Så himla bra upplevelse, när stolarna jag letat efter överallt fanns hos er. Efter att ha läst era omdömen så tänkte jag att jag skulle få vänta på dem, men den som väntar på ngt gott... Döm till m... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Blev strul vid leverans, men fick omgående svar på mejl av mycket tillmötesgående och trevlig person. Ny vara levererades innan jag hann blinka! Supernöjd 👌 Mycket fint och roligt utbud! Bra p... Zobacz więcej
Snabb leverans. Jag hade synpunkter på varan, som jag direkt informerade företaget om via mail. Fick mycket trevligt svar inom en timme. Det visade sig att det var helt och hållet jag själv som bid... Zobacz więcej
Köpte och betalade en liten hylla den 12/8, idag 14/9 har jag fortfarande inte fått den. Ett svar fick jag efter 2 veckor att den var på väg ut ur lagret och skulle vara hos mig inom 3 dagar. Det var... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep meblowy
- również w kategorii:
- Sklep z artykułami domowymi
- Sklep z meblami zewnętrznymi
- Sklep z oświetleniem
Napisane przez firmę
Livello är en svensk möbel- och inredningsbutik med ett noggrant utvalt sortiment av möbler, belysning och inredning för det moderna hemmet. Vi samlar etablerade och spännande varumärken med fokus på design, kvalitet och tidlös formgivning. Hos Livello hittar du allt från soffor, matbord, stolar och förvaring till lampor och inredningsdetaljer. Vår ambition är att göra det enkelt och inspirerande att köpa möbler och inredning online, med personlig service och en trygg köpupplevelse. Vi tror på möbler som håller över tid och väljer därför vårt sortiment med omsorg. Oavsett om du letar efter en ny möbel eller vill skapa ett helt nytt uttryck i hemmet vill vi hjälpa dig att hitta rätt.
Dane kontaktowe
Gärdevägen 11, 85650, Sundsvall, Szwecja
- kundservice@livello.se
- livello.se
4,1
Dobra
170 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Varning
Beställde ett bord. Fakturan kom utan att bordet ens skickades. När bordet kom var det dålig kvalitet och skadat. Skapade en reklamation samma dag. Kundtjänst svarar inte på mail mer än diffusa svar emellanåt vilket gör att veckorna går. Nu är det tre veckor sedan reklamationen gjordes och inget är ännu löst. Erbjöds två alternativ men vid återkoppling från mitt håll kom inget svar. Handla inte på detta företag.
5 maja 2026
Opinia niezależna
Handla inte av detta företaget
Handla inte av detta företaget. Jag köpte ett bord som jag ville returnera dagen efter köp pga dålig kvalitet. Då kostar det 1199kr att returnera . Vilket inte framgår vid köp. Känner mig lurad .
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Bra utbud och pris.
Bra utbud och pris.
Tog ett tag innan leveransen syntes och det var också väldigt begränsat antal leveransställen att välja på.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Ambivalent kundservice
Initialt mycket trevliga och snabba per mejl, efter beställning går de under jorden och klickar ens samtal. Framstår som rätt oseriösa.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Produkten uppfyllde mina förväntningar
Produkten uppfyllde mina förväntningar. Saknade beräknad leveranstid när jag la beställningen.
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Snabbt och enkelt och sjukt snygga…
Snabbt och enkelt och sjukt snygga lampor.
17 marca 2026
Opinia niezależna
Beställning gjordes den 10:e mars
Beställning gjordes den 10:e mars, Ingen återkoppling eller leverans 14 dagar senare, skickade då mail till kundservice, inget svar ännu. Mitt fall verkar tyvärr inte vara ett undantag, ser nu att fler verkar ha samma problem efter att ha läst omdömen här på trustpilot.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Livello
Hej Carolina,
Efter en undersökning i vår kunddatabas kan vi se att du inte lagt någon beställning hos oss eller är registrerad som kund sedan innan.
Vi ber dig därför se över detta omdöme om det handlar om ett annat företag.
Önskar dig en fin dag!
// Shahin på First Kitchen
Fina produkter och snabb leverans!
18 marca 2026
Opinia niezależna
Bra produkt
Enkelt beställningsförfarande. Snabb leverans av produkten (vitrinskåp) och ett konkurrenskraftigt pris.
Seriöst företag.
17 marca 2026
Opinia niezależna
Jag är nöjd med hur First Kitchen…
Jag är nöjd med hur First Kitchen hanterade mitt reklamationsärende. Kundservice svarade snabbt och var hjälpsamma genom hela processen. Problemet löstes på ett smidigt och professionellt sätt. Tack för bra service! Rekommenderas⭐
12 marca 2026
Opinia niezależna
Älskar mina nya bestick & Snabb…
Älskar mina nya bestick & Snabb leverans 🙏🥰
19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Dåliga att svara på mail
Dåliga att svara på mail, finns ej telefonnummer man kan nå dom på. Fakturan kommer före varan ingen. Spårning har dom ingen information om. Jag beställde den 26/2 och idag är det den 8/3, ingen information. Besvikelse tillägg datum för upplevelse går inte att ändra till dagens datum
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Handla INTE här
Handla INTE här, det är inte seriöst!! Beställde en matta och började ana oråd när det inte kom någon avisering om att den var på väg. Mejlade flera gånger och fick slutligen det här svaret: ”Problemet är att vårt nuvarande lager inte skickar beställningar åt oss längre och tills dess att vi landat i det nya lagret så kommer vi inte kunna skicka din beställning. Tyvärr har vi hamnat i denna situation som vi försöker ta oss loss så fort vi kan.”
Det sämsta är att mattan fortfarande står markerad som står "På lager" med leveranstid 7 dagar. Ingen information om förseningar. Har nu fått pengarna tillbaka, men det skulle aldrig hänt utan tjat.
28 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Livello
Hej Åsa,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att din upplevelse hos oss inte blev som den borde ha varit.
Det stämmer att vi vid tillfället befann oss mitt i en oväntad lagerflytt, vilket tyvärr gjorde att vi tillfälligt inte kunde skicka ut beställningar som planerat. Vi förstår att detta skapade frustration, särskilt eftersom produkten fortfarande visades som “på lager” på hemsidan.
Så snart du valde att avbryta din beställning och begärde en återbetalning hanterade vi ärendet direkt och återbetalade hela beloppet utan dröjsmål.
Vi tar till oss din feedback och arbetar för att förbättra både vår information till kunder och våra rutiner så att liknande situationer inte ska uppstå igen.
Med vänlig hälsning,
Shahin
First Kitchen
Har inte fått alla varor som jag…
Har inte fått alla varor som jag beställt och betalt för. Får inte heller svar på mejlen.
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Livello
Hej Martina,
Tack för ditt omdöme och vi beklagar verkligen att din beställning inte blev komplett.
Det verkar tyvärr som att vi av misstag skickade en ljusskål istället för två som du hade beställt. Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi kommer självklart att se till att skicka ut den saknade ljusskålen till dig.
Tack för ditt tålamod, och vi hoppas att du snart ska ha hela din beställning hos dig.
Med vänlig hälsning,
Shahin
First Kitchen
Smidig köpupplevelse
Smidig köpupplevelse, kommunikation och leverans. Extra plus för snabb och trevlig hjälp när en av skruvarna till stolarna var trasig vid leverans. Ny skruv är redan på väg. Rekommenderas varmt!
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Livello
Hej Anna,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du haft en smidig köpupplevelse och att både kommunikationen och leveransen fungerade bra.
Det var självklart för oss att snabbt hjälpa till när en av skruvarna var trasig, och vi är glada att den nya redan är på väg till dig.
Tack för din rekommendation och för att du handlade hos oss!
Med vänlig hälsning,
Shahin
First Kitchen
Kvalitet och leverans
Bra kvalitet på varan jag beställde. Snabb leverans också!
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Livello
Hej Johan,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med kvaliteten på varan och att leveransen gick snabbt.
Tack för att du handlade hos oss!
Med vänlig hälsning,
Shahin
First Kitchen
Toppenbra och så snygg lampa!
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Livello
Hej Eva,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är verkligen glada att höra att du är nöjd och att du tycker att lampan är så snygg.
Tack för att du handlade hos oss!
Med vänlig hälsning,
Shahin
First Kitchen
Rekommenderar!
Allt gick smidigt och är jättenöjd med stekpannorna jag köpte!
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Livello
Hej Hanna,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att allt gick smidigt och att du är så nöjd med stekpannorna.
Tack för din rekommendation och för att du handlade hos oss!
Med vänlig hälsning,
Shahin
First Kitchen
Odpowiedź od Livello
Hej Susanne,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och hur varorna var packade.
Tack för att du handlade hos oss!
Med vänlig hälsning,
Shahin
First Kitchen
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.