Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

4 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(4)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Very poor service

We booked our tickets and seats 2 months in advance. On boarding the train we realized that the carriage with our reserved seats was missing. Someone from the staff guided to board any other carriage and find some available places. The problem was there were only a couple of single non occupied places scattered along the others carriages. We decided this was unacceptable, got out at the next station, took a DB train back and drove to Berlin by car. We were mislead by their "reservation" system. If we knew that we cannot find 2 seats in the whole train for us to seat together, we wouldn't have bought the tickets in the first place. The refund system is a joke. We got a coupon for part of the return trip's value to use for other travels wih locomore. Never again.

5 maja 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The train we paid for was not running …

The train we paid for was not running when we went to the station to take it. We had to pay for db tickets to get home. These were very expensive as it was at the last minute. We tried to contact the company to ask what happened and there has been no response. Using this company was an expensive mistake.

20 kwietnia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sehr schlechter Kundenservice! Nie wieder

Locomore hat meinen Zug gestrichen und ich wurde nicht darüber informiert! Ich musste mir vor Ort ein Ticket für 126 € kaufen. Vom Kundenservice keine Spur! Ich habe bis heute weder eine Antwort, Entschuldigung oder mein Geld bekommen. Das ganze ist nun 3 Wochen her. Auf Nachfrage warum Sie mir nicht einfach mein Geld für das bezahlte Ticket zurück überwiesen haben ( da hätte ich es auf jeden Fall gemerkt) kam dann nur die Antwort, das ist technisch nicht möglich - Ah ja! Ich kann jedem nur empfehlen großen Abstand von diesem Unternehmen zu nehmen! Nie wieder!

18 marca 2017
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej