salve, tutto sommato ci siamo trovati bene; Jacopo collega giovane ma professionale e disponibile. siamo arrivate dalle marche in treno e purtroppo arrivate con ritardo e ci ha aspettato per il ritiro... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęPiazzale Scipione Matteuzzi, 00053 Civitavecchia, Lazio, IT
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mi sono avvalsa del servizio di noleggio auto presso la Locauto sede di Civitavecchia. Ho trovato professionalità e cortesia nel trattare con il cliente, oltre all'immediatezza del servizio.
Reakcja na opinię
Esperienza fantastica con Locauto! Mi sono trovata benissimo fin dal primo momento. Il personale è davvero preparato e molto professionale, pronto a rispondere a ogni esigenza. La macchina era impecca... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Outstanding for me was the efficiency and client friendliness of the staff both when commencing and finishing a rental. We rented Locauto cars on 2 occasions in separate locations on our recent trip.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Locauto Group - Civitavecchia
Napisane przez firmę
🚙 Locauto Group: la mobilità su misura, 100% italiana
Da oltre 45 anni siamo un punto di riferimento in Italia per chi cerca soluzioni di noleggio auto e veicoli commerciali a breve, medio e lungo termine, flessibili e affidabili.
Siamo un gruppo 100% italiano, con una rete di circa 110 uffici di noleggio presenti nei principali aeroporti ✈️, stazioni ferroviarie 🚆 e città 🏙️; dal 2013 partner per l’Italia di Enterprise Mobility, leader mondiale nel noleggio auto 🌍.
Abbiamo rivoluzionato il noleggio tradizionale rendendolo più smart e digitale, grazie a servizi innovativi come:
- ⏱️ SMART CHECK-IN, per ritirare il veicolo direttamente in parcheggio, senza attese
- 🐾 BAU THE WAY, per viaggiare con il proprio amico a quattro zampe
- 🧑🎓 LOCAUTO YOUNG, pensato per chi ha appena conseguito la patente
In più, con il nostro programma fedeltà MYLOCAUTO FRIENDS 🎁, premiamo la fiducia dei nostri clienti con sconti e vantaggi esclusivi.
Che tu sia un privato 👤, un’azienda 🏢 o un professionista 💼, siamo il partner ideale per muoverti in totale libertà 🚙.
🚙 Locauto Group: tailor-made mobility, 100% Italian
For over 45 years, we have been a point of reference in Italy for those seeking flexible and reliable car and commercial vehicle rental solutions for the short, medium, and long term.
We are a 100% Italian group, with a network of around 110 rental offices located in major airports ✈️, railway stations 🚆, and cities 🏙️; since 2013, we’ve been the official partner in Italy of Enterprise Mobility, the global leader in car rental 🌍.
We have revolutionized traditional car rental by making it smarter and more digital, thanks to innovative services such as:
- ⏱️ SMART CHECK-IN, to pick up your vehicle directly in the parking lot, with no waiting
- 🐾 BAU THE WAY, to travel with your four-legged friend
- 🧑🎓 LOCAUTO YOUNG, designed for new drivers
Plus, with our MYLOCAUTO FRIENDS 🎁 loyalty program, we reward our customers’ trust with exclusive discounts and benefits.
Whether you’re a private individual 👤, a company 🏢, or a professional 💼, we are the ideal partner to move with total freedom 🚙
Dane kontaktowe
Piazzale Scipione Matteuzzi, 00053, Civitavecchia, Lazio, Włochy
- +39 07661800750
Unisciti a MyLocauto Friends
4,3
Doskonała
194 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Hassle Free Six Day Rental
Good service and no waiting from Locauto Civitavechia. Car was clean and in good condition.
27 maja 2026
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Poca trasparenza da parte dell’addetto…
Poca trasparenza da parte dell’addetto al del desk in fase di check-in che la restituzione auto ha una tolleranza di 1 ora (l’ho saputo solo durante il check-out).
Al check-out sono arrivato 1 ora e 15 minuti dopo, aspettando 15 minuti gli operatori che hanno lasciato il desk senza presidio perché erano a lavare una macchina (fortuna mi hanno avvisato gli operatori dei bus turistici), quando con comodo sono rientrati al luogo di lavoro mi hanno addebitato una ulteriore giornata intera di affitto auto.
23 maja 2026
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Grazie Alessio per la tua recensione.
I nostri collaboratori, come da te riportato, erano impegnati in altre operazioni sempre di lavoro per poter offrire il miglior servizio ai nostri clienti.
Consigliamo sempre di informare tempestivamente l'ufficio di noleggio in caso di ritardi rispetto alla data e ora prevista di consegna, così da permettere allo staff di organizzarsi al meglio con tutte le operazioni di noleggio.
Anna
Rapidità nelle operazioni di check in e…
Rapidità nelle operazioni di check in e check out
22 maja 2026
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
It was seamless!
19 maja 2026
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Many thanks, see you soon! Erika
Excellent service
Excellent service! Bilingual personnel, no hidden charges. Cars in excellent conditions, overall very satisfied
19 maja 2026
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Check-in rapido on line e velocità…
Check-in rapido on line e velocità nella consegna auto.
30 kwietnia 2026
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Cortesia ,spiegazioni
5 maja 2026
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Tutto perfetto ,gentilezza…
Tutto perfetto ,gentilezza praticità,personale gentilissimo.
24 kwietnia 2026
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Many thanks, see you soon! Erika
no key drop off at this location made…
no key drop off at this location made it very expensive to return the key. we were late but not that late. No phone number to call to location. never again, i'd rather walk.
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Thank you Bob for sharing your experience with Locauto.
As in many city locations the key box for late drop off is not guarantee. We are sorry you couldn't find a phone number, but the signed rental agreement and the voucher issued by the intermediary report our phone number and email address to get in touch with the returning location and informing in case of late arrival.
We always suggest to check the booking date and time to be sure to be on time for the returning and void extra cost.
Sara
A recommended alternative for car rental in Italy!
New car without any damages. Friendly service at the station. Easy return service.
12 kwietnia 2026
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Sirvizio sempre ottimi noleggio spesso…
Sirvizio sempre ottimi noleggio spesso con loro molto professionale ho avuto contatti con Giulia molto preparata grazie di tutto
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Esperienza da rifare
Ragazzi bravissimi ed educati. Viaggio comodo e spese minimi di carburante. Macchina in ottimo stato dentro e fuori. Grazie mille.
17 marca 2026
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Tutto perfetto
23 marca 2026
Odpowiedź od Locauto Group - Civitavecchia
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.