Littlecasimir Recenzje 

Ich habe am 22.01. ein Lätzchen bestellt, über paypal bezahlt, aber weder eine Besrätigung von little casimir selbst ( nur von paypal), noch eine Antworr auf e-mails bzw. telefonische Nachfrage!

Nachdem ich diese Bewertung abgegeben habe, bekam ich die erste persönliche Mitteilung, daß mein Paket unterwegs ist.

Ich möchte eine Rücksendung tätigen, das Retourenportal funktioniert nicht, eine Meldung an den Kundenservice ist raus und ich bekomme seit über einer Woche keine Rückmeldung.
Enttäuschender Service bei den Preisen!

The product in itself isn’t bad but very tight. My 3 yo doesn’t fit the 5yo size. I’ve been trying to contact customer service since the 20/12, keeping in mind it is during Christmas season, no one has replied to me since then (today’s the 3/01)
I want to return this expensive item that’s too small and hopefully I haven’t miss the deadline to return because everything is in German and I don’t speak it.
If you’re opening up to selling internationally, have an FAQ in English.

Super schade, dass negative Bewertungen seitens des Unternehmens auf deren Website nicht freigegeben werden.

Das neue Lätzchen ist einfach nicht so optimiert, wie auf deren Page dargestellt. Das vorherige war im Schnitt viel luftiger und länger, in die Ärmel passt meine Tochter nur noch schwer.

Ich bin seit 2 Jahren Kundin von LC und war immer sehr zufrieden. Wir hatten bereits 8 Lätzchen - die erste Generation, die zweite mit Nässeschutz und die große. Allesamt passten meinem Sohn wirklich hervorragend! Daher sollte er noch eins bekommen, damit wir die alten zu klein gewordenen weiter geben können.

Erst beim ersten Anziehen, nach dem waschen natürlich bemerkte ich allerdings, dass da irgendetwas nicht passt. Es passte einfach nicht. Es ließ sich total schwer anziehen, die Druckknöpfe gingen nicht zu, die Ärmel hängen unter den Achseln und schneiden ein, es ist druck im Nacken und vorne ist es locker - ganz ganz komisch. Ich nahm also ein Lätzchen der selben Serie und verglich - kein Wunder dass es nicht passen kann - die Ärmel sind viel weiter oben positioniert - das erklärt alles. Also kontaktierte ich den Support, der nur meinte, dass es ihm leid tue, dass das Lätzchen meinem Sohn nicht passt, dass es aber sein kann, dass es nicht jedem passt (hallo? Und die 8 Lätzchen zuvor?). Das Lätzchen weicht total von dem der Werbeanzeige ab - wo man schön sehen kann, durch das Muster, dass die Ärmel falsch positioniert sind. Ich habe sogar Vergleichsfotos geschickt - interessiert nicht. Es liegt an meinem Kind und nicht am Lätzchen. Bin total enttäuscht darüber. Schade, so verliert man Kunden und ich empfehle es auch nicht mehr weiter. ABER sie würden mir einen Code geben, damit ich nochmal bestellen kann. 🤣

Lätzchen toll aber teuer, die geschenkt bekommende Bettschlange leider minderwertig. Die Naht hat sich geöffnet. Reklamation muss vom Käufer selber geschehen, obwohl Rechnung vorhanden.
Verschenkt und lasst euch hier also bloß nichts schenken. Reklamation sind dann nicht möglich!!!

Wir haben mittlerweile das 4. Lätzchen von Little Casimir und wir lieben sie!!! Ich habe auch schon einige an Freundinnen verschenkt, weil ich sie wirklich toll finde. Ich habe meiner Maus das erste Lätzchen beim Beginn der Beikost angezogen, mittlerweile ist die 17 Monate alt und sie sind nach wie vor super. Sie sind etwas teurer, man hat sie aber einfach sehr lange und alles darunter ist geschützt!!!!!! Wir können sie wirklich sehr empfehlen!!!

Das Lätzchen kam ausgefuselt an, funktional einwandfrei aber optisch nicht schön anzusehen. Nach Rückmeldung habe sie ganz fantastische 11% des Kaufpreises zurückerstattet. Wahnsinn! In der Herstellung mag das EUR 3 kosten und dann erhält man einen so wunzigen Rabatt, den man sogar "gratis" mit der Newsletteranmeldung erhält....

Wunderschöne, funktional durchdachte Lätzchen. Die Kleidung bleibt vollständig sauber. Wir haben drei Boo Lätzchen im Einsatz und nutzen keine anderen mehr. Auch der Versand ging super schnell.

Wunderschönes Geschenk für mein Enkelkind – sehr zufrieden!

Ich habe das Lätzchen als kleines Geschenk für mein Enkelkind bestellt und bin wirklich begeistert.
Ich muss sagen, ich war erst etwas skeptisch wegen des Preises, aber die Qualität hat mich vollkommen überzeugt. Der Stoff ist angenehm weich, die Verarbeitung sehr hochwertig und das Design mit den Tieren drauf ist einfach nur süß!
Meine Tochter war auch ganz begeistert. Wird nicht das letzte Mal gewesen sein 😊

Als junge Mama überlegt man bei jedem Kauf zweimal… gerade wenn der Preis etwas höher ist. Ich habe also ehrlich gesagt etwas gezögert, das gehypte Babylätzchen von Little Casimir zu bestellen. Aber jetzt bin ich so froh, dass ich es doch getan habe!
Der Versand ging super schnell, was mit Baby im Beikostalter wirklich Gold wert ist. Und als das Päckchen ankam, war ich sofort begeistert: es ist nicht nur wunderschön, sondern auch qualitativ wirklich hochwertig. Weich, gut verarbeitet und perfekt für kleine Essensentdecker. Wir lieben Boo! Absolute Empfehlung!!

Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung! Der Bestellprozess war einfach und übersichtlich, die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Das Babylätzchen ist nicht nur hochwertig verarbeitet, sondern auch richtig süß im Design.
Auch der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit, als ich eine Frage zu meiner Bestellung hatte. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen und kann Little Casimir wärmstens weiterempfehlen!

Meine Bestellung ging leider auf dem Versandweg verloren, aber der Kundenservice kümmerte sich super schnell um mein Anliegen und schickte mir direkt Ersatz zu. Perfekt! (und die die Lätze sind großartig 🥳)

Produkte sind sehr hochwertig und wirklich top. geben so eine große Arbeitserleichterung. Wirklich jeden cent wert. Bestellung und lieferung genau wie angegeben.

Tolles Produkt und super Service. Ich bin mega zufrieden und habe schon mehrere Lätzchen für den Eigenbedarf aber auch als Geschenk gekauft. Kam total gut an. Und die Bettschlange ist der Hammer.

Die Produkte sind sehr schön - allerdings wartet man ewig darauf - in meinem Fall hat es 2 Wochen gedauert bis das Produkt da war . Im Shop wird ein Versand innerhalb von 2 Werktagen angeboten . Ich wollte das verschenken - ging aber nicht da der Versand erst nach 10 Tagen erfolgte und weitere 4 Tage für die Zustellung gebraucht hat

Nach ungefähr 6Monaten in Benutzung ist der Stoff an den Druckknöpfen zum Schließen de Lätzchen bereits sehr dünn geworden und ein Druckknopf löste sich. Super ärgerlich bei der verhältnismäßig kurzen Nutzdauer (zudem hat man ja mehrerer Lätzchen in Gebrauch, so dass nicht nur das Little Casimir beansprucht wurde). Größer stellen geht nun nicht mehr, somit kann ich auch von der angeblich langen Nutzung bis 4Jahren nicht profitieren. Eine Reklamation ist nicht möglich, lediglich ein Rabatt von lächerlichen 15% wurde mir angeboten. Ich ärgere mich so sehr, dass ich mich von dem Versprechen der Langlebigkeit hab blenden lassen und deshalb absolut ungerechtfertigte fast 40€ ausgegeben hab! Also- macht nicht den gleichen Fehler.

Wir haben mehrere Bestellungen getätigt und haben in unserem Haushalt aktuell 5 Lätzchen im Gebrauch. Grundsätzlich ist es ein gutes Produkt, das durchdacht ist. Die Klamotten bleiben trocken und sauber, das klappt mit günstigeren Lätzchen bisher nicht, da entweder irgendwas durch zu weite Öffnungen flutscht oder eben einfach was durchweicht - da hilft das eingenähte Plastik vor der Brust wirklich sehr.

Da wir noch am Anfang der Reise sind, können wir über die wirkliche Langlebigkeit auf bis zum Alter von 4 Jahren noch nichts sagen, aber:
- bei einem Lätzchen war die Naht vom Ärmel gerissen; uns wurden dafür 15% Preisnachlass gegeben, was ich in dem Moment ok fand
- bei einem anderen Lätzchen war die Naht auch wieder gerissen; hier wollte ich mich nicht mit einem Preisnachlass abgegeben, sondern sehe das immer noch als Gewährleistungsfall an.

Problem: Leider ist die Firma nicht dazu in der Lage, einen Umtausch durchzuführen. Die einzige Möglichkeit, die bestünde, wäre es, das defekte Lätzchen zurück zu schicken und ein neues zu bestellen. Hier wurde weder proaktiv vom Kundenservice angeboten, die Versandkosten zu übernehmen (wie es im Gewährleistungsfall ja rechtens ist), noch wurde direkt ein Code erstellt, mit dem sowohl der nötige Rabatt gewährt als auch die Versandkosten erstattet würden. Erst auf Nachfrage nach Eingang der Retoure beim Händler wurde uns der Rabattcode zugeschickt; die Erstattung der Versandkosten erfolgte nach Aufforderung.

Die vom Kundenservice getroffene Aussage "Wir möchten natürlich nicht, dass euch durch eine neue Bestellung ein größerer finanzieller Aufwand" wurde vergessen, als es bei der Bestellung des Ersatzproduktes dazu kam, dass der bereitgestellte Rabattcode nicht die notwendigen Prozente brachte, die zu einem Nullsummenspiel geführt hätten. Auf die Nachfrage hierzu wurde aus meiner Gewährleistung plötzlich eine Kulanz des Händlers. Wäre der Streitwert am Ende nicht so gering, und wäre der Aufwand da nicht so groß, wäre ich dem nochmal nachgegangen.

Um es mit was positivem zu beenden - bei meiner ersten Bestellung wollte ich einen Rabattcode anwenden, der aus irgendwelchen technischen Gründen nicht anwendbar war. Da ich aber dazu berechtigt war, wurde mir nachträglich etwas gut geschrieben.

Leider sehr enttäuschend.
Nach nur wenigen Wäschen sind bereits Löcher in den Lätzchen entstanden, außerdem funktionieren die Druckknöpfe nicht richtig. Die Qualität ist insgesamt sehr schlecht. Am schlimmsten ist jedoch der Kundenservice: auf mehrere Anfragen kam keinerlei Rückmeldung. Für mich absolut keine Empfehlung – besser die Finger von diesem Laden lassen!

Leider sind die Lätzchen vieeeel zu dick für die Sommertage. Herbst und WInter okay aber Sommer nein.