Odwiedź tę stronę

Lola's - Lola's Selfridges Birmingham Recenzje 

856
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Cukiernia - ciasta
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Selfridges & Co, Bullring Shopping Centre, B5 4BP Birmingham, GB

•
+44121 643 2004

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Delicious cakes delivered as promised for a special birthday. A big thank you, everybody loved them. I will be ordering again

Oceniono na 5 z 5

Excellent service and an excellent gender reveal cake. It was delicious and very well presented. It looked even better in real life than in the photos. I’m so glad we went with Lola’s and will definit... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

The best cakes ever! We are long time lovers of Lola’s and chose them for our wedding cake - it was absolutely stunning and we had so many compliments on how nice it tasted! A special thank you to t... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Great cakes, never disappoint, we get them for all the family birthdays. My only quibble is that the delivery charges are high. The delivery service is good when we've used it (you can also pick up at... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Cukiernia - ciasta
  2. Piekarnia
  3. Sklep z babeczkami
  4. Jedzenie z dowozem
  5. Take away
  6. Torty weselne

O Lola's - Lola's Selfridges Birmingham

Napisane przez firmę

Shop Cakes Shop Cupcakes Shop Brownies Nationwide Delivery Contact Us Lola’s began back in 2006 with a simple aim: to bake beautiful, fresh cakes every day. Starting as a small bakery, we quickly grew and went on to open flagship store in Selfridges and, today, we have over 30 locations in and around London! Freshness has always been at the heart of what we do. We bake around the clock to ensure our customers receive the very best cupcakes and cakes for every occasion. A commitment that still defines who we are today. We care deeply about the experience each customer has with Lola’s. From baking and decorating, to carefully loading orders onto our own fleet of dedicated drivers, every step is designed to make sure each delivery is as special as it should be. Our customer service team is always on hand to help with enquiries, and the occasional problem! Now with a team of over 400 people, we’re proud to have established ourselves as a go-to destination for cupcakes and celebration cakes.

Lola's - Let's Celebrate !

Napisane przez firmę

Hand baking delicious cupcakes & cakes since 2006
Hi, I'm Asher from Lola's Cupcakes. We are here to make show stopping cakes, that taste incredible, for every occasion. We use Trustpilot so our customers can express how they felt their experience was. We look into all reviews, and use them to help us improve. Thank you

Our Promise

Finest ingredients, passionate bakers, handcrafted cupcakes.

Finest ingredients, passionate bakers, handcrafted cupcakes.
We guarantee to find a way to restore your trust in Lola's Cupcakes, so please get in touch if you have any concerns or recommendations.

Dane kontaktowe

  • Selfridges & Co, Bullring Shopping Centre, B5 4BP, Birmingham, Zjednoczone Królestwo

  • +44121 643 2004

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

856 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(856)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5848

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

The staff were amazing

The staff were amazing
The ordering was so easy
The cake was out of this world
Can not fault experience from start to finish
Happily order again and agaim

26 października 2025
Oceniono na 5 z 5

The cake was absolutely delicious

The cake was absolutely delicious! We didn’t get enough of it since it was small. Quite pricey, though, but worth it. I wish I had ordered the medium size— Lola’s Cakes never disappoint!

17 października 2025
Oceniono na 5 z 5

Fresh & delicious!

Fresh & delicious!
It was for my wife's birthday, She Loved the packing.
Super tasty with the right amount of chocolate!!
Perfect as it was in the picture.
Exceptional service.

11 października 2025
Oceniono na 1 z 5

Sugar taste - horrible quality

The cake was stale.. the cupcakes were rock hard & they had 0 taste. More like sugar than anything else

7 października 2025
Logo Lola's - Lola's Selfridges Birmingham

Odpowiedź od Lola's - Lola's Selfridges Birmingham

Hi,

Thank you for taking the time to leave your review.

I am very sorry to hear you didn't enjoy the vegan cupcakes and the pink mini cupcake box.

I want to assure you that we bake all our cakes and cupcakes fresh for collection or delivery so I am very sorry you found them to be hard.

They are decorated with our butter icing which is our sweetest icing and I would recommend trying ones with our cream cheese icing.

I do not see any correspondence from you on our system and if you would like to discuss your order with our team please email us on t hello@lolascupcakes.com

I hope this helps.

Kind regards,
Shona

Oceniono na 5 z 5

Gluten Free Red Velvet cake was…

Gluten Free Red Velvet cake was delicious! Definitely didn’t taste GF. Looked beautiful too, shame the text was so restrictive there was space to do an ‘18’ but was told they couldn’t due to space. (Capital letters also count as 2 spaces so had to use a nickname rather than my daughters name)

4 października 2025
Oceniono na 5 z 5

Red velvet 24 slices

I ordered the red velvet cake for my daughter's 18th birthday. The cake was very moist and very very tasty. Everyone's loved it! Wish I ordered a bigger one.

30 września 2025
Oceniono na 5 z 5

What a Change for the better !!

There a new energy and finally there is customer service at this location. Have always loved Lola’s cake and over the years do many family & friends have had them from us as Birthday gifts. The service was always awful at Selfidges Birmingham. With this new manager Penny. It’s a breath of fresh air. Always a pleasure to buy cakes not only as gifts but do way for ourselves and such great recommendations and we’ve tried things I normally wouldn’t, sticking to my signature fav’s. But well done in hiring this lady.

22 września 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej