Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

7 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,2

Wszystkie recenzje

(7)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Qualtätsproblem bei Lorus Automatik Uhrwerk

Ich habe eine Lorus RL411BX9 Automatikuhr gekauft. Optisch ist die Uhr perfekt und entspricht genau der Beschreibung. Das Uhrwerk hat aber leider eine Abweichung von 6 Minuten pro Stunde. Damit ist die nicht brauchbar. In 24 Stunden wäre die Abweichung 2,5 Stunden.
Offensichtlich ist meine Uhr ohne jede Qualitätskontrolle produziert worden.
Ich habe die Uhr zurück geschickt.

4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lorus Nederland Lorus webshop

Lorus Nederland Lorus webshop. Goede aankoop. Extra service dat de juiste tijd al was ingesteld en de datum ook. Heel handig bij levering kan je je horloge gelijk om doen,super!

9 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Had cause to contact customer services…

Had cause to contact customer services Beverly and Hazel. They were outstandingly helpful and pleasant. They sorted the issue right away. A massive thank you to these ladies and all of there team that work away in the background eg warehouse, postal team and distribution. Painless experience would highly recommend these people. Sheila Williams.

12 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lorus Classic Men’s watch

I bought a Lorus Classic Men’s watch.

One of the two keeper bands on the strap detached after a few days. As the strap still functioned, I continued to use the watch. Unfortunately, the second keeper band detached after four months.

The supplier (H. Samuel) tell me that faults with watch straps are “wear and tear” and are not covered by guarantee. However, Lorus clearly have a problem, in this case, with the design, the manufacture or with third party acquisition of the strap.

22 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Schlechter Kundensupport und schlechte Qualität

Habe eine Lorus Uhr gekauft, bei welcher das Uhrengehäuse bereits nach zwei Monaten seine Beschichtung verliert und an diesen Stellen rostet. Nach dem Einschicken der Uhr an Seiko Deutschland wird ein Garantiefall abgewiesen und einem Materialunverträglichkeit verkauft. Lorus macht einem dann ein Kulanzangebot, wenn mann seine Uhr in Zahlung gibt, bekommt man einen Rabatt und muss nur noch eine Zuzahlung leisten. Der Rabatt beläuft sich ungefähr auf den ursprünglichen Kaufpreis der Uhr, der Aufpreis ist dann die Differenz zur UVP. Was ist daran Kulanz, wenn ich meine defekte Uhr "in Zahlung" gebe (wie Lorus es betitelt) und dann noch einen Aufpreis zahlen muss, damit ich im Endeffekt auf die UVP komme? Achja, nicht zu vergessen, dass ich dann die gleiche Uhr in neu geliefert bekomme die höchstwahrscheinlich nach zwei Monaten Tragezeit wieder rostet... Hier handelt es sich einfach um einen Materialfehler oder schlechte Verarbeitung und der Hersteller ist nicht dazu in der Lage seinen Fehler zuzugeben und auszubessern.
Um dem Ganzen dann noch das Sahnehäubchen aufzusetzen, wurde nur die lose Uhr zurückgeschickt mit Garantiekarte, verpackt in Luftpolsterfolie. Eingesendet wurde aber die Uhr mit komplettem Zubehör und der OVP. Wo gibts denn sowas?
Aber da man bei den Trustpilotbewertungen von Seiko ebenfalls des öfteren liest, dass der Kundensupport unterirdisch ist, wundert mich das nun leider nicht. War dann wohl die erste und letzte Uhr von Lorus bzw. Seiko!

28 września 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej