicherung berechnet, obwohl der Versand kostenlos sein sollte

ich hab zwei Kleider bestellt beide entsprachen nicht den auf den Fotos. Die Farben waren ganz anders und das Kleid war allgemein nicht so wie auf den Fotos. Sehr enttäuscht, da ich dabei nicht mal zurückschicken konnte, da es aus China kam und die Rücksendung für mich sehr teuer gewesen wäre, ein Pluspunkt also der eine Stern kommt nur da mir das Kundenservice paar Euros von meinem Geld zurückgegeben haben.

Ewig lang auf die Lieferung gewartet. Dann gab es Probleme mit der Packstation, Lozenda war hier nicht bereit zu helfen. Löwenzahn-Skulptur™ | Perfekte Wunderland-Gartendekoration war sehr empörend. Viel kleiner als abgebildet und viel derber verarbeitet. Der reinste flopp. Ja nicht bestellen. Ist die 29.95€ nicht wert.

VORSICHT!!!
Wollte einen Pulli bestellen. Nach dem Bestellprozess waren es plötzlich 2. Konnte einen angeblich nicht stornieren. Ware aus China nach Wochen erhalten. Mindere Qualität, daher Rücksendung. Nach mehreren Emails mit Lozenda endlich Rücksendeadresse in China erhalten. Rücksendung kostenpflichtig. Alle Auflagen eingehalten, jedoch nach 2 Monaten bisher keine Rückerstattung erhalten, obwohl mehrfach nachgefragt und laut Sendungsverfolung in China angekommen.

Bis dato keine Lieferung. Keine Antwort auf meine Mails in DEU, ENG und NLD. Warum NLD die Firma hat eine Anschrift im Impressum.

SAMMELKLAGE wäre hier der richtige Weg.

Es gibt auch das Internetreviere der Länder

3xw polizei de Polizei DE Einrichtungen Onlinewache onlinewache_node.html

Anzeige wegen Betrug wenn nix kommt wäre hier wohl der richtige weg.

Lozenda Punkt de ist ein Angebot der: Merken
Sarbini Commerce
De Nieuwe Erven 3, Unit 11378, 5431 NV Cuijk, Die Niederlande
E-Mail: info at lozenda punkt de
UMSATZSTEUER-ID: NL004851930866
Handelsregisternummer: 90927044
Rechtliche Hinweise:
Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link ec europa eu consumers odr zu erreichen. Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

Lozenda erweitert deine Bestellung um denselben Artikel 2 Stunden nach der Bestellung und schickt ihn dir. Bei mir waren es dieselben Schuhe, völlig unbrauchbar, weil sie trotz größerer Größe zu klein sind. Rücksendung nur auf meine Kosten nach Shenzhen. Der angebotene Rabatt von 20 % konnte ich auf 30 % erhöhen. Trotzdem habe ich zwei Paar Schuhe, die nicht passen. Super ärgerlich!

Versand dauert über 14 Tage! Das Produkt ist bis heute nicht angekommen.

Kann ich nicht empfehlen.

Also ich kann nur warnen. Last euch nicht von der Werbung dieser Firma einfangen. So ein Schwindel !!!! Die Haftcreme war so ein Müll— flüssig aus der Tube. Ebenso war eine Strickjacke vorgestellt mit Preisnachlass. DAs was ich bekam hatte mit dem Foto der Strickjacke nichts zu tun. Nach der Reklamation würde die Rückzahlung abgelehnt. Ich habe die Ware an den Absender ( Deutsche Adresse )auf meine Kosten zurück geschickt. Heute kam das Päckchen wieder !!!!! bei mir an und ich habe mein Geld immer noch nicht.
Es ist ein Witz dass diese Plattform hier überhaupt noch tätig sein darf.

WARNUNG! Nichts bestellen!
Lozenda lockt mit Wahnsinns-Angeboten unter Zeitdruck, schickt FAKE-WARE, hat ewige Lieferzeiten aus Asien, Widerruf eigenlicht nicht möglich!

Meinem Widerruf nach etwa 1,5 Tagen wurde nicht stattgegeben, da die Ware angeblich bereits aus Asien losgeschickt wurde. 'Ich sollte mir die Ware erstmal ansehen.'
Die Ware kam nach etwa 4 Wochen und ich wollte sie unausgepackt zurückschicken. Nach etwa 15 Mails hin und her mit Lisa aus der Kundbetreuung einigten wir uns auf 40 % Preisreduzierung. Der Betrag kam tatsächlich über Paypal zurück.
Allerdings ist das Produkt ein billiger FAKE der angesagten cusbclo Jogginanzüge. Stoff wahrscheinlich 100% Polyester und ein Etikett gibt es noch nicht einmal.
Der reduzierte Preis mit 40% Rabatt noch viel zu teuer für ein FAKE Billigprodukt aus Asien!
Also, erst die Warnungen hier lesen und dann NICHT bestellen!

Finger weg! Versuche es wieder zurück zuschicken ...und möchte mein Geld zurück haben...tun so ...als wenn sie nicht verstehen! Kann es nicht mal stornieren...natürlich sollte alles über klarna gehen...haben sie clever gemacht...bin drauf reingefallen...die müssen dringend gesperrt werden! Dreiich fake!!! Bestellt nix da !!!

Ich habe eine Bestellung Ende November aufgegeben. Das sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Angekommen ist es am 7.1.25.
Dann wurde mir ein Rabatt vorgeschlagen, dieser wurde aber nie an Klarna weitergegeben. Somit zahle ich das Produkt ganz, oder schicke es zu Selbstkosten nach China (wo es sicher irgendwo landet....)
Kundendienst ich auch nicht mehr erreichbar, also es reagiert niemand auf Email.
Achtung vor diesen Shop!!!

Reklamationen werden schlecht bis gar nicht beantwortet.Artikel Rasierer ist China Schrott und wird trotz nach 3xrasieren kaputt nicht ersetzt. Von meinen Vorgänger Bewertungen kann ich mich nur anschließen FINGER WEG von solchen Firmen.Vollig falsche Versprechungen.

Habe 2 Tuben der so angepriesen Haftcreme gekauft. Absoluter Reinfall. Die Substanz war flüssig und damit völlig unbrauchbar. Habe dies gemeldet, einschl. Video und Foto als Beleg. Man bot mir 20% Erstattung an. Bei kpl Erstattung bzw Neulieferung sollte ich die Ware nach deren Vorgaben und auf meine Kosten zurücksenden. Dieses würde wochenlang dauern und völlig überteuert werden. Leute lasst die Finger von diesem Shop.

Vorsicht! Betrug! Billigste China Schrott, Kleider entsprechen nicht die Beschreibung, aber höhere Rücksendekosten muss man selber bezahlen. Obwohl man denkt , man kauft in EU, trotzdem muss man nach China schicken. Wenn man das nicht möchte - hilft auch PayPal nicht. Solche Shops müssen verboten werden!

Die Webseite Trustpilot hätte ich früher lesen müssen. Was ich von Lozenda gekauft habe ist das schlimmste Produkt, was ich bisher gekauft hatte. Die Qualität ist so schlecht, dass ich mit dem Ding den Boden nicht reinigen kann.
NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich wünschte es gäbe eine Möglichkeit einen derart frechen Betrug zu stoppen. Bei der ersten Bestellung erhielten wir die Ware gar nicht. Wir „Dummis“ dachten es sei einfach Pech und wollten so gerne unsere Wunschartikel haben. Also bestellten wir erneut. Absoluter Plastikschrott, statt schön funkelnder Kristallherzen. Einen solch frechen Kundenbetrug muss man sich erst mal wagen. Wie ich lese ging es vielen ähnlich. Auch in Bezug auf andere Artikel. Warum kann ein solches Unternehmen seine Masche fortsetzen? Unverschämt!

Ich kann mich den Einschätzungeb der Vorgänger nur anschließen. Meine Elfengartenstecker sind billigster Mist, entsprechen überhaupt nicht den Bildern. Retourschein gibt es nicht,wenn man Kontakt aufnimmt, bekommt man ein 20- Prozent- Rabatt- Angebot,schlägt man dies aus kommt der Hinweis zur teuren Rücksendung nach China. Für mich ist das richtiger Betrug,das Produkt entspricht überhaupt nicht der erzeugten Erwartung durch Fotos. Für den Billigmist,der nicht mal zusammenschraubbar ist( weil alles mit Silberfarbe übersprüht wurde)bezahlt man dann auch noch unverschämt viel. Also: Warnung,Hände weg von diesem Shop!