Lozanoimpresores Recenzje 

Seriedad y compromiso en los plazos de entrega

No me ha llegado el pedido por tener mal la dirección en vuestra base de datos: la dirección correcta es: GREGORIO DE LA REVILLA, 9, ESCALERA INTERIOR, 1º IZQUIERDA. BILBAO 48011.
La dirección de la empresa de transportes es nº 26, 4A ¿?

Después de realizar varios pedidos de libros de diferentes tipos con esta empresa puedo decir que es una empresa perfecta en cuanto a trabajos realizados, tiempo de entrega, calidad, adecuación a lo que necesitamos, precio, incluso cercanía en el trato.

Revisaron con detalle y alertaron se posibles problemas. Grandes profesionales. Seguiré trabajando con ello.

Resolvieron un problema ajeno con rapidez e interés. Cumpliendo los plazos sobradamente. La atención personal extraordinaria, muy satisfechos.

Excelente trabajo, alta calidad.

Hice un pedido de 30 ejemplares de libros con algunas ilustraciones a color. El precio es competitivo, pero de 30 ejemplares, llegaron 8 con fallos (páginas rotas, manchas de cola, falta de tinta en algunas páginas...). Para reponer esos 8, me mandaron un nuevo lota con 12 libros, de los cuales 7 venían con páginas rotas. Entiendo que puede haber fallos, pero me parece un número muy elevado de libros con taras en cada envío y llegar a conseguir el total de los 30 libros que encargué inicialmente está llevando mucho más de lo esperado, puesto que el pedido se hizo en junio y estamos casi acabando julio. El precio es barato, pero la calidad es cuestionable.

Facilidad y buena atención y comunicación. Maravillosa experiencia.

Compromiso con el cliente.se retoca las veces que haga falta sin problema.tiempos establecidos bien.
Repetiré cuando necesite

El trabajo editorial, la calidad de la impresión y la entrega puntual confirman el acierto de haberles elegido como editores e impresores de los libros recientemente publicados: "Europa 2030, Hacia un destino común y solidario " y "Después de largos silencios. Manuscritos inéditos en recuerdo de Violeta
Parra".

Excelentes resultados, excelente trato, excelentes precios y excelente rapidez en la entrega. Un 5 no, un 10!!!

Olga es una chica encantadora. Me ayudó en todas mis dudas y resolvió mis problemas. El trabajo de impresión es de alta calidad.

Con Lozano me siento como en familia, pero también son eficientes y atentos.
Llevo unos años trabajando con ellos y recomiendo esta editorial tanto para autores como para lectores!!!

La atención al cliente tendría que mejorar, hay cero supervisión en el trabajo que realizan en el taller , una cosa es un error de corte o de encuadre y otra es que se impriman decenas de libros y se peguen al revés todos , y si cometen un error en taller los encargados de maquetación te dicen que es culpa tuya,no es solo tema de ser profesional , los errores se pueden cometer , lo malo es no querer hacerse cargo e insistir en que la culpa es del cliente pase lo que pase

El servicio es impecable. Buen precio, profesionalidad, cumplimiento de los plazos. Todo positivo.

Son excelentes profesionales y muy humanos, parece que estás tratando con alguien familiar, a pesar de no conocerlos de nada.

Me llamaron por teléfono, porque una foto de la portada de mi libro, tenía poca resolución y salía pixelada. Me pidieron que aumentará su calidad y así lo hice. Un par de días después, me mandaron los ficheros finales con los que imprimirían el libro, para que diese el visto bueno o para que retocase algo si fuera necesario.
Confirmé que todo ok y en pocos días tenía mi pedido en casa.
Económico, de calidad y rápido.

Una profesionalidad espectacular. Desde ahora, siempre con ellos.