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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Lovibes è un sexy shop online che ha come obiettivo quello di distribuire piacere a tutti. Nel nostro negozio online proponiamo prodotti per lo shopping erotico di alta qualità e dei migliori brand in circolazione. Stimola i tuoi desideri più intimi scegliendo fra i prodotti delle nostre molteplici categorie tipo: giochi per lei , giochi per lui , giochi di coppia , bondage , lingerie , oli e lubrificanti , preservativi e tante altre. Nel nostro negozio online potrai usufruire di sconti e offerte imperdibili per poter rendere indimenticabili i tuoi momenti più intimi. I nostri prodotti sono realizzati con materiali di alta qualità e facili da pulire. Oltre alla nostra ampia selezione di sex toys, ci impegniamo anche a garantire la vostra privacy e la sicurezza dei vostri acquisti. Tutti i pacchi vengono spediti in confezioni discrete e il vostro nome o il contenuto dell’ordine non verranno mai rivelati a terzi. La vostra privacy è la nostra priorità. Sappiamo che la scelta di un sex toy può essere un processo personale e intimo. Per questo motivo, siamo qui per offrirvi un servizio clienti cordiale ed esperto. Il nostro team è pronto a rispondere a tutte le vostre domande e a fornirvi consigli personalizzati in base alle vostre esigenze.
Dane kontaktowe
Corso Giuseppe Garibaldi 53, 72100, Brindisi, Włochy
- +393884775892
- info@lovibes.it
- lovibes.it
3,9
Dobra
18 recenzji
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3,9
Everything was great
Everything was great. The order took a bit longer to arrive but wasnt an issue
22 stycznia 2025
Anche se con un attesa maggiore alle aspettative si sono dimostrati seri ed il rimborso è stato ricevuto
Ho effettuato un ordine con la convinzione che il negozio fosse fisico e che fosse a Brindisi, quando scopro che in realtà si tratta di un e-commerce, faccio l’ordine il 12/11 e chiedo se l’ordine lo possa ritirare in negozio e questi mi dicono che non si può e che la merce arriva dai 3 ai 5 giorni lavorativi, morale l’ordine arriva il 20 e come consigliato dal servizio clienti ho rifiutato la consegna perché troppo tarda per le mie esigenze e così facendo avrei preso il rimborso da quanto pagato… dopo una lunga attesa essendo che i magazzini si trovano in Spagna,l’ordine è stato rimborsato.
6 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lovibes.it
Gentile Mimmo,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se negativa, perché per noi il feedback dei nostri clienti è sempre un'opportunità di miglioramento.
Ci teniamo a precisare però alcuni aspetti: il nostro magazzino si trova in Spagna, in quanto operiamo in modalità dropshipping e come ha scritto lei ha effettuato un ordine con la convinzione che fossimo anche un negozio fisico.
I tempi di consegna sono riportati sia sul sito che nei termini e condizioni che ha accettato al momento dell'acquisto e possono variare in funzione del corriere in questo caso BRT.
Siamo un’azienda seria, e descriverci diversamente ci sembra riduttivo rispetto all’impegno che mettiamo ogni giorno per soddisfare i nostri clienti.
Sostenere di non aver mai ricevuto risposta dal nostro team di assistenza clienti corrisponde al falso in quanto le abbiamo spiegato più volte a mezzo WhatsApp la situazione e cosa fare.
Le confermiamo pubblicamente che il rimborso verrà effettuato non appena il pacco, da lei rifiutato come consigliato dal nostro team di assistenza, tornerà disponibile nel magazzino dei nostri fornitori in Spagna e i tempi di restituzione dipendono dal corriere e sono purtroppo fuori dal nostro controllo diretto.
Detto questo, vogliamo cogliere questa occasione per migliorare ulteriormente la trasparenza delle informazioni fornite ai nostri clienti, in modo da rendere ancora più chiari tutti gli aspetti relativi ai nostri processi interni e a tutti gli acquisti effettuati sul nostro store online.
Speriamo di poterle dimostrare il nostro valore in futuro e di riconquistare la sua fiducia.
Cordiali saluti,
Il Team di Lovibes.it
MIA DOUBLE PLEASURE... NON CI SIAMO...
Ho acquistato il MIA DOUBLE PLEASURE WAND sperando che mi aiutasse a migliorare la mia esperienza sessuale durante la menopausa, in particolare per contrastare la secchezza vaginale e aumentare il piacere. Tuttavia, sono rimasta delusa da diversi aspetti del prodotto.
In primo luogo, la qualità del silicone è buona e il design è elegante, ma la potenza del vibratore non è affatto ciò che mi aspettavo. Pur avendo una testina in silicone, la vibrazione è troppo leggera per un vero stimolo, e non ha migliorato la lubrificazione come avevo sperato. La promessa di "rilassamento emozionante" sembra più una fantasia che una realtà, perché non ho avvertito il sollievo o il piacere che speravo.
Il massaggio all'orifizio, che dovrebbe essere uno dei punti di forza, è stato poco piacevole. La forma del vibratore non è abbastanza ergonomica per un comfort ottimale, e la vibrazione non ha raggiunto il livello di intensità necessario per una stimolazione adeguata. Anche con il lubrificante, non ho trovato l’esperienza particolarmente soddisfacente.
Infine, nonostante il prodotto sia ricaricabile e comodo da usare, non penso che il prezzo giustifichi le sue prestazioni. Mi aspettavo un prodotto più potente e versatile, soprattutto considerando tutte le recensioni entusiaste che avevo letto prima dell’acquisto. Purtroppo, non è riuscito a soddisfare le mie esigenze e non lo consiglierei a chi cerca un prodotto davvero stimolante e funzionale.
In sintesi, mi dispiace che il MIA DOUBLE PLEASURE WAND non abbia funzionato per me come sperato. Peccato, perché il design prometteva molto, ma la realtà è stata ben diversa.
19 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lovibes.it
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con il MIA DOUBLE PLEASURE WAND. Siamo dispiaciuti che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative e apprezziamo il tempo che ha dedicato a scrivere questa recensione così dettagliata.
Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire prodotti di alta qualità che rispondano alle diverse esigenze dei nostri clienti.
Siamo lieti che abbia apprezzato il design elegante e la qualità del silicone, ma siamo sinceramente dispiaciuti per le difficoltà riscontrate in termini di potenza e comfort.
Ci teniamo a sottolineare che l’esperienza con ogni prodotto è altamente soggettiva e che ognuno vive l’interazione con i nostri prodotti in maniera unica, in base alle proprie esigenze e aspettative. Per questo motivo, ciò che può funzionare perfettamente per una persona potrebbe non essere altrettanto soddisfacente per un'altra.
Grazie ancora per la sua preziosa opinione. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza più positiva.
Cordiali saluti,
Il Team di Lovibes
Odpowiedź od Lovibes.it
Buongiorno Francesco, questa mattina abbiamo provato a contattarLa per capire cosa fosse successo in seguito al suo ordine e di conseguenza darLe supporto. Dopo esserci presentati aver specificato il motivo della chiamata, ha chiuso il telefono senza darci modo di approfondire la questione.
Siamo sempre disponibili sul numero dell’assistenza per capire bene dove la descrizione fosse diversa rispetto l'articolo.
In attesa di un suo eventuale riscontro Le porgiamo cordiali saluti.
Sito web fatto molto bene, ottimi prodotti
Sito web fatto molto bene, rispetto ai più blasonati c'è un'assistenza dedicata molto attenta e disponibile. Ho fatto una richiesta riguardo la spedizione e mi hanno risposto subito, bravi! Spedizione veloce e prodotti top.
6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lovibes.it
Grazie Alessandro
Ordini un prodotto e ti arriva tutt…
Ordini un prodotto e ti arriva tutt altro siete dei truffatori
13 sierpnia 2024
Odpowiedź od Lovibes.it
Gentile Mario,
Siamo molto dispiaciuti di leggere la sua recensione e comprendiamo la sua frustrazione. Vorremmo però rassicurarla sul fatto che la nostra azienda non è in alcun modo coinvolta in pratiche fraudolente. Siamo un’azienda seria e affidabile, con un reparto logistico all'avanguardia che utilizza tecnologie avanzate per garantire che ogni ordine venga gestito con la massima cura.
Abbiamo già avuto modo di scambiare diverse comunicazioni via email in merito a questa situazione e, come indicato, siamo pronti a risolvere il problema, a patto che ci fornisca prove concrete del disguido avvenuto. Tuttavia, foto generiche non sono sufficienti per accertare un errore nella consegna. Se ritiene che ci sia stato un errore da parte del corriere, la invitiamo a contattare direttamente chi ha effettuato la consegna.
In ogni caso, le ricordiamo che può sempre fare riferimento ai nostri termini e condizioni, che ha accettato al momento dell'acquisto, per tutelare i suoi diritti e che può nuovamente consultare al seguente link: https://lovibes.it/termini-e-condizioni/
Infine, desideriamo sottolineare che se dovessimo continuare a ricevere accuse infondate volte a screditare la nostra azienda, ci vedremmo costretti a valutare l'eventualità di procedere per vie legali. Confidiamo comunque in una soluzione pacifica e leale a questa vicenda.
Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e ci auguriamo di poter risolvere la questione nel migliore dei modi.
Cordiali saluti.
Odpowiedź od Lovibes.it
Grazie Giovanni!
Sito veloce semplice e intuitivo
Sito veloce semplice e intuitivo.
Spedizione veloce e professionale con consegna discreta ed anonima, nessun riferimento al contenuto del pacco.
Ottimo!
12 listopada 2023
Odpowiedź od Lovibes.it
Grazie Sara!
Consegna totalmente anonima 😍
Sito affidabile, consigliatissimo!
I prodotti sono davvero di qualità e la consegna è totalmente anonima.
12 listopada 2023
Odpowiedź od Lovibes.it
Anna grazie mille per la tua recensione =)
Excelente esperienza!
Prodotti accordi con la descrizione ed eccellente qualità. Spedizione veloce, è arrivato prima da quando doveva arrivare e totale rispetto alla privacy. Lovibes è diventata la mia mia prima scelta per questi tipi di prodotti!!
27 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lovibes.it
Giovanni TOP!
Sito web affidabile
Sito web affidabile. La spedizione era tracciata e il pacco anonimo. Ottimo anche il prodotto. Riacquisterò molto volentieri
26 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lovibes.it
Ciao Luisa,
Siamo felici di sapere che i nostri prodotti ti abbiano soddisfatto e che tu abbia apprezzato il nostro servizio.
Grazie ancora per aver scelto di fare shopping da noi.
Ci auguriamo di averti nuovamente come nostra cliente.
Devo dire che è stato fantastico!
Devo dire che è stato fantastico!
Selezione pazzesca di prodotti, dalle cose classiche a quelle più strane (in senso buono, ovviamente!).
Spedizione nella media, ma prodotti ben imballati per garantire la privacy.
Soddisfatto
23 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lovibes.it
Caro Mirko,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri prodotti e servizi.
Ci auguriamo di avere l'opportunità di servirti nuovamente in futuro.
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