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Oceniono na 5 z 5

L'OPERATORE SI E' MESSO A DISPOSIZIONE TELEFONICAMENTE, ANZI, ESSENDO STATA CAMBIATA LINSTALLAZIONE DEL PROGRAMMA E NON POTENDO IO PROCEDERE, HA INSTALLATO IL MIO ACQUISTO (CORELPAINT SHOP PRO 2023).... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Appena effettuato il pagamento, arrivano subito le emails, per le installazioni. L'assistenza di LicensePlanet è tempestiva. L'installazione sia di Photoshop che Lightroom richiede un po' di pazienza,... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Sono mesi che parlo con l’ assistenza per sbloccare la mia licenza e si blocca ogni settimana di nuovo. Non so più come utilizzare illustrator ho perso lavori e progetti mi hanno fatto 7 profili e ora... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Un'esperienza altamente positiva per me, oltre al vantaggio del costo così basso per un prodotto di alto rilievo come Office Professional Pro 2021. Il software è installabile in pochi secondi fa t... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca oprogramowania
  2. Sklep z oprogramowaniem komputerowym

Napisane przez firmę

Kelex Digital OU is a technology company specializing in the sale of official software licenses. Through its online platforms — licenseplanet.com and licenseplanet.it — the company provides customers with genuine licenses for a wide range of software products, ensuring quality, reliability, and competitive pricing. Headquartered in Estonia, Kelex Digital OU is committed to offering secure digital solutions and excellent customer support to individuals and businesses across Europe and beyond.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

180 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 10% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 1 z 5

Sono mesi che parlo con l’ assistenza…

Sono mesi che parlo con l’ assistenza per sbloccare la mia licenza e si blocca ogni settimana di nuovo. Non so più come utilizzare illustrator ho perso lavori e progetti mi hanno fatto 7 profili e ora non rispondono nemmeno più.

18 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Non ci sono stati problemi per…

Non ci sono stati problemi per l'acquisto, ma il prodotto acquistato è veramente pessimo. Non ha soddisfatto attese e obiettivi proposti. Un software veramente inutile. Si consiglia di dare informazioni più dettagliate relativamente alle potenzialità dello stesso perché quanto descritto della sua funzionalità non corrisponde assolutamente al vero. Sono pienamente insoddisfatto del prodotto. Soldi totalmente buttati via. Una vergogna per EaseUS. Pubblicità totalmente ingannevole sui suoi programmi.

25 lutego 2026
Oceniono na 1 z 5

Licenze probabilmente fraudolente.

Un incubo.
Sono tre mesi che, letteralmente ogni due giorni, mi viene negato l'accesso a Photoshop. A quanto pare la mia licenza viene costantemente sospesa e devo scrivere in continuazione al servizio clienti per risolvere il problema.
Ogni volta mi viene chiesto di accedere a un nuovo team su Adobe, ma non mi è mai stato spiegato il motivo, per cui sono arrivata a pensare che ci sia ben poco di legale nella licenza che mi è stata venduta.

26 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Purtroppo cambio di accesso al…

Purtroppo cambio di accesso al pacchetto Adobe già 3 volte perdendo tutto il lavoro, la cosa più spiacevole che ti scade nei giorni del weekend per cui se si deve consegnare un lavoro non puoi farlo. Se non mi rispondo entro oggi lascio perdere tutto e mi rivolgo ad altri o rifaccio il costosissimo abbonamento con Adobe.

27 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Problemi su problemi

Ho acquistato una licenza di utilizzo per illustrator. Con una frequenza altissima mi cambiano da un team a un altro e con questo cambio (che a volte ti fa perdere un paio di giorni) si perdono tutti o quasi tutti i disegni che stavano nel team precedente. Questo è intollerabile dal mio punto di vista perché perdere ore e ore spese su disegni che poi non riesci più a ultimare o scaricare è inaccettabile

8 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Al momento non posso dire positiva

Al momento non posso dire positiva, licenza commerciale AEC dove ho richiesto più volte se ci fosse DOCS non essendo descritto nel sito mi é stato confermato di si, una volta installato docs non risulta presente, ho chiesto l'assistenza ma i tempi di risposta sono biblici, contattato direttamente Autodesk mi viene riferito che a loro non risulta che ho una licenza Autodesk....da allora non sto più ricevendo feedback ai messaggi wapp. Sto valutando di chiedere il reso.

4 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Per adesso tutto benissimo!

Acquisto la licenza per Adobe Illustrator 1 anno: prodotto arrivato in qualche ora, un problema iniziale nell'installazione che è stato risolto tempestivamente. Al momento va tutto benissimo e il programma funziona! Aggiornerò la recensione per garantire la durata pattuita della licenza.

15 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Semplicemente fantastici, ottima assistenza post vendita

Semplicemente fantastici e davvero seri! I prodotti corrispondono alla descrizione, tutto funziona, i prezzi sono ragionevoli e la qualità ottima. Ho avuto acquistato ultimamente la licenza per Office 2021 e ho avuto qualche problema con l'installazione, ma grazie al supporto continuo ed efficiente, in particolare di Kevin, sono riuscita a risolvere il problema alla perfezione. Consiglio vivamente Licenceplanet.

18 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

scappate e non acquistate licenze adobe…

scappate e non acquistate licenze adobe da loro. ho acquistato ad aprile di quest'anno la licenza adobe e per ben 3 volte non ho potuto usufruire di adobe perchè risultava l'abbonamento scaduto (da notare che ho pagato 1 anno di abbonamento) e parlare con loro è quasi impossibile sia whatsapp (sono eterni nella risposta) sia via mail (non rispondono nemmeno). ho chiesto il rimborso perchè sono esasperata dal doverli continuamente contattare e stargli addosso per far riattivare l'account. pessimi

10 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SCAM

SCAM. In less than 3 months adobe wrote me that the product isn't genuine and so they suspended my account. I wrote at license planet but they're not replying me. AVOID
-
Update after three days from my last email: still no answer! Stay away from this company

5 września 2025
Opinia niezależna
Logo LicensePlanet

Odpowiedź od LicensePlanet

Gentile Sergio,

ci dispiace dell'accaduto. Ma non abbiamo ricevuto da lei alcun messaggio e segnalazione. Può inoltrarci il tutto a supporto@licenseplanet.it e saremo felici di aiutarla a risolvere la problematica da lei riscontrata.
Con piacere,
Staff Licenseplanet

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