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Locauto Group - Grosseto Recenzje 

410
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Via Aurelia Nord 17, 58100 Grosseto, Toscana, IT


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Oceniono na 5 z 5

Very nice service, very kind and easygoing. The girl that was working at the desk was very respectful and happy. Thank you for your service, I will definitely rent again with you

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Oceniono na 5 z 5

The experience was excellent - transparent, effective, great value for money, pleasant and helpful staff. The Grosseto branch I can highly recommend (and for all -do use their official site and suppor... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ho noleggiato un mezzo nove posti per una settimana. Era la mia prima esperienza con locauto. Decisamente positiva. In primis sono rimasto piacevolmente colpito dalla soluzione proposta, un wolksvaghe... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ho noleggiato un’auto per tre mesi dopo un incidente e l’esperienza è stata molto positiva. L’autonoleggio si è dimostrato serio e flessibile: hanno accettato il pagamento con carta di debito nominati... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia samochodów
  2. Agencja wynajmu furgonetek

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Presso l'ufficio Locauto Rent di Grosseto in via Aurelia Nord,17 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E' possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l'Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero 05641793502 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro.


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4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

410 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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4,6

Wszystkie recenzje

(410)

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Oceniono na 5 z 5

Servizio efficiente

Servizio efficiente, personale cortese.

13 lutego 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Oceniono na 5 z 5

Servizio ottimo

Servizio ottimo, preciso e cordiale

5 lutego 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo

Oceniono na 5 z 5

Ho avuto una loro auto per più di tre…

Ho avuto una loro auto per più di tre mesi: rispondono sempre al telefono (negli orari di apertura), ti sanno aiutare e sono sempre gentili e disponibili. Grazie

10 lutego 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Oceniono na 4 z 5

Auto sostitutiva buona e gentilezza…

Auto sostitutiva buona e gentilezza degli addetti ottima

7 lutego 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Grazie Andrea, ci fa piacere leggere la tua esperienza.
Qualche suggerimento per arrivare a 5 stelle?

Jenny

Oceniono na 5 z 5

Supporto auto sostitutiva

Per l'inconveniente che ho dovuto risolvere, è stata una certezza. Sara è stata disponbile e gentile nelle sue intelocuzioni telefoniche e rapida nel mettere a disposizione l'auto. Ringrazio per il servizio professionale offerto.

7 lutego 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide

Oceniono na 5 z 5

Consigliato!

Ho noleggiato un’auto per tre mesi dopo un incidente e l’esperienza è stata molto positiva. L’autonoleggio si è dimostrato serio e flessibile: hanno accettato il pagamento con carta di debito nominativa, cosa non scontata, e non è stata richiesta alcuna cauzione. L’auto era in ottime condizioni e il processo di ritiro e riconsegna è stato semplice e veloce. Sicuramente lo consiglio a chi cerca un servizio affidabile e senza complicazioni.

4 lutego 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia

Oceniono na 5 z 5

thoroughly positive experience

Locauto car rental has offices in many locations so pick up and drop off are convenient. The rental agents at Pisa Airport and Grosseto were extremely friendly and helpful. A thoroughly positive experience.

1 lutego 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

Oceniono na 5 z 5

Efficienti e gentili

Molto disponibili e cordiali, sono riusciti a trovarmi un auto in poco tempo, pulita e confortevole.

25 stycznia 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

Oceniono na 5 z 5

Luca

Luca. Preciso affidabile puntuale.

25 stycznia 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Oceniono na 2 z 5

Tra maleducazione e professionalità: due volti opposti dello stesso noleggio

Ho noleggiato un’auto per 24 ore con ritiro a Grosseto e riconsegna all’aeroporto di Fiumicino. Purtroppo l’esperienza presso l’ufficio di Grosseto è stata molto negativa. L’addetta si è dimostrata scortese e poco professionale, rispondendo in modo stizzito sia a me sia a un altro cliente con cui stava parlando al telefono in mia presenza. Mi è stato detto che l’auto doveva essere riconsegnata tassativamente entro le 24 ore, pena l’addebito di un giorno aggiuntivo di noleggio, mentre a Fiumicino ho poi scoperto che è prevista una tolleranza di 59 minuti.

Un comportamento e una comunicazione di questo tipo denotano una carenza di formazione sul servizio clienti e renderebbero auspicabile una maggiore supervisione. Lo affermo con cognizione di causa, lavorando come supervisore in un centro di assistenza globale di una multinazionale, dove un approccio simile verso il cliente sarebbe considerato inaccettabile.

Aggiungo, con una nota di amara ironia, che l’addetta aveva al polso un tatuaggio con la scritta “empatia”: considerato il suo atteggiamento, l’effetto è stato piuttosto grottesco.

Inoltre, l’auto consegnatami a Grosseto era estremamente sporca sia all’interno sia all’esterno, segno evidente che non era stata pulita dopo il noleggio precedente. Ho foto e video scattati al momento del ritiro.

Di tutt’altro livello, invece, il personale di Roma Fiumicino: cortese, disponibile e altamente professionale. Un 10/10 al ragazzo che ha gestito la pratica di riconsegna: così si lavora davvero. Purtroppo non ricordo il suo nome, ma meriterebbe senza dubbio una nota di merito.

15 stycznia 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Ciao Federica, ci dispiace leggere quanto accaduto, il tuo feedback ci aiuterà a migliorare i nostri servizi.

Amanda

Oceniono na 5 z 5

Assistenza e umanità.

Grande assistenza e umanità. Sono rimasta bloccata sul GRA e mi sono sentita assistita dall'operatore. Mi ha chiamato prima di lasciare l'ufficio persapere se tutto fosse andato a buon fine. Grazie

24 stycznia 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio

Oceniono na 3 z 5

La macchina che mi é stata data non era…

La macchina che mi é stata data non era adatta alle mie esigenze

16 stycznia 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Ciao Alessandro, ci dispiace che la vettura non sia stata di tuo gradimento, speriamo di aver compensato con il nostro servizio.

Al prossimo noleggio!

Davide

Oceniono na 3 z 5

auto ok, front office molto meno...

velocità nel reperiore l'auto ma l'operatore locale non è stato affatto gentile: non sembravo un cliente ma un problema

13 grudnia 2025
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Ci dispiace che l'operatore locale non sia stato cortese. Prendiamo seriamente il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare il nostro servizio. Grazie.
Marco

Oceniono na 5 z 5

Attenzione al cliente

21 stycznia 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

Oceniono na 5 z 5

Auto ottima e personale gentile e…

Auto ottima e personale gentile e qualificato

9 stycznia 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Oceniono na 5 z 5

la gestione amministrativa

la gestione amministrativa e' piuttosto carente. ho mandato una richiesta al momento del ritiro del mezzo, ho ancora da ricevere una risposta dal 07.1.2026.
ad oggi dopo 50 ore dalla riconsegna del mezzo ho da avere un verbale di riconsegna del bene . nessuno puo' testimoniare che lo ho riconsegnato , eccetto chi lo ha ritirato...ma e' la sua parola contro la mia.direi molto scadente .peccato perche' come servizio fornito sarebbe comodo, ma nn credo che lo riutilizzerò per questo motivo. perdo piu' tempo a scrivere e rincorrere chi mi dovrebbe rispondere che l'utilita' stessa.

14 stycznia 2026
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Oceniono na 4 z 5

Locauto Grosseto

Ho avuto una macchina a noleggio per circa un mese e mi sono trovata benissimo sia con la macchina sia con il personale che è stato gentile e disponibile

31 grudnia 2025
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Odpowiedź od Locauto Group - Grosseto

Siamo molto contenti che si sia trovata bene con la vettura e con il nostro personale, Alessandra. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva e non vediamo l'ora di rileggerti con una stella in più.
Anna

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