Locauto Group - Cagliari Aeroporto Recenzje 

Brak konieczności wpłaty kaucji. Możliwość elektronicznej "odprawy", co przyspieszyło procedurę odbioru samochodu. Samochód w bardzo dobrym stanie. Bezproblemowy zwrot. Korzystałam z tej wypożyczalni już drugi raz.

Everything was ok. No problems

Bardzo dobra wypożyczalnia, przy wybraniu opcji Smart Check-In odbiór auta trwa kilka minut, kaucja pobrania z karty to tylko 0,01 EUR. Zwrot auta również szybki i bezproblemowy. Jedyny mały minus to wg. rezerwacji miałem dostać Jeep Renegade lub podobny a dostarczono mi Volkswagena Taigo czyli samochód mało podobny do Jeepa ale za to był jak nowy, tylko kilkanaście tys. przebiegu

Quickly and without problems, I recommend!

Wszystko było jasne i czytelne, brałem opcję 'don't worry' z pełnym ubezpieczeniem i faktycznie tak było. Po zdaniu auta Pani sprawdziła tylko czy jest w pełni zatankowane, nic więcej. Miła obsługa i profesjonalizm. Auto dostałem nowe, czyste takie jak chciałem wcześniej. Polecam serdecznie Locauto!

Szczerze polecam Lacauto, zarówno rezerwacja jak i odbiór i zwrot auta były bezproblemowe
Nie zdążyłem umyć auta przed zwrotem a było trochę ubrudzone, a nie stanowiło to problemu. Dodatkowym plusem jest brak kaucji
Wypożyczalnia znajduje się terenie lotniska więc odbiór i zwrot to zaledwie kilka minut

Wszystko przebiegło pomyślnie :)
od momentu rezerwacji, przez odbiór i zdanie auta. Polecam :)

Polecam! Samochód wypożyczony przez stronę booking.com, były tam wszystkie potrzebne mi informacje. Biuro Locauto jest 2 minuty od wyjścia z hali przylotów, gdzie załatwia się wszystkie formalności. Można je również załatwić przez stronę Locauto - firma przysyła maila. Odbiór i zdanie samochodu to tylko formalność. Tak było w moim przypadku. No i dostałam samochód klasę wyżej niż zamawiałam.

Pani na lotnisku w Cagliari bardzo miła, wszystko wytłumaczyła. Wypożyczyliśmy przez booking i tam też kupiliśmy ubezpieczenie. Na lotnisku pytali nas i tak czy chcemy dodatkowe ubezpieczenie od Locauto ale nie wzięliśmy. Ceny dobre, kaucja 0.01€ i nic nie zostało pobrane więcej po zwrocie. Serdecznie polecam :)

Chętnie korzystam z tej wypożyczalni samochodów. Jest dobry kontakt z obsługą.

Everything was OK. The car was great, the pick-up and return was problem-free.

Szybkie załatwienie sprawy, otrzymaliśmy pojazd jeszcze większy niż był planowany w tej samej cenie, żadnych problemów z oddaniem pojazdu po wynajmie

Wszystko super, szybko sprawnie bez problemów. Nie nachalni przy dodatkowych opcjach. Sprawdzanie auta po oddanie trwało minute i to przy bardzo fajnej pogawędce. Wszyscy mówią świetnie po angielsku nie ma problemów z dogadaniem wszystkiego. Pan odbierający samochód również 5 gwiazdek.

Simple. fast and easy in very good price!

Super wypożyczalnia. Niezawodna obsługa. Bez niespodzianek. Bezproblemowo. Wszystko zgodnie z ofertą. Nawet rabat dostałam, dziękuję :) Polecam wszystkim! Auto sprawne, nowe, czyste. Musisz pamiętać, że na miejscu zapłacisz za niezbędne ubezpieczenie, to normalne. Nie kupuj wcześniej, kup na miejscu.

Wszystko na czas, auto nowe i czyste i najważniejsze nie musiałem wpłacać kaucji

I lost my keys on the beach and was left alone, without any support or help. Problems communicating in English. No one provided a replacement car, no help from them. We were additionally charged for a tow truck. Alone, in the middle of nowhere, in a foreign country, without knowledge of the language and without any desire to help customers. Drama!!! The first such situation with a rental company in my 16 years of traveling around the world.
Zgubiłem klucze na plaży i zostałem sam, bez żadnego wsparcia i pomocy. Problem z komunikacją w języku angielskim. Nikt nie dostarczył auta zastępczego, brak jakiejkolwiek pomocy z ich strony. Zostaliśmy dodatkowo obciążeni kosztami za lawetę. Sami, na odludziu, w obcym państwie, bez znajomości języka i bez jakiejkolwiek chęci pomocy klientom. Dramat!!! Pierwsza taka sytuacja z wypożyczalnią w moim 16 letnim podróżowaniu po świecie.

There was easy rental of car.

Wysoki poziom obsługi, nikt nie próbuje oszukać klienta. Cena najmu wyższa w stosunku do innych wypożyczalni ale nie stosują żadnych sztuczek. Wszystko przebiegło bez żadnych problemów, mogę szczerze polecić.

Niestety w tej wypożyczalni spotkałem się z najgorszą obsługą klienta na miejscu jaka jest możliwa. Wypożyczyliśmy samochód o 19:00 ale następnego dnia o 11:00 mieliśmy wymienić auto ponieważ otrzymaliśmy auto z niedziałającym światłem kierunkowskazu. Pani na infolinii zapewniła nas że będzie to bardzo szybkie. Przyjechaliśmy na miejsce i otrzymaliśmy informację że nie posiadają oni auta na wymianę i musimy czekać. Czekaliśmy 2 godziny na lotnisku na wymianę auta. Firma poinformowała że ma overbooking i się nie wyrabiają i traktowali mnie tak jakby wymiana auta była moją winą i sugerowali że przecież mogłem jeździć bez kierunkowskazów. Po pewnym czasie byłem kompletnie ignorowany przez pracowników wypożyczalni i nie otrzymywałem precyzyjnych informacji tylko że „samochód jest już w drodze” od 2 godzin. Pracownicy w biurze również nie chcieli przyjąć mojej reklamacji, otrzymałem od pracownicy biura pustą kartkę jak poprosiłem o pisemne potwierdzenie że oczekiwaliśmy na opłacony już samochód 2 godziny. Pracownicy spowodowali że zepsuł nam się cały plan podróży przygotowany na ten dzień i dodatkowo kosztowało mnie to bardzo dużo stresu żeby dogadać się z pracownikami.

Po powrocie poprosiłem również o potwierdzenie wynajmu samochodu - w dokumencie był dopisany „samochód widmo” w czasie w którym oczekiwaliśmy na drugi samochód. Poprosiłem o korektę ale oczywiście nie otrzymałem żadnej informacji.

Uważajcie również na dodatkową opłatę paliwową 90€ która jest doliczana do wynajmu auta (pomimo że w umowie tego nie było). Różnica nie jest zwracana.

Na plus - drugie auto które otrzymaliśmy było nowe i w dobrym stanie, zwrot auta był już ekspresowy.