Leuke producten maar daar is alles mee gezegd. Geen udates over je bestelling per mail, zeer slecht bereikbaar via mail of insta. Geen of late reactie. Trage levertijd en nu maar wachten wanneer mijn... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super fijne shop met leuke kleding en een goede service! Helaas zat er bij mijn bestelling een kledingstuk met vlekken. Ik heb hierover gemaild. Ik moest eerst even op een reactie wachten, maar vervol... Zobacz więcej
Super fijne webshop waar ik zeer tevreden over ben. Bijna elke week een nieuwe collectie, dat blijft je verassen en geeft een variërend aanbod. Ook fijn dat ophalen mogelijk is als je in de buurt woon... Zobacz więcej
Het aanbod is heel leuk, alleen de klantenservice beneden maat. Dat kan een keer gebeuren, dat je wat langer op je bestelling moet wachten, maar nu is het weer zo. Contact via mail wordt niet op ge... Zobacz więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Zeer slechte service
Precies hetzelfde als de andere beoordelingen: te lang moeten wachten op bestelling, geen reactie op mail, zeer slechte klantenservice.
Ik zal nooit meer bij deze webshop/…
Ik zal nooit meer bij deze webshop/ winkel wat bestellen. Ik heb een bestelling geretourneerd met track en trace code via PostNL. Ze hebben het pakket op 9 september ontvangen. Tot heden hebben ze mijn retour niet terug betaald en ze zijn gewoon niet te bereiken via hun klantenservice en dat is via mail of Instagram. Heb een mail gestuurd nooit antwoord en via Instagram vandaag bericht gekregen op 30 september dat ze naar kijken. En helaas weer stil. Ik ben bang dat deze bedrijf niet zo netjes omgaat met klanten en ik vrees dat ik mijn geld niet terug krijg. Ik raad deze webshop daarom ten zeerste af.
Klantenservice & respons beneden de maat
Het aanbod is heel leuk, alleen de klantenservice beneden maat.
Dat kan een keer gebeuren, dat je wat langer op je bestelling moet wachten, maar nu is het weer zo. Contact via mail wordt niet op gereageerd en op IG sporadisch.
Jammer, want de volgende keer doe ik de bestelling toch ergens anders, puur voor verzending & klantenservice, want de producten zijn leuk!
Slechte communicatie en geen oplossing
Op 30 juni heb ik een bestelling geplaatst. Twee weken later heb ik contact opgenomen omdat ik het product nog steeds niet ontvangen had. Op e-mails kreeg ik geen reactie; via Instagram wel, maar erg traag. Er werd aangegeven dat het nagekeken zou worden, maar verdere opvolging bleef uit.
Toen ik vroeg of ik de bestelling kon annuleren, werd dit geweigerd omdat het pakket “al op de post” zou zijn. Zonder dat er een oplossing werd geboden, vroeg ik vervolgens naar een verwachte leverdatum of track & trace. Na enige tijd wachten kreeg ik te horen dat de track & trace kwijt was en dat het bedrag snel zou worden teruggestort. Dat was op 31 juli.
De hele maand augustus was er geen contact te krijgen. 4 september reageerde ze nogmaals dat ze het bedrag snel terug zou storten. Na nóg een reminder is het 24 september dan eindelijk gelukt. Ik heb mijn geld terug.
Zeer teleurstellende ervaring.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








