Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Super effektiv ombytning af julegaver, som nu smyger sig perfekt om russerne på min mand. Jeg har gennem flere år handlet hos Loow, og har altid mødt søde og rare folk på linjen, hvis jeg har været ud... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I’ve been buying 100% merino shirts for 10+ yr. My first were from Icebreaker, which were excellent. I stopped buying their shirts when for a time they produced only a wool/synthetic blended product.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg kender deres produkter gennem mange år og de er kun blevet bedre. De leverer i udgangspunktet kun toppen af kvalitet, hvor der er fokuseret på hvad, som er vigtigt og ikke på unødige detaljer og f... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg har købt forskellige ting over årene her. Min mand elsker deres tshirts og ønsker nærmest ikke at have andet på. De holder varme om vinteren og køler om sommeren. Materialet er uovertruffent bl... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z odzieżą męską
  3. Sklep z koszulkami
  4. Sklep z bielizną
  5. Sklep z odzieżą damską

Napisane przez firmę

LOOW is your trusted companion through all aspects of life. We specialize in quality garments made from the finest merino wool.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Helpful customer service

Like the clothes I got plenty - comfortable and look good. Some of my order got lost in shipping - the customer service rep has been really great about first trying to track it down and then just replacing the missing items.

14 października 2024
Oceniono na 1 z 5

Falmet/misfarvet

Har haft to T shirts fra Loow, begge både skrympet en smule og falmet meget over tid. Var de nu bare falmet ensformigt var det ikke så slemt, men de har nu flere forskellige farver over ryg, mave, arme og inderside - så meget er de heller ikke brugt, eller vasket.

Loow skriver direkte på deres side at er der gået over et år vil de ikke bytte pga de er falmet, så kundeservice er der ikke meget af til et par dyre og nu misfarvede t-shirts.

køb et produkt af højere kvalitet af en af de mange andre Merino pushere.

22 października 2024
Opinia niezależna
Logo LOOW

Odpowiedź od LOOW

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse med dine t-shirts. Du er altid velkommen til at henvende dig til os på wool@loow.com - så har vi mulighed for at vurdere og hjælpe dig i sagen, evt. give erstatning, og ikke mindst give forklaring og/eller forhindre at dette vil ske fremover. Der kan være flere faktorer der spiller ind, især hvordan produktet er vasket kan have indflydelse her. Vi tager enhver henvendelse seriøst og vurdere hver reklamation/klage individuelt, da der sjældent er en one-fits-all løsning - selvom der er gået et år, vurderer vi derfor alligevel sagen.

Overordnet har du ret i at vi anser falmede t-shirts som en naturlig del af slidtage af t-shirten. Vasket korrekt efter anvisningerne, er det ikke noget som vil ske i vask, men derimod i sollys da uld er et naturprodukt, og ligesom vores eget hår vil blive afbleget.

Når uldfiberen udsættes for sollys, kan UV-strålerne nedbryde nogle af de kemiske forbindelser i fibrene, der giver ulden sin naturlige farve. Dette kan medføre, at ulden bliver lysere og mere gylden i farven. Selvom ulden naturligt afbleges i solen, vil kvaliteten og holdbarheden af ulden forblive uændret. Det har intet at gøre med at produktet ikke er af høj kvalitet - det kan jeg garantere det er. Der er en række ting man kan gøre for at forebygge at ens t-shirts falmer i solen.

Men som sagt skriv gerne til os, så kan vi sammen blive klogere og finde en løsning :-)

De bedste hilsner,
Team LOOW

Oceniono na 5 z 5

Good stuff

Good stuff. Warm comfortable, if i would be rich all my clothes would be from loow.

4 października 2024
Oceniono na 1 z 5

Ordered items and have never received…

Ordered items and have never received them. I’ve contacted them and they keep fobbing me off with excuses. Watch if you’re considering ordering as I don’t want anyone else scammed like I’ve been 😡. I had to put one star above but my rating is zero

5 maja 2024
Opinia niezależna
Logo LOOW

Odpowiedź od LOOW

Hi Mandy,

I'm sorry to hear about your bad experience. However, we do not recognize any of the things you are writing. There are no traces of you having ever placed an order on our website (not under the name Mandy O'Sullivan) and I can not see any emails received from you ever in our Customer Support inbox.

I might be mistaken, but are you sure that you are writing to the right company about this complaint?

Please let us know. In case I'm wrong and you have reached out to us, please know that we have not deliberately ignored you or tried to scam you as stated here.

Best regards,
Team LOOW

Oceniono na 3 z 5

No labels

No labels? There is one label on the left side. Don’t like that.
Size: quite large.

3 października 2024
Oceniono na 5 z 5

Great products

Great products.
I’ve bought a bra, a t-shirt and a tanktop. Super soft and thin products that keeps me warm. I use them at work where it sometimes is super cold and when I’m out riding my horse. The bra is for hiking because you get really warm and swetty and wet underwear is not nice

2 października 2024
Oceniono na 5 z 5

Købte vesten

Købte vesten, som har vist sig at sidde godt og være lige så lækker som alle de andre stykker tøj jeg efterhånden ejer fra loow

27 września 2024
Oceniono na 5 z 5

Trøjerne virker til at være i meget høj…

KUNDESERVICE I VERDENSKLASSE!
Jeg opdagede et tilbud på tilsvarende trøjer + en ektra trøje, efter jeg havde modtaget min pakke. Dette var der fuld forståelse for hos kundeservice, de matchede tilbuddet 1 til 1, og jeg fik svar inden for 10 minutter. Det er god service!

Trøjerne virker til at være i meget høj kvalitet, jeg glæder mig til at se, hvordan de holder i længden.

4 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

wonderful tshirts

quick delivery, and the t-shirts are magnificient. After wearing thise its hard to go back to my cotton t-shirts.

7 września 2024
Oceniono na 4 z 5

Great quality. Runs small.

Overall, this is a really well made product. It does, however, run a full size small. I typically wear a size L. I ordered an XL for a loose fit. The XL fits the way a L should. For a roomier fit I should have ordered a XXL.

2 września 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej