Locauto Group - Napoli Aeroporto Recenzje 

Utrzciwe podejście do klienta a nie szukanie na siłę obciąrzen i uszkodzeń na samochodzie .

Wszystko jak najbardziej OK, bardzo szybko otrzymałem auto na lotnisku , autko czyste, sprawne bardzo przyjemnie pokonywałem nim kolejne kilometry, oddane w innej lokalizacji mimo że było wcześnie rano ok 6:00 wypożyczalnia była już otwarta i bez problemu auto oddałem
Super wszystko, polecam Locauto👍💪😀

Ogólnie wszystko ok.
Denerwująca tylko była kolejka do okienka.

Wynajmowałem auto poprzez rezerwacje w discovercars/zapłaciłem im 431 euro 11 czerwca/.Oprócz potwierdzenia rezerwacji i zaproszenia do wykonania odprawy online 13 czerwca nie dostałem żadnej informacji o nieprawidłowościach. Po przylocie do Neapolu po godz 18 tej 14 czerwca zgodnie z rezerwacją udałem sie do stanowiska Locaut gdzie Pan oświadczył mi że nie ma takiej rezerwacji. Po godzinie czekania zaproponował mi wynajęcie auta w tej samej klasie za ok 750 euro. Nie mając wyjścia zgodziłem się i zapłaciłem kartą VISA REVOLUT. Nikt mi nie powiedział w czym jest problem, bo w póżniejszej korespondencji okazało się że problemem jest bank, który potraktowano jako bank internetowy i wysokość wynajmu obejmowała 350 euro dontworry. Ja mogłem zapłacić inną kartą mastercard ale nikt i nie powiedział o co chodzi . Osobną sprawą jest nieuczciwe podejście discowerycars które odmówiło zwrotu pieniędzy co dla mnie jest po prostu złodziejstwem.Tak za wynajem punto na 10 dni w sumie zapłaciłemdwa razy i w sumie ponad 1200 euro.

Great rental...very good conditions...fast service...I recommend it to everyone

Polecam szybko i sprawnie 👍👍

Wszystko przebiegło sprawie i bez problemu. Można zwrócić pojazd nawet poza godzinami pracy biura. Polecam

Wszystko co najlepsze to w tej firmie.

Bardzo miła obsługa na lotnisku podczas załatwiania formalności, tak samo już podczas odbioru auta na miejscu. Żadnych problemów przy zdaniu samochódu. Polecam.

Wszystko było zgodne z ustaleniami !!! Jestem bardzo zadowolony ze współpracy z firmą !!!

Dostaliśmy praktycznie nowe auto, z przebiegiem 8 tys/km, auto bardzo dobrze wyposażone (Klima, CarPlay) Cała procedura wynajmu i zwrotu trwała kilka minut. Pracownicy wydający i odbierający auto byli bardzo pomocni.
Korzystamy z Locauto na kilku lotniskach we Włoszech i zawsze jest ten sam bardzo wysoki standard obsługi. Jeszcze raz bardzo dziękujemy za super auto.

Oszuści i Naciągacze
Wypożyczony samochód Fiat Panda przed zdaniem na parking zatankowałem do pełna 10 km przed lotniskiem, wypożyczalnia uznała że bak jest nie pełny i naliczyli mi 5 litrów 12,80 EUR (2,56 €/L ja tankowałem za 1,69 €/L), usługa tankowania 42,70 EUR, opłata od usługi tankowania 7,69 EUR. Takie postępowanie należy uznać za oszustwo. Druga sprawa z którą spotkałem się już w opiniach a mnie też dotyczy to niewielkie zadrapania na plastikowej feldze (kołpak) x 3 i wyliczenie: za nowe szkody 165,00 EUR, 70,00 EUR tytułem opłaty za zarządzanie. W sumie zapłaciłem dodatkowa 298,19 EUR za nic, zostałem bezczelnie oszukany i wykorzystany dlatego że samochód oddawałem w czasie kiedy biuro było zamknięte i kluczyki wrzuciłem do skrzynki na kluczyki, z tego powodu nie było pracownika wypożyczalni przy zdaniu samochodu, a ocena samochodu została przeprowadzona bez mojej obecności dlatego można klientowi wszystko wcisnąć. Oczywiści pisałem odwołania zamieściłem nawet zdjęcie licznika na którym widać stan paliwa w zbiorniku gdzie widać, że jest ponad kreskę z literą F kwestionowałem zarysowania na kołpakach to dostałem zdjęcia w przybliżeniu gdzie są zrysowania ale jestem w 100% pewny że nie ja je spowodowałem. Ostrzegam wszystkich przed tą wypożyczalnią locato bo są naciągaczami i oszustami, jeśli tylko możecie nie korzystajcie z usługi oddania samochodu poza godzinami pracy biura bo spotkacie się z takimi nadużyciami jak ja

Sprawny odbiór auta, które było praktycznie nowe. Jasne zasady co do zwrotu pojazdu. Bez kaucyjny system na pewno przeważył na wybór akurat tej firmy.

Wszystko szybko, sprawnie i bezproblemowo. Otrzymałam nowy samochód, byłam jego pierwszym kierowcą. Zarówno odebranie samochodu jak i jego zwrot przebiegł pomyślnie. Polecam

Auto odebrane w porcie lotniczym Naples. Auto czyste, zatankowane. Odbiór ok, oddanie auta również ok.

Super obsługa idealne dobrane auto do potrzeb klienta Fiat Panda.szybko sprawnie polecam atrakcjna cena

Mogę polecić tą wypożyczalnię z czystym sumieniem. To był pierwszy raz kiedy wypożyczyłem samochód i byłem pełen obaw , ale wszystko poszło gładko. Obsługa na lotnisku w Neapolu zarówno biuro jak i parking bardzo miła i pomocna. Następnym razem gdy zajdzie potrzeba znowu chętnie skorzystam z usług Locauto.

Życzliwi i pomocni. Łatwość współpracy

Szybko, sprawnie i uczciwie.