Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,9
2 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Läufer und Läuferinnen, die nicht jeden Mittwoch oder Samstag am Halb- oder Marathontraining teilnehmen können sind ab sofort bei Long Distance unerwünscht, da es ab sofort keine 20er Karten für das Training gibt.
Very disappointing and frustrating experience.
I visited this store as a non-German speaker and was advised entirely in English by staff when purchasing running shoes. After some guidance, I made the purchase.
At no point was I informed, verbally or otherwise, that refunds are not possible and that only a Gutschein would be offered. This only became clear when I returned to the store with unused shoes (only tried on in the store), and I was directed to a sign written exclusively in German.
It is not acceptable to conduct a full sales consultation in English while leaving critical purchase conditions accessible only in German. This creates a clear lack of transparency for international customers.
I have since contacted the company three times by email and received no response. Ignoring customers after the sale adds to the poor experience.
While I understand that German retail law does not require refunds, basic standards of customer service and fair communication should still apply. In this case, they did not.
I cannot recommend this store, especially for non-German speakers. Make sure you explicitly ask about return conditions before purchasing.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
