Inicialmente fiz uma compra online, mas infelizmente o produto não dava para aquilo que queria e eu não sabia. Dirigi-me à loja para trocar o artigo e explicaram-me tudo ao pormenor, o porquê do produ... Zobacz więcej
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A compra correu bem. Ressalvo a atenção ao cliente e a honestidade por parte da Lojaintek. O produto era o ultimo do stock tinha um pequeno defeito na embalagem e a loja teve a honestidade de mostrar... Zobacz więcej
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Ótima loja! Encomendei um kindle num sábado mas ia de viagem na segunda. Entregaram o produto no domingo. Ótimo atendimento ao cliente.
Depois ter recebido contacto por parte da empresa na explicação do produto. Edito a minha avaliação de 3* passo para 4*. Recebi o produto numa caixa que a “amazon” identifica como produto recondic... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
A Loja InTek foi fundada em 2018 e tudo começou pelas mãos de um jovem que via filmes e séries na TV da forma mais arcaica possível, ligando o computador à TV através de um cabo HDMI. No entanto, sempre que era necessário parar, recuar ou executar qualquer outra função, a única solução era aproximar-me do computador e executar. Após uma extensa pesquisa, ficou claro que uma Android TV Box era o produto ideal e que resolvia o meu problema na perfeição. Quando procurei saber mais informações sobre o produto, como o preço e as suas características, não foi possível encontrar o produto à venda nas lojas portuguesas. Foi então que decidi criar a Loja InTek, uma empresa portuguesa dedicada aos amantes de tecnologia e com o objetivo de tornar a vida de todos mais fácil, com produtos inteligentes e inovadores. Para saberes mais informações sobre cada produto e como cada um funciona, assim como dicas e sugestões, segue-nos nas redes sociais e subscreve a nossa newsletter. Somos vendedores profissionais nos Marketplaces FNAC, Worten e KuantoKusta, com produtos Smarthome, Android TV, eBooks, Smartwatches e muito mais.
Dane kontaktowe
Estrada A-da-Maia 36B, 1500-004, Lisboa, Portugalia
- +351912833833
- apoiocliente@lojaintek.pt
- lojaintek.pt
4,8
Doskonała
255 recenzji
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Odpowiedź od Loja InTek
Olá Pedro,
Obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes pelo serviço de entrega ter correspondido às suas expectativas.
Se tiver alguma dúvida, não hesite contactar-nos.
Atenciosamente,
Loja InTek
Rapidez na entrega
27 listopada 2024
Odpowiedź od Loja InTek
Boa tarde cara Carina,
Obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes pelo serviço de entrega ter correspondido às suas expectativas.
Se tiver alguma dúvida, não hesite contactar-nos.
Atenciosamente,
Loja InTek
Excelente!
Fiquei muito satisfeita com os serviços da Loja InTek. Responderam pacientemente a todas as minhas perguntas, e a entrega foi extremamente rápida. O produto chegou cuidadosamente preparado para o transporte, garantindo que chegasse em segurança. Foi uma experiência excelente do início ao fim. Recomendo vivamente!
27 listopada 2024
Odpowiedź od Loja InTek
Boa tarde cara Agnieszka,
Estamos muito contentes por todo o processo de compra ter correspondido às suas expectativas. Muito obrigado pelo seu feedback, dá-nos animo para continuar a tentar melhorar todos os dias.
Se tiver alguma dúvida, não hesite contactar-nos.
Atenciosamente,
Loja InTek
Odpowiedź od Loja InTek
Boa tarde caro Marco,
Obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes pelo serviço de entrega e a qualidade do produto terem correspondido às suas expectativas.
Se tiver alguma dúvida, não hesite contactar-nos.
Atenciosamente,
Loja InTek
Loja InTek apresentou uma plataforma…
Loja InTek apresentou uma plataforma fácil de usar e a entrega aconteceu relativamente rápido, embora não tenha cumprido a promessa de "entrega no dia útil seguinte". A encomenda chegou em boas condições, mas com um atraso ligeiro. Comunicação eficaz e métodos de pagamento simples. No geral, uma experiência razoável.
5 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia,
Muito obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que o tempo de entrega da encomenda não tenha sido cumprido. O histórico indica que mais de 95% dos envios chegam no dia útil seguinte, infelizmente devido a constrangimentos operacionais, nem sempre é possível à transportadora a entrega no dia útil seguinte, felizmente é uma raridade.
Iremos continuar a trabalhar para melhorar, todos os dias. Qualquer dúvida, por favor disponha, estamos cá para ajudar.
Atenciosamente,
Loja InTek
Muito rápidos a enviarem a encomenda
Muito rápidos a enviarem a encomenda. Excelente.
9 listopada 2024
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia caro José,
Obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes pelo serviço de entrega ter correspondido às suas expectativas.
Se tiver alguma dúvida, não hesite contactar-nos.
Atenciosamente,
Loja InTek
Envio rapidissimo da encomenda
Envio rapidissimo da encomenda, recebendo inclusive num sábado depois de comprada na véspera.
8 listopada 2024
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia Luís,
Obrigado pelo feedback. Estamos muito contentes pelo serviço de entrega ter superado às expectativas e ter recebido a encomenda no sábado, 1 dia depois da compra.
Se tiver alguma dúvida, não hesite contactar-nos.
Atenciosamente,
Loja InTek
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia cara Ana,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes pelo serviço ter correspondido às suas expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia Tiago,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por tudo ter corrido dentro das expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia Gonçalo,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por tudo ter corrido dentro das expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia Thais,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por tudo ter corrido dentro das expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Odpowiedź od Loja InTek
Good morning dear Pat,
Many thanks for your feedback. We are very happy to know that the service was as expected. We will continue to work to ensure that everything continues to run as planned.
Kind regards,
Loja InTek
Nota 20!
Todas as vezes que precisei contactar a empresa foram sempre solicitos e corretos na resposta. O produto chegou bem e rápido.
14 października 2024
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia cara Elizângela,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por tudo ter corrido dentro das expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Excelente o serviço pós venda,a pessoa…
Excelente o serviço pós venda,a pessoa com que falei foi de uma simpatia extrema, não é muito habitual encontrar pessoas assim, muito obrigado!
15 października 2024
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia caro Paulo,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes pelo serviço pós venda ter corrido de acordo com as expectativas e muito obrigado pelo seu elogio. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia caro Paolo,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por tudo ter corrido perfeitamente. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Entrega não foi como prevista
O processo de pagamento com a loja intek foi fácil. No entanto, não posso dizer o mesmo sobre a transportadora. Tentaram entregar segunda-feira dia 14, mas num horário onde eu já estava a trabalhar. Entendo que aí foi falha minha e então remarquei para o dia seguinte onde conseguia ter alguém em casa para receber a encomenda. Devo também notar que tentei contactar a transportadora para confirmar a possibilidade de ser entregue de manhã mas ninguém atendia o telefone.
Chega terça-feira dia 15, o dia agendado, não aparece ninguém. Finalmente, dia 16 tento contactar a loja intek, pelo que recebo uma mensagem que o número não está disponível, para tentar mais tarde. Tento mais uma vez a transportadora, ao que me atendem e admitem que não levantaram a minha encomenda nem ontem e nem hoje para entrega. Teria que escolher outro dia para a entrega ou poderia me deslocar até aos escritórios deles para eu mesma levantar a encomenda. Conclusão: para não estar mais de uma semana sem o produto, consegui alguém que me fosse levantar a encomenda. Foi-me indicada a loja intek por um colega mas não esperava esta experiência, visto que me tinham falado da eficiência do serviço. Infelizmente, não me vejo a pedir mais nada deste estabelecimento pelo simples facto que não se pode confiar na transportadora que escolheram fazer parceria.
10 października 2024
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia cara Sofia,
As nossas sinceras desculpas pelo serviço de entrega não ter corrido como o previsto. De maneira a que não volte a acontecer, pedimos a transportadora que verificasse o que correu mal e acabamos de ser informados que os estafetas ficaram sem sistema no dia 15, que impediu efetuarem a gestão das entregues desse mesmo dia, só sendo possível verificarem as mesmas pendentes hoje, dia 16.
Lamentamos o incómodo causado e esperámos que não seja a sua última compra com a Loja InTek, com certeza que a próxima experiência correrá muito melhor.
Atenciosamente,
Loja InTek
Entrega rápida
Entrega rápida, conforme combinado. Bem embalado, produto bem protegido. Estou contente com serviço. Obrigada
3 października 2024
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia cara Natalia,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por saber que tanto o embalamento, entrega e o serviço corresponderam às suas expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Rápido no envio e preços bastante acessíveis.
4 października 2024
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia caro José,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por saber que o serviço correspondeu às suas expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Opinião 5*
Encomendei um produto e recebi no dia seguinte e em perfeitas condições.
Recomendo a Loja InTek.
5*
30 września 2024
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia caro Tiago,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por saber que o serviço correspondeu às suas expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Odpowiedź od Loja InTek
Bom dia Tiago,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por saber que o serviço correspondeu às suas expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
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