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Produkt Liini 3.0 wurde ohne Dichtring geliefert , nach sperrigem Kundensupport via Ticket musste eine Video von fehlendem Dichtring gesendet werden . Die Bestellung wollte ich retournieren, was... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
LIINI steht für durchdachte, hochwertige Produkte, die den Alltag von Eltern einfacher, sicherer und entspannter machen. Im Zentrum steht dabei immer das Wohl von Babys und Kleinkindern – kombiniert mit einem klaren Anspruch an Design, Qualität und Funktionalität. Bekannt geworden ist LIINI insbesondere durch seinen mobilen Flaschenwärmer, der Eltern maximale Flexibilität im Alltag ermöglicht, egal ob zu Hause oder unterwegs. Als Schweizer Unternehmen legt LIINI grossen Wert auf Qualität, Sicherheit und Verantwortung. Produkte werden so entwickelt, dass sie intuitiv bedienbar, langlebig und auf die realen Bedürfnisse von Familien abgestimmt sind. Gerade bei Artikeln rund um Babynahrung gelten besonders hohe Hygiene- und Sicherheitsstandards – Kompromisse gibt es hier bewusst nicht. LIINI denkt aber nicht nur an das Produkt selbst, sondern auch an Transparenz und Fairness: klare Kommunikation, nachvollziehbare Prozesse und ein strukturierter Kundensupport gehören genauso zur Marke wie modernes Design. Durch Lager in der Schweiz und der EU können kurze Lieferzeiten ermöglicht werden, auch über Ländergrenzen hinweg. Kurz gesagt: LIINI verbindet Schweizer Qualitätsdenken mit Alltagstauglichkeit und einem tiefen Verständnis für das Leben mit Baby – ehrlich, verantwortungsvoll und nah an den Eltern.
Dane kontaktowe
Bahnhofstrasse 21, 4571, Lüterkofen, Szwajcaria
- liini.ch
4,1
Dobra
89 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
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Wir mögen die Liini Produkte
Wir mögen die Liini Produkte sehr, da sie unseren Alltag erleichtern. Die Lieferung erfolgt jeweils innerhalb von 1-2 Tagen. Ein Stern Abzug, weil die neu bestellten Desinfektionstücher, welche eigentlich 2 Jahre haltbar wären nur noch 4 Monate haltbar sind.
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Guten Abend Ila
Vielen Dank für deine lieben Worte – es bedeutet uns wirklich viel zu hören, dass dir unsere LIINI Produkte den Alltag erleichtern 💛
Zu den Desinfektionstüchern: Diese sind bei uns luftdicht und hochwertig versiegelt. Das angegebene Datum ist daher eher als Orientierung gedacht – auch darüber hinaus bleiben sie bei ungeöffneter Verpackung problemlos verwendbar und wir achten bewusst auf eine gleichbleibend hohe Qualität.
Liebe Grüsse
Dein LIINI Team
Odpowiedź od LIINI GmbH
Vielen Dank Ramona! :-) Team LIINI
Praktische, hochwertige Produkte und kompetenter Kundenservice
Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit den Produkten (Flaschen - und Breiwärmer-Bundle 4.0 sowie Milchpulverdosierer) von Liini. Die Qualität ist sehr hochwertig und alles ist durchdacht - super praktisch für den Alltag. Die Bedienung ist einfach und funktioniert zuverlässig. Die Bestellung und Lieferung liefen reibungslos und schnell, alles kam gut verpackt und zeitnah bei uns an.
Besonders positiv hervorzuheben ist die zeitnahe und kompetente Beantwortung unserer Anfragen, was uns sehr überzeugt hat. Insgesamt können wir Liini wärmstens weiterempfehlen!
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Hallo LK
Was für eine tolle Bewertung, welche uns sehr viel bedeutet. Im Namen des ganzen Teams bedanken wir uns rechtherzlich.
Melde dich jederzeit bei uns! :-)
Team LIINI
Schnelle Lieferung und super…
Schnelle Lieferung und super Kundenservice.
Handhabung des Flaschenwärmers ist einfach super einfach
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Guten Abend Manuela
Vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, Team LIINI
Flaschenwärmer 3.0
Flaschenwärmer 3.0 - funktioniert ohne Probleme.
Kundenservice ist super kompetent und schnell erreichbar.
Sind sehr zufrieden! :)
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Hallo Franziska
Danke! :-) Wir versuchen möglichst immer erreichbar zu sein. Es gibt nichts Schlimmeres, als Tage auf eine Antwort zu warten.
Viele Grüsse
Team LIINI
Die Nachtstation
Die Nachtstation hilft uns sehr, es ist eine grosse Erleichterung.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Guten Abend Marianna
Das freut uns sehr! :-) Wir hoffen, dass eure Nächte dadurch etwas angenehmer sind.
Viele Grüsse, Team LIINI
Schöner Wickelrucksack
Schöner Wickelrucksack. Schnelle Lieferung. Bin rundum zufrieden .
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Hallo H.
Danke für deine super Bewertung. Wir hoffen sehr, dass unser Rucksack euch als Familie auf das eine oder andere Abenteuer begleiten darf.
Team LIINI
Ich kann Liini einfach zu 100%…
Ich kann Liini einfach zu 100% weiterempfehlen. Super Kundenservice wirklich. Wenn man Probleme hat werden diese sehr schnell gelöst. Wirklich toll.
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Hallo Michelle
Dafür sind wir da! :-) Danke für deine wertschätzende Bewertung. Olivia & Mike
Tolle Produkte und klasse Kundenservice
Wir haben bereits seit längerem den Flaschenwärmer in Gebrauch und sind damit super zufrieden, besonders für unterwegs. Anfang des Jahres haben wir uns auch für den Breiwärmer entschieden, dieser hatte nun aber leider Akkuprobleme... nachdem wir den Kundenservice kontaktiert hatten, wurde uns sofort geholfen (sogar trotz Feiertagen!) und kostenlos ein neues Produkt zur Verfügung gestellt. Der Kudenservice ist wirklich klasse!! Und wir sind großer Fan der Produkte!:)
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Hallo Katharina
Vielen lieben Dank. Da wir selbst Eltern sind, wissen wir nur zu gut: Tag, Nacht, Wochenende oder Feiertage – das spielt im Familienalltag meistens keine grosse Rolle. 😜Darum sind wir auch immer für unsere Kundinnen und Kunden da.
Olivia & Mike
Geräte benutzen wir schon sehr lange
Geräte benutzen wir schon sehr lange. Hatten bei einem Milchwärmer einer defekt. Dieser wurde aber sonntags per Support schon geregelt und konnte ein Ersatz bestellen. Bisher nur gute Erfahrungen gemacht
5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Guten Abend Max
Wir bedanken uns vielmals für deine tolle Bewertung.
Wir wünschen euch weiterhin viel Spass mit unseren Geräten.
Team LIINI
Liini Flaschenwärmer.
Liini Flaschenwärmer.
Super Flaschenwärmer für unterwegs.
Einfach zu bedienen.
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Guten Abend Denise
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir wünschen euch tolle Ostern.
Team LIINI
Flaschenwärmer
Wir benutzen den Flaschenwärmer 3.0 und sind voll zufrieden. Leider hatten wir nun ein technisches Problem. Der super nette und zuverlässige Service hat uns hier schnell und gut weitergeholfen. Wir bekommen nun kostenfrei ein Neugerät. Absolute Empfehlung.
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Hallo Flori
Es freut uns sehr, dass dich unser Service zufriedengestellt hat.
Tolle Ostern! :-)
Team LIINI
Kundendienst nicht erreichbar
Guten Tag
Obwohl ich Videos, Fotos usw. alles gemacht habe, kann ich das Ticket nicht wegschicken!
Der Breiwärmer funktioniert nach nur 6 Wochen nicht mehr, lädt nicht auf und der Original Adapter wird sehr heiss! Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit dem Gerät, aber es sollte funktionieren. Habe es übe BRACK gekauft, dort sagte man mir, ich muss mich an Sie wenden, klappt gar nicht!
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Hallo Monica
vielen Dank für deine Nachricht – und entschuldige bitte die Umstände 😕
Unser Ticketsystem funktioniert normalerweise zuverlässig, allerdings ist es wichtig, dass die Cookies im Browser akzeptiert sind – sonst kann das Absenden leider blockiert werden. Das könnte der Grund sein, warum es bei dir nicht geklappt hat.
Wir sind übrigens auch an Sonn- und Feiertagen für dich erreichbar und kümmern uns schnellstmöglich um jedes Anliegen. Stelle bitte sicher, dass alle erforderlichen Felder ausgefüllt sind.
Wir wünschen dir schöne Ostern.
Team LIINI
Sehr schlechte Erfahrung mit der Milchpumpe
Leider habe ich sehr sehr schlechte Erfahrungen mit der Milchpumpe gemacht. Habe voller Begeisterung zwei Milchpumpen bestellt die mir den Alltag erleichtern sollten. Leider ist sie viel zu laut, die Milch läuft oben raus wenn man sich nur ein wenig bückt und meine Brüste taten nach zwei Tagen höllisch weh. Bin wieder auf meine alte Pumpe umgestiegen. Kann ich also nicht empfehlen und für mich ein totaler Fehlkauf. Schade
29 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Guten Abend Ronja
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen – auch wenn es uns sehr leid tut, dass diese nicht positiv war.
Wir möchten gerne auf deine Punkte eingehen:
Unsere Milchpumpe gehört mit einer Lautstärke von ca. 52 dB tatsächlich zu den leisesten Modellen auf dem Markt. Dass Milch oben austritt, deutet in den meisten Fällen auf einen nicht ganz korrekten Zusammenbau hin – hier unterstützen wir jederzeit gerne mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder persönlichem Support.
Die richtige Pflege und Vorbereitung der Brustwarzen ist ein wichtiger Faktor für ein angenehmes Abpumpen – auch hier beraten wir dich gerne individuell. Unsere Pumpe hat extra einen Stimulationsmodus, welcher vor dem Abpumpen für 2 Minuten angewendet werden sollte.
Melde dich doch bitte direkt bei unserem Support-Team, damit wir gemeinsam eine Lösung für dich finden können. Uns ist sehr wichtig, dass du zufrieden bist ❤️
Liebe Grüße
Team LIINI
Super Einkauf
Super Einkauf, sehr ansprechendes Produkt, null Problemo, promte Lieferung,
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Guten Abend Michael
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Einkauf bei uns gute Erfahrungen gemacht hast.
Bei Fragen melde dich jederzeit bei uns.
Team LIINI
Schnelle Lieferung sehr gute Produkte
21 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Hallo Andrea
Danke für die super Bewertung! :-)
Team LIINI
Tolles Produkt
Tolles Produkt, Lieferung und Kundendervice
Wir haben in Eile Babywasser bestellt, was nach 2 Arbeitstagen da war, sehr schnell und gut! Der Kundenservice geht exakt auf die Fragen ein und antwortet schnell, was sehr wichtig ist vorallem bei Babyprodukten, das Wasser kann ich für unterwegs sehr empfehlen.
Danke Liini
28 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Danke dir vielmals! 🙏😊
Freut uns mega, dass alles so schnell geklappt hat und du zufrieden bist. Genau so soll’s sein 💪👶
Viel Freude weiterhin unterwegs! 🚗✨
Jede mamma und papa sollte ein Liini…
Jede mamma und papa sollte ein Liini haben🩷
Meine ganze Familie ist so überzeugt alle
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Mega lieb, danke dir! 🥹💗
Freut uns riesig, dass ihr so happy seid – genau dafür machen wir das 🙌
Liebe Grüsse an die ganze Family! 👶✨
Sehr zufrieden
Die Babytrage ist perfekt. Meine Tochter mag sie sehr, was bei der vorherigen nicht der Fall war.
Auch der Flaschenwärmer und die Nachtstation sind bei uns im Einsatz und wir sind sehr zufrieden damit. Das erleichtert mir das Leben enorm.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Guten Abend Fabienne
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Wir wünschen dir stehts einen angenehmeren Alltag mit unseren Produkten und danken dir für deinen Support in unsere Marke.
Team LIINI
Preis Leistung fraglich
Haben den Flaschenwärmer 4.0 für teures Geld gekauft und nach 2 Wochen Benutzung - tot. Nicht mehr funktioniert. Preis-Leistung stimmt gar nicht.
Der Kundendienst hat sich immerhin zügig gemeldet und zuverlässig ein Ersatzprodukt geschickt - leider erst sehr spät.
Wir hatten gehofft, den Wärmer regelmässig nutzen zu können. Aber das Produkt ist eher für „ein paar mal“ geeignet. Schade… die Idee ist an sich super!
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LIINI GmbH
Liebe Tamara
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dein Flaschenwärmer bereits nach so kurzer Zeit einen Defekt hatte – das entspricht natürlich absolut nicht unserem Anspruch.
Gerade bei Elektrogeräten kann es in seltenen Fällen leider zu sogenannten Frühdefekten kommen. Diese entstehen meist durch nicht erkennbare Material- oder Produktionsfehler, die trotz sorgfältiger Qualitätskontrollen auftreten können.
Umso wichtiger ist es uns, in solchen Situationen schnell und zuverlässig zu reagieren – deshalb freut es uns, dass du unseren Kundenservice positiv wahrgenommen hast, auch wenn der Ersatz für dein Empfinden zu spät kam. Das nehmen wir definitiv als Verbesserungspunkt mit.
Unsere Geräte sind grundsätzlich für den regelmässigen Gebrauch ausgelegt – dass du diese Erfahrung nicht machen konntest, bedauern wir sehr.
Wenn du magst, melde dich gerne nochmal direkt bei uns – wir schauen uns deinen Fall nochmals persönlich an und finden sicher eine gute Lösung für dich.
Liebe Grüsse
dein LIINI Team 💛
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