È stata la mia prima volta noleggiare un auto, devo ammettere che il servizio è stato ottimo, personale gentile e molto premuroso, se ne avrò bisogno sò dove rivolgermi...
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Lokalizacja
Zmień lokalizacjęVia Marco Perennio, 69/2, 52100 Arezzo, Arezzo / Toscana, IT
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Sono le persone che rendono piacevole i rapporti lavorativi. Trovo tutto soddisfacente, piacevole. Grazie allo staff nelle persone di Moreno e Michele, cordiali ed efficienti. Superlativo il parco au... Zobacz więcej
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Really easy to book, collect and drop off, with helpful instructions about access to drop-off location. Thank you!
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Personale davvero gentile, molto disponibile e prima volta dove trovo esattamente la macchina prenotata non "simile", poi mi hanno fatto scegliere quale delle due volessi. Davvero ottima agenzia di no... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Presso l'ufficio Locauto Rent di Arezzo, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. E' possibile prenotare fuori orario. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0575969683.
Dane kontaktowe
Via Marco Perennio, 69/2, 52100, Arezzo, Arezzo / Toscana, Włochy
- +39 0575969683
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4,7
Doskonała
345 recenzji
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Puntualità flessibilità e serietà
La cosa che ha reso la mia esperienza fantastica è la disponibilità, serietà e puntualità del gestore nell'assistermi e spiegare in modo chiaro come funzionasse il noleggio (mia prima volta)
È stata una esperienza davvero positiva, automobile nuova e aggiornata, comoda in città e con consumi davvero ridotti. La consiglio.
18 kwietnia 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
tutto perfetto
12 kwietnia 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Locauto- Rental car business or dent damage scam?
There are literally hundreds of online reviews of Locauto complaining about being charged for false claims of damage to their cars. I wish I had seen these complaints before renting because I had the same experience. The car had about 10 nicks or dents in it when we rented it- which had not been repaired, and they charged us 410 Euros for another in the same place as some of the previous damage. (At our rate that is almost 5K euros on this car alone.) This is apparently part of their business model as reported by hundreds of other dissatisfied customers and it happens so often as to resemble a scam. I have been renting cars for about 50 years and never had this experience before. (However the local agent in Arezzo was a nice fellow.)
10 kwietnia 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
We are sorry George to read your feedback. Our competent department is managing your case. Thanks, Luca
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
nessun problema con la persona del…
nessun problema con la persona del front end , ma gravissimi problemi di comunicazione fra voi e Europe Assistance che pagava la vettura sostitutiva....andare avanti con solo mail è anacronistico
10 kwietnia 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Ci spiace leggere il tuo feedback negativo Fabrizio. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia
Complimenti al personale per la…
Complimenti al personale per la disponibilità, la gentilezza e la professionalità. Veloci e preparati.
4 kwietnia 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Precisi e puntuali
Servizio perfetto con l'operatore della sede di Arezzo molto disponibile e che risponde immediatamente al telefono. Altri noleggi per parlare con l'operatore è una via crucis.
Consigliatissimo
1 kwietnia 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Auto consegnata senza essere lavata né…
Auto consegnata senza essere lavata né esterna né fuori, navigatore non presente
3 kwietnia 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Luca
Very friendly and fast service and a…
Very friendly and fast service and a good vehicle
2 kwietnia 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Noleggio spesso con Locauto
Noleggio spesso con Locauto, ottimo parco auto e personale disponibile e professionale
22 marca 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Bravi essenziali e scrupolosi.
25 lutego 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie mille Antonio! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! A presto, Luca
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
sinceramente meglio di no
mi è stata data un auto dopo + gg che era stata richiesta ! addirittura avevate assegnato auto che dovevo prendere dal punto a al b , me la avete assegnata al contrario !!!!!!
8 marca 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Siamo davvero spiacenti di leggere quanto segnali e vorremmo ricevere maggiori dettagli per verificare quanto accaduto. Ti invitiamo a contattare direttamente il servizio clienti cliccando qui: http://www.locautorent.com/customerservice i colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia
Addetto al noleggio disponibile e molto…
Addetto al noleggio disponibile e molto cortese
10 lutego 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Operazione rapida al ritiro della…
Operazione rapida al ritiro della macchina ed anche alla consegna. Buon servizio, personale gradevole e disponibile. Mi trovo sempre bene con Locauto!
1 marca 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Disponibilità e accoglienza
22 lutego 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Esperienza fantastica come sempre.
Esperienza fantastica come sempre.
Top del Top. Locauto una Garanzia !
Sono cliente da anni e non deludete mai.
21 lutego 2025
Odpowiedź od Locauto Group - Arezzo DT
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
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