Terribly unhappy
Terribly unhappy, had my whole house cleaned by these guys, Deji promised he would make good the damage caused by his company but failed to do so costing me thousands of pounds in new carpets throughout the whole house.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Terribly unhappy, had my whole house cleaned by these guys, Deji promised he would make good the damage caused by his company but failed to do so costing me thousands of pounds in new carpets throughout the whole house.
Do not use them. Conned from beginning to end. Could not remove stain on site, which they said that they could, so took carpet to their 'warehouse' for cleaning and paid almost double for that honour. Stain still not totally removed and I was told it was due to wear. Carpet does not receive wear. Be warned. Company is using name of limited company that is insolvent. Payment taken by another company. Took about half a dozen calls and email to ask when carpet, promised for yesterday, would be delivered. They make you feel as if they are doing you the favour and that they are the client and not vice versa. Lots to learn about transparency and treating customers with respect.
Website says £40 per rug except after messaging business you find out it’s actually more.
Waste of time for everyone involved.
I have great experience with Clean Carpet.
Their service is so excellent👌.
Cleaner was rude and unprofessional, would not recommend. Asking for more money after we were given a quote and the final results were mediocre. Definitely not worth the price save yourself some money and find another company!!!
The job itself was a mediocre clean. Expensive for what the final results were in the end. But the company (Itay) chased my business for payment with incredible unprofessionalism like harassment. After giving the day of payment and requesting an invoice. He refused to provide an invoice and still expected payment. Which he showed back up at the location, physically chasing the payment. Very uncomfortably and in anger only two days after the job? When the end of the week timeline was given for payment without an invoice.
Very uncomfortable and sketchy. Do not use.
This company (Itay) rushed the job, returned furniture to sodden carpet which consequently stained the carpet beyond repair. Having admitted it was their mistake they sent a 3rd party (Antonio) who confirmed it could not be rectified. They now refuse to accept any responsibility, answer emails or have any contact with us. We should have researched the business beforehand. Please be warned!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.