Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Des voleurs. Une commande passée. On me rappelle dire que le produit est indisponible je demande le remboursement on dit qu'on me revient et depuis debut février plus de nouvelle. Une demande de contact fait sur le site a ce sujet 0 réponse. Un email fait 0 réponse. Un sms laissé au numéro de mobile qui m'a contacté +33 6 88 01 21 05 pour m'informer de l'indisponibilité du produit 0 réponse. À fuir de vrais voleurs
J’ai commandé une photo encadrée sur le site de Paris Lovers, mais le produit reçu a été très décevant.
La photo était jaunie et ne correspondait pas du tout au modèle présenté sur le site au moment de la commande. De plus, le texte était mal positionné : une partie est cachée par le cadre sur les côtés, ce qui le rend presque illisible.
J’ai contacté le service client à deux reprises par email. J’ai uniquement reçu une réponse automatique indiquant « nous avons bien reçu votre demande et qu'un ticket a été créé.
Un représentant du support traitera votre demande et vous enverra une réponse personnelle (généralement dans les 24 À 48 heures). »
Malheureusement, je n’ai jamais reçu de réponse ni de solution.
Résultat : j’ai dépensé 74,90 € pour un produit inutilisable que je n’ai même pas pu offrir comme prévu. Très déçu par la qualité du produit et l’absence totale de service après-vente.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
