lovelyitalia.com Recenzje 

235
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Non ha mai portato 1 sola prenotazione è secondo me una grande presa in giro. Ti guardano le disponibilità e quando non hai posto ti chiedono un soggiorno strano con cani o gatti o tante persone o tan... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Sono un host, all 'inizio il primo abbonamento ho avuto tante richieste ma zero prenotazioni perché molti chiedono e magari cercano anche prezzi bassi. Ho rinnovato la fiducia nel secondo abbonamento... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ho affittato la mia casa al mare tramite Lovely Italia e mi sono trovata molto bene. La piattaforma è semplice da usare e ho ricevuto richieste di soggiorno in poco tempo. Il supporto è stato dispo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Portale semplice ed efficace,anche se non arrivano molti contatti si riesce a concludere alcune trattative. Reputo non veritiere le recensioni ad una stella che dicono che è truffaldino,spesso chi non... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

LovelyITALIA il portale sul turismo e la ricettività in Italia.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

235 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(235)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 69

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Non funziona niente continuano ad…

Non funziona niente continuano ad arrivare msg automatici e nessuna risposta alla mia richiesta. Complimenti

3 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Gentile Roby,

la invitiamo a contattare la nostra assistenza indicando gentilmente se lei è un inserzionista oppure una persona in cerca di alloggio e il maggior numero di dettagli possibili per capire quale sia il problema.

Oceniono na 5 z 5

E molto comodo perché trovi tutti i…

E molto comodo perché trovi tutti i proprietari che ti offrono una sistemazione però pultroppo io non lo trovata per una questione di prezzo ma sono rimasta contenta lo stesso

1 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Buongiorno Valentina,

ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.

Oceniono na 5 z 5

contatto velocissimo

La tempestività di contatto diretto con i proprietari delle case! Il contatto diretto

30 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Buonasera,

grazie per il feedback e siamo lieti che abbia gradito il nostro servizio.

Oceniono na 1 z 5

Non ho ricevuto nessun contatto

Non ho ricevuto nessun contatto, in quello richiesto.

23 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Salve Maria Ciavarella,

non riusciamo a capire, cosa significa: "Non ho ricevuto nessun contatto, in quello richiesto."?

Oceniono na 1 z 5

sito truffa

sito truffa, tutto falso non date soldi a questi ladri
anche le recensioni buone che vedete qui sono tutte false

22 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Sig Lucio P.,

appunto di recensioni "false" vediamo dal suo profilo che è solito lasciare a tutti i siti 1 stella e giudizi diffamatori.
Ammesso che sia realmente un nostro cliente, la invitiamo a contattare la nostra assistenza per risolvere l'eventuale problema.

Oceniono na 5 z 5

Risposta immediata

Risposta immediata, contatto diretto con il gestore, offerta molto interessante.

20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Gentile Maria Rosa,

siamo felici che tu abbia gradito il nostro servizio e grazie per il tuo feedback!

Oceniono na 1 z 5

A dir poco una truffa

Sito internet per niente raccomandabile. Soldi buttati nell'acquisto di servizi fittizi, che non portano ad altro se non che ad una perdita di tempo nel ricevere richieste di informazioni/prenotazioni fasulle o fantasma. In altre parole: una truffa, un latrocinio.

L'immagine grafica di ogni pagina del sito è a dir poco scadente e per niente invitante.
Sicuramente una scelta deleteria per un'attività che stia cercando di pubblicizzarsi e aumentare il numero dei propri clienti.

Aprirò un'indagine accurata sull'operato del sito in questione per verificarne la legalità e in caso contrario porrò le basi per un esposto o una denuncia.

14 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Sig. Lollo,

la invitiamo a contattare la nostra assistenza e a fornire informazioni più specifiche, potremo così identificarla e analizzare quindi insieme il problema.

Oceniono na 1 z 5

sito inutile

sito inutile, ti fa solo perdere tempo

4 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Gentile Mattia Fabbri,

ci dispiace che il nostro portale non sia di suo gradimento, può indicarci cosa nello specifico?

Oceniono na 2 z 5

Sono iscritto e ho voluto provare un…

Sono iscritto e ho voluto provare un minimo di abbonamento, solo gente curiosa mi scrive e poi non rispondono più. In un mese nessun ospite.

6 października 2023
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Gentile Mauri Pss,

ci dispiace che in questo primo mese di abbonamento, per il momento, tu non abbia ricevuto prenotazioni e ci auguriamo che quanto prima tu riceva la tua prima prenotazione.
Come sai, in genere già quella, bastano un paio di giorni, riesce a coprire tranquillamente l'intero canone di abbonamento.

Oceniono na 5 z 5

Veloci

Sono stati molto veloci molto gentili nel rispondermi subito e mi hanno fatto avere delle buone offerte in base al periodo richiesto.Bravi

5 października 2023
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Ciao Maurizio,

ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici che tu abbia gradito il nostro servizio.

Oceniono na 1 z 5

Attesa invana…

Nessuna mia richiesta ha avuto una risposta.

28 września 2023
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Gentile Rita,

si riferisce ad una richiesta di disponibilità che ha inviato e alla quale non ha ricevuto risposta? Ha provato a contattare anche telefonicamente il gestore della struttura in questione?

Oceniono na 1 z 5

Non ho ricevuto alcuna risposta alla…

Non ho ricevuto alcuna risposta alla mia domanda.

26 września 2023
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Gentile Monica,

solitamente la nostra assistenza risponde nel giro di poche ore, nel caso non abbia ancora ricevuto risposta, la invitiamo a scrivere subito alla nostra assistenza.

Oceniono na 5 z 5

Ottima divulgazione della richiesta del viaggiatore

Innanzitutto una divulgazione rapida e una risposta altrettanto precisa da parte delle strutture della zona di mio interesse. Strutture valide e organizzate con prezzi abbordabili.
Un'ottima piattaforma sulla quale si può fare affidamento.

20 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Gentile Vito,

la ringraziamo per il suo feedback e ci fa piacere che abbia gradito il nostro servizio.

Oceniono na 1 z 5

Perdita di soldi e tanto tempo

Un “sito” tramite ti arrivano tante "richieste" (ma neanche una per l'alta stagione luglio/agosto - strano vero?) e neanche una prenotazione! Perdita di soldi e tanto tempo rispondendo alle finte richieste. Inutile che adesso rispondete con "contattare la nostra assistenza” perché era già stato fatto (prima di commentare qui).

8 września 2023
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Buongiorno sig. "tom tom",

ha fatto bene a contattare la nostra assistenza, cosa le ha risposto?

Oceniono na 5 z 5

Risposta veloce

2 września 2023
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Gentile Serena,

La ringraziamo per il suo feedback, facciamo sempre il nostro meglio per rispondere ed assistere nel minor tempo possibile.

Oceniono na 1 z 5

Trovato subito

Purtroppo devo ricredermi! Sono stata contattata più e più volte da operatori i quali mi hanno detto di aver trovato il mio numero nella "chat di noi operatori, perché c'è una che cerca"....
Ho naturalmente contattato Lovely per segnalare l'accaduto, ho i numeri dei chiamanti, ma non ho avuto risposta... no comment

1 września 2023
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Gentile Lucia Liviero,

La ringraziamo innanzitutto per aver contattato la nostra assistenza. Come le spiegavamo, con l'indirizzo email che ci ha fornito non risultano richieste di disponibilità inviate sul nostro portale e non disponiamo di servizi di chat, è forse possibile che lei abbia utilizzato un altro portale?

Oceniono na 1 z 5

Zero stelle. Esperienza da dimenticare

Purtroppo non è stato possibile scegliere meno di una stella… lo avrei fatto volentieri. Mia figlia ed il fidanzato hanno occupato una struttura a Salerno: Loft 39 Suite che di suite aveva solo la posizione centrale. La struttura era sporca, sono stati dati in dotazione solo un asciugamano ed un ospite per due persone tra l’altro anche sporchi, no teli o accappatoi, letto scomodissimo con materasso smollato e cuscini altrettanto scomodi, hanno fatto la doccia con acqua fredda perché la caldaia non riscaldava acqua a sufficienza, tappeti in bagno ed in cucina da buttare… esperienza orrenda…i 200€ peggior spesi per le vacanze. Nessuna ricevuta rilasciata. Consiglierei di cambiare mestiere soprattutto alle persone che si occupano delle pulizie.

7 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Gentile Annamaria,

forse c'è stato un errore, da quanto espone, la sua recensione era destinata ad una struttura ricettiva presso cui ha soggiornato, invece che verso il nostro portale.

Oceniono na 1 z 5

Solo fumo negli occhi…

Sono stato affiliato al sito per un anno ,tante richieste di informazioni mai un conferma..

1 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo lovelyitalia.com

Odpowiedź od lovelyitalia.com

Gentile Giampiero Gianni,

La invitiamo a contattare il nostro servizio assistenza per esaminare il suo caso e trovare insieme una soluzione.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej