Tudo foi maravilhoso: - atendimento telefónico, sim- patia, disponibilidade, rapi- dez no envio, embalagens ex- tremamente cuidadas e per- fumadas e além de tudo isto primam pe... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
A compra de um fio dentro do tamanho necessário agradou-me bastante: a malha apresenta as caraterísticas pretendidas, o a cor do metal ajustou-se muito bem a um pendente, também adquirido nesta empre... Zobacz więcej
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Fiz encomenda na loja online e foi super tranqüilo, recebia sempre informações sobre a encomenda. Loja séria e com excelentes profissionais. Peça que encomendei foi em ouro e quando chegou s... Zobacz więcej
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Adorei os artigos, peças originais e de muito boa qualidade, fiéis às fotos do site. Dourados da prata dourada muito bem conseguidos. Os vídeos/fotos dos clientes nos comentários ajudam muito a decidi... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Desde 2007, o Grupo Loja do Ouro, destaca-se no ramo de compra e venda de ouro, empréstimos de dinheiro, e compra de cautelas de penhor. A partir de 2009 começa a dedicar-se à área do retalho de ourivesaria, assim como de outros metais preciosos.
Dane kontaktowe
4,8
Doskonała
712 recenzji
Odpowiada na 71% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada pelo seu feedback! Ficamos muito satisfeitos por saber que destacou a rapidez na entrega e a qualidade do produto.
A qualidade dos produtos e a…
A qualidade dos produtos e a atenção/cuidado durante e após serviço de entrega.
Aconselho.
21 kwietnia 2026
Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada pela recomendação! Ficamos felizes por saber que apreciou a qualidade e o nosso acompanhamento.
Atendimento profissional e avaliação…
Atendimento profissional e avaliação bem feita.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada! Ficamos felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada! Ficamos felizes por saber que teve uma boa experiência connosco.
Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada pelo seu feedback! Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu bem e que gostou da peça.
Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada pelo seu feedback! Ficamos muito satisfeitos por saber que destacou a qualidade do produto e a rapidez na entrega.
Tudo foi maravilhoso:
Tudo foi maravilhoso:
- atendimento telefónico, sim-
patia, disponibilidade, rapi-
dez no envio, embalagens ex-
tremamente cuidadas e per-
fumadas e além de tudo isto
primam pela EDUCAÇÃO.
GRATA
Maria de Fatima Ferreira
Martins Salvado
31 marca 2026
Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada pelas suas palavras tão bonitas, Maria de Fátima! É maravilhoso saber que sentiu o cuidado em cada detalhe, desde o primeiro contacto até à entrega da sua encomenda. A sua gratidão é muito importante para nós.
Muito bom 👍 Adorei as peças são muito…
Muito bom 👍 Adorei as peças são muito bonitas e entrega rápida obrigada
27 marca 2026
Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada pelo seu feedback! Ficamos muito satisfeitos por saber que adorou as peças e que a entrega foi rápida.
A joia é linda e tem muits qualidade
A joia é linda, e o serviço de entrega eficiente.
A embalagem foi bem feita e os detalhes ainda melhor da caixa.
Amei.
10 marca 2026
Odpowiedź od Loja do Ouro
Agradecemos muito as suas palavras! É maravilhoso saber que apreciou a peça, a qualidade e todos os detalhes da sua encomenda. Muito obrigada pela confiança!
Loja de confiança e com produtos cheios…
Loja de confiança e com produtos cheios de alma.
3 lipca 2025
Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada pelo seu feedback tão especial. Ficamos muito felizes por saber que reconhece a confiança e a alma que colocamos em cada peça.
Odpowiedź od Loja do Ouro
Agradecemos muito as suas palavras! É maravilhoso saber que tudo correspondeu às suas expectativas.
Serviço de excelência
Viu-se que foi embrulhado com carinho, o detalhe do postal escrito à mão. 5 estrelas, adorei os brincos!
Continuem o bom trabalho rumo ao sucesso!!!
Bravo!
11 marca 2026
Odpowiedź od Loja do Ouro
Agradecemos de coração as suas palavras! É maravilhoso saber que sentiu o carinho com que preparamos cada encomenda. Muito obrigada pelo apoio e pelas 5 estrelas, significam muito para nós!
Recomendo!!! 5*
Foi a primeira encomenda na loja do Ouro.
Após leitura de várias opiniões, decidi avançar com o pedido, uma vez que era uma peça que procurava há algum tempo.
Antes da compra, contactei a loja pelo serviço de mensagem e logo desde esse momento foram exímios no atendimento. Sugeriram enviar-me foto e vídeo do artigo, o que me deu segurança na compra.
Correu tudo bem com a empresa de transporte, tendo realizado a entrega na data prevista.
A encomenda vinha muito bem acondicionada, com todo o cuidado e uma mensagem personalizada, o que demonstra muita atenção e respeito pelos clientes.
O artigo corresponde às fotos/video enviados. Em perfeitas condições e com certificado de autenticidade.
Desejo o maior sucesso à Loja do Ouro e aos seus colaboradores. Obrigada
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada pelo seu comentário tão generoso. Ficamos verdadeiramente felizes por saber que a sua primeira experiência connosco correspondeu às expectativas, desde o acompanhamento antes da compra, ao envio de fotos e vídeos do artigo, até à entrega e preparação cuidada da encomenda. Saber que todos esses detalhes transmitiram segurança e confiança é muito importante para nós.
Agradecemos também os seus votos de sucesso, significam muito para toda a equipa ✨
O verdadeiro sentido da palavra luxo
O verdadeiro sentido da palavra luxo, não só pela qualidade das peças, o que é inquestionável, mas também o atendimento e atenção ao cliente nos mínimos detalhes. A simpatia, profissionalismo e honestidade 🙏🏻
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada pelo seu feedback tão especial. É um orgulho saber que reconhece a qualidade das peças e o cuidado no atendimento. O seu reconhecimento significa muito para toda a equipa.
Estou fascinada por esta loja
Estou fascinada por esta loja, adoro as peças.
Atendimento super eficaz e profissional.
28 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Loja do Ouro
Agradecemos muito as suas palavras! É um prazer saber que gosta das nossas peças e que teve uma boa experiência com o nosso atendimento.
Experiência incrível! ✨
Experiência incrível! Packaging feito com todo o cuidado e com uma carta personalizada (escrita a mão) 😍 Peças de qualidade incomparável! Recomendo a 1000% e irei comprar novamente ☺️
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada pelo seu feedback tão positivo! Ficamos muito felizes por saber que apreciou o cuidado na preparação da encomenda e a qualidade das peças. Obrigada pela recomendação e até breve!
Muito satisfeita!
Gostei muito das duas encomendas que fiz nesta empresa. Foram muito profissionais e atenciosos.
Continuarei a ser cliente
28 lutego 2026
Odpowiedź od Loja do Ouro
Agradecemos muito as suas palavras! É um prazer saber que ficou satisfeita com as suas encomendas. Muito obrigada pela confiança e por continuar connosco.
Atendimento e serviço super atencioso
Fui muito bem atendida e senti uma grande disponibilidade e cuidado no acompanhamento. Recomendo pela simpatia, profissionalismo e qualidade dos produtos.
3 marca 2026
Odpowiedź od Loja do Ouro
Agradecemos muito as suas palavras! É um prazer saber que se sentiu bem acolhida e acompanhada durante todo o processo. Muito obrigada pela confiança e pela recomendação.
Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada pelo seu feedback! Ficamos muito satisfeitos por saber que o seu pedido foi satisfeito rapidamente e que correspondeu exatamente ao que pretendia.
Odpowiedź od Loja do Ouro
Muito obrigada pelo seu feedback! Trabalhamos diariamente para garantir um serviço ágil e atencioso.
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