God kundeservice. Tar litt lengre tid å få tilsendt i posten enn andre konkurrenter, men det gjør ikke noe med så gode priser og tilbud. Mye fint garn. Skjedde en feil en gang hvor det manglet et nøst... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Svært rask sending og levering! Alt gikk smertefritt. Det som overrasket meg mest, var hvor stor fargeforskjellen var. Tre av fem t-skjortegarn lignet ikke på fargene på bildene. Neste gang skal jeg s... Zobacz więcej
Dem hadde desverre ikke alt jeg skulle ha.Men dem ga beskjed på mail og spurte om det var noe annet jeg ønsket.Vi ble enig om noe tilsvarende og ble veldig fornøyd.Ikke alle som hadde tatt kontakt og... Zobacz więcej
Varene er som forventet. Hadde spørt om de kanskje har samme partinummeret på garn jeg hadde hjemme. Da fikk jeg tilbakemelding til. Garnet passer til hekletøy jeg allerede hadde begynt, likner veldig... Zobacz więcej
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great store, very good prices
Everything was as expected, the only reason I give the store 4 stars instead of 5 is the delivery time. Taking in account that I live in Norway and not overseas, I consider that about 10 days it's a bit too much. This aside, overall a good shopping experience. I recommend the store
Lang leveringstid
Lang leveringstid og jeg savner oppdateringer på leveranse underveis.
Man får gjerne en bestillingsbekreftelse raskt og så tar det veldig lang tid før det skjer noe mer.
Gode produkter og god kundeservice ellers 😀
Anbefaler å handle, men ikke om man trenger garn raskt.
Tar veldig lang tid før ordre blir…
Tar veldig lang tid før ordre blir sendt fra lager
Syns det var litt dumt at det var mange…
Syns det var litt dumt at det var mange skjøter i garnet
Brukte veldig lang tid på å behandle ordren.
Brukte veldig lang tid på å behandle bestillingen. Og det var dårlig med oppdatering på sporing. Har også mottatt garn som har misfarging ved seg.
Manglende levering i 2uker
I dag er det 19.08.26, bestillingen min av 07.08.26, er ennå ikke på vei.
Rot med forsendelsen, og info rundt det stemmer ikke.
Aldri opplevd så tregt opplegg, og bestiller ikke igjen. Og dette var før evt kampanje. Tenk hvor tregt det da blir fremmover.
Kjempefornøyd
✨ Rask levering
✨ Lett å spore bestillinger
✨ Bra garn og utstyr:)
✨Bra service
Nydelig garn som jeg er spent på og se…
Nydelig garn som jeg er spent på og se som ferdig genser.
Godt utvalg i farger på plysjgarn, men veldig dårlig kvalitet
Godt utvalg i farger på plysjgarn, men kvaliteten er veldig dårlig sammenlignet med garn kjøpt flere andre steder. Garnet løser seg opp og loer helt vanvittig, i verste fall sitter man igjen med de to hvite tynne trådene plysjen er "festet" på. Men heklenålene var bra.
Dere kunne levere 🧶 som var utgått i…
Dere kunne levere 🧶 som var utgått i andre butikker. Garnet var nødvendig for å få ferdig en påbegynt genser.
Det tok altfor lang tid før varen ble…
Det tok altfor lang tid før varen ble sendt. Det virket på meg at det var først når jeg etterlyste varen at den ble sendt.
Treg prosess
Elsker garnet, men forstår ikke hvorfor varene ikke blir pakket før etter en uke... Det har skjedd glere ganger nå.
Kundeservice kan bli en del bedre.
Jeg har handlet en del hos Lindehobby og har i utgangspunktet vært fornøyd. Første gang jeg hadde behov for å kontakte kundeservice fikk jeg rask og god hjelp, så jeg vet at de kan levere god service. Dessverre opplever jeg at det svinger veldig.
For omtrent tre måneder siden sendte jeg en e-post angående garn jeg hadde mottatt i farger som avvek betydelig fra beskrivelsen. Blant annet mottok jeg lilla garn der jeg hadde bestilt svart, og grått der jeg hadde bestilt grønt. Jeg har full forståelse for at nyanser kan variere, spesielt når det gjelder resirkulert garn, men her var det etter min mening snakk om helt andre farger, og ikke bare variasjoner i nyansene. Denne e-posten fikk jeg aldri svar på.
Jeg opplever også at det resirkulerte garnet kan variere veldig mye i tykkelse gjennom samme nøste. Det gjør det vanskelig å få et jevnt og profesjonelt uttrykk på produktene man lager, og er dessverre et ganske stort minus for meg.
Nå sendte jeg en ny henvendelse for omtrent en uke siden, og har heller ikke fått svar på denne.
Jeg ønsker egentlig veldig gjerne å fortsette å handle hos Lindehobby, fordi jeg også har hatt gode erfaringer med dem, men når kundeservicen varierer såpass mye og henvendelser blir stående ubesvart, samtidig som kvaliteten og fargene på garnet kan variere betydelig, trekker det dessverre helhetsinntrykket ned.
Derfor lander jeg på 3 stjerner ⭐⭐⭐ og håper spesielt oppfølgingen fra kundeservice blir bedre fremover.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
