Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Do not give them your credit card. You will regret it. They will sign you up for perpetual, recurring charges without sending any form of communication, confirmation, or invoice. There will be no reco... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Very deceptive practices. Make sure you triple check subscription cancelations as they make it difficult and from what I can remember, I canceled the trial after my first logo. However realized 5... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nahuel was exemplary with the customer service rendered. My query was dealt with so promptly - i almost choked when I saw the response filter through on email. I must say- the best customer service... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Really pleased with my logo and speed of access to it. Good selection of options, colours etc. I misunderstood the pricing and signed up for monthly subscription without realising. Customer services... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

158 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,2

Wszystkie recenzje

(158)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 27

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Kudos to the customer service!

The Logo app is an excellent platform to design and customize a logo. I was thoroughly impressed with the extensive range of options available. Kudos to the exceptional customer service team; they promptly responded to my issue and resolved it efficiently. Well done, team!

19 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Signed up by accident.

Contacted via email as I signed up by accident. The company took 2 payments before I noticed. Within a 3 day exchange my subscription was confirmed cancelled and a refund processed. Refund not come through yet but I am sure it will. Fantastic service.

16 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Exceptional Support: Hassle‑Free Payment Resolution

I recently had to sort out a payment issue with Logo.App, and their customer support was truly exceptional. From the moment I reached out, their team was responsive, friendly, and deeply knowledgeable. They walked me through each step, resolved the problem quickly, and even followed up to ensure everything was working perfectly. It’s rare to encounter such smooth, hassle‑free service, highly recommended!

12 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service!

I was playing around with making a logo (which was super easy on this site)
A few months later I had a charge on my credit card almost $50.
Nahvel was very helpful, explained why this happened, told me my subcription had been cancelled and my money refunded!! Very honest and helpful cusomer service!

6 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great product

Great product, great customer service. Easy-to-use product and the customer service team was very responsive to my request. Would recommend!

1 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Outstanding Customer Service!

I signed up for a trial with these guys to create a simple one-off business logo. Somehow I forgot to cancel and was charged 35USD for a premium subscription. I emailed to explain my mistake and the team were awesome. They cancelled my subscription and promptly refunded the payment no questions asked. Fantastic customer service ! I won’t hesitate to use this company again based on their level of understanding alone. Thank you again !

25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

If you cancel you lose ownership to ALL logos you create!

This is insane. If you create a logo and have paid the first payment, if you cancel your subscription a warning pops up telling you you will lose ownership to ALL your logos. In other words if you use a logo for your business you have to pay logo.app a subscription for LIFE!!!!!! in order to use your logos!

On their website it says you will have 'full ownership' once your logo is created.

Also at one point their website says it's $8.99/month then it says its $35/month

Also it says you can contact LIVE support 24/7 - but when you click on the button nothing happens.

When I paid the initial $1.99 for a free trial I entered my email and credit card details and I never got any confirmation. Then when I cancelled I again reveived no confirmation of the cancellation.

I am concerned that this website has stolen my credit card details. Be careful

23 kwietnia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej