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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

English Speaker living in Spain and always my go to for my children and myself for books. Delivery times vary depending on book availability but they have always delivered. Have purchased from them ov... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Excellent prices on English books that are hard to find/expensive in Spain. Trustworthy company; I have ordered twice. My only complaint is that it takes an about 3 weeks to get your books — they are... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Ha tardado mucho tiempo en llegar un solo libro como si viniera en burro desde Gran Bretaña pero finalmente llegó y en perfecto estado, tal como esperaba. Si tienes prisa no lo recomiendo, pero si te... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Estuve como loca buscando comprar una versión de uno de mis libros preferidos y no lo encontraba en ningún sitio. En Libristo lo conseguí!! Lo compré un poco dubitativa porque es una página que no... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Księgarnia
  2. Księgarnia dla dzieci
  3. Księgarnia prawnicza
  4. Księgarnia medyczna

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Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

199 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 3 z 5

El problema fue la empresa de mensajería

En cuanto Libristo, la experiencia ha sido buena.
Pero la empresa de mensajería no ha cumplido y esto hace que baje la nota de la experiencia.
La empresa de mensajería ha llevado el paquete directamente al punto de entrega sin intentar entregarlo en el domicilio.

23 września 2025
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Odpowiedź od Libristo Spain

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que con Libristo todo fue bien, aunque sentimos que la mensajería no cumplió como esperabas. Tomamos nota de tu comentario, ya que la calidad del servicio de entrega es muy importante para nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto y que la próxima experiencia sea aún mejor!

Oceniono na 5 z 5

Práctico y preciso llego en el tiempo…

Práctico y preciso llego en el tiempo estimmado.

23 września 2025
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Odpowiedź od Libristo Spain

¡Muchas gracias por tu comentario, Tatiana! Nos alegra saber que tu pedido llegó de forma práctica y puntual, justo en el tiempo estimado ¡Será un placer volver a atenderte pronto!

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De boeken zijn netjes opgestuurd

De boeken zijn netjes opgestuurd, al duurde het wel wat langer voordat we ze in huis hadden. Maar na het bestellen en betalen konden we gewoon de verzending volgen

18 września 2025
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Odpowiedź od Libristo Spain

Hartelijk dank voor uw beoordeling, Esther! We zijn blij te horen dat alles goed is gegaan met uw bestelling. Soms kan het iets langer duren voordat de boeken worden geleverd, maar we zijn blij dat alles uiteindelijk goed is gekomen. We hopen u snel weer te zien bij Libristo!

Oceniono na 5 z 5

Buen precio y el pedido a tiempo y en…

Buen precio y el pedido a tiempo y en buen embalaje. Repetiré

10 września 2025
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Odpowiedź od Libristo Spain

¡Muchas gracias por tu reseña, Susana! Nos alegra saber que recibiste tu pedido a tiempo, bien embalado y a buen precio. ¡Será un placer atenderte de nuevo cuando lo necesites!

Oceniono na 5 z 5

Muy buena comunicación y perfecto embalaje.

El libro llegó más tarde de lo que imaginaba, 2 semanas, pero probablemente por ser una edición en inglés difícil de encontrar. El embalaje era perfecto, imposible que se hicieran desperfectos. Muy recomendable.

30 września 2025
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Odpowiedź od Libristo Spain

¡Muchas gracias por tu reseña, Sergio! Nos alegra saber que el libro llegó en perfectas condiciones y que la comunicación fue de tu agrado. A veces los títulos en inglés pueden tardar un poco más en llegar, pero nos alegra que finalmente lo recibieras bien. ¡Esperamos volver a verte pronto en Libristo!

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I ordered a book on the 3rd September…

I ordered a book on the 3rd September and I still haven’t received the book. DHL tracking says they attempted delivery 2 times, both times I was home. The update says the package is at “the depot” and support says we will get a notification of where to collect it. Nothing more. That was more than a week ago. The book is a text book for my son at school, it’s urgent. Not sure how I can speed things up further 🤷‍♀️

1 października 2025
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Odpowiedź od Libristo Spain

Thank you for sharing your experience, Samantha. We are very sorry to hear about the delivery trouble. We kindly suggest contacting our customer support team directly with your order details. They can reach out to DHL on your behalf and help speed up the process or provide a clear solution. We understand how important it is for you to receive his textbook quickly and will do our best to help you resolve this situation.

Oceniono na 3 z 5

I've made about 6 orders

I've made about 6 orders, I've received all the books in good conditions except 1, that arrived with 10 missing pages .
Something that also bothers me is paying before knowing if all the books are available, and if some of them aren't, yo don't get your refund until you get the order. You have to be checking everything and making sure you receive everything correctly.
And not only for the money, if I need 5 books and I receive 3, the other 2 you have to end up buying them elsewhere because it takes so long for them to send books.
All-in-all, prices are unbeatable, and quality is fine, I wish they were a bit faster.

11 września 2025
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Odpowiedź od Libristo Spain

Thank you for your review Thais. We are glad to hear that most of your orders arrived in good condition, though we are truly sorry about the book with missing pages. Please don’t hesitate to reach out to our customer service team — they will be happy to help with the incomplete book. We appreciate your trust in us and hope we’ll have the chance to serve you even better next time.

Oceniono na 5 z 5

perfecto libro nuevo

perfecto libro nuevo, entrega correcta , repetiré siempre que lo necesite. muchas gracias.

22 września 2025
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¡Muchas gracias por tu reseña, Javito! Nos alegra saber que recibiste tu libro en perfecto estado y que la entrega fue correcta. ¡Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites!

Oceniono na 2 z 5

Carl Jung's 'Man and His Symbols '

I didn't mind how long it took to arrive. But what discontented me was the bad quality of the impression. First of all, the size: an already difficult book to read like this one (psychology for us, the average reader) the book is small size, like a pocket book, ans the font size is like half the usual one, so one not only has to put extra effort to understand it but also to try to read the little text. Second, the quality of the paper: I don't mind if its recycled or whatever, but the pages feel so bad under the touch, and not even one week after receiving it, all the corners are already peeking off, bever saw that in a printed book. Also, what a pity that for the significance that symbols have on this book, the whole pictures are poorly black-and-white printed. I wouldn't mind to pay extra for a better print. It's the first time I write a bad review for a print quality, ever.

24 września 2025
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Thank you for sharing your detailed feedback,Héctor. We are truly sorry to hear that the print quality of your book didn’t meet your expectations. Please contact our customer service team so we can look into this for you and find the best way to help. We appreciate your honesty and hope to provide you with a better experience in the future.

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El pedido me llego en condiciones y en…

El pedido me llego en condiciones y en las fechas, que desde el principio me habian informado.

12 września 2025
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¡Muchas gracias por tu reseña, Carmen! Nos alegra saber que tu pedido llegó en buen estado y en el plazo previsto. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo!

Oceniono na 5 z 5

Great service

Book arrived promptly and in good condition.

5 września 2025
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Thank you for your kind words, Jimmy. We are happy to hear everything went smoothly with your order. We hope to see you at Libristo again soon!

Oceniono na 5 z 5

Todo genial

Todo genial! Cumple la fecha de la entrega, he encontrado todos los libros que quería.

19 września 2025
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encontraste todos los libros que buscabas y que la entrega cumplió con tus expectativas. ¡Será un placer atenderte de nuevo pronto!

Oceniono na 4 z 5

Los libros estaban a un precio bastante…

Los libros estaban a un precio bastante inferior a la media y en condiciones perfectas. El único problema que tuvimos fue con el envío ya que uno de los dos libros sufrió un retraso, pero no fue tan grande. Al final llegaron a tiempo para el comienzo del curso. Recomiendo Libristo, sobre todo si se dispone de tiempo.

8 września 2025
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¡Muchas gracias por tu reseña, Marta! Nos alegra saber que los libros llegaron en perfectas condiciones y a tiempo para el curso. Apreciamos tu comprensión con el retraso y gracias por recomendarnos.

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El libro llegó en perfecto estado

El libro llegó en perfecto estado, sólo un par de días después de la fecha prevista.

10 września 2025
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Gracias por compartir tu experiencia, José. Qué bueno saber que el libro llegó bien, aunque con un par de días de demora. ¡Disfruta mucho de tu lectura!

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Rápida resolución de problemas

Envío rápido y seguro. Tuve un problema y respondieron rápidamente, dándole solución.

5 września 2025
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¡Muchas gracias por tu comentario, Maria! Nos alegra saber que el envío llegó rápido y sin problemas, y que pudimos ayudarte a resolver tu incidencia de manera ágil. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites.

Oceniono na 5 z 5

¡Excelente sitio!

¡Excelente sitio! Puedes encontrar libros para todos los gustos. Pedimos un libro en ruso y nos sorprendió gratamente que estuviera disponible. El libro llegó incluso antes de lo esperado. ¡Genial! Nos gustó mucho todo. 👍🏻

22 sierpnia 2025
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¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encontraste el libro que buscabas y que la entrega fue incluso más rápida de lo esperado. Esperamos que disfrutes mucho de tu lectura y estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.

Oceniono na 4 z 5

everything was fine

everything was fine, only DHL delivery did not deliver the parcel home, I picked it up 50 kilometers from home

3 września 2025
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Odpowiedź od Libristo Spain

Thank you for sharing your experience with us, Mari. We are glad to hear that everything with your order was fine. We are very sorry you had to travel such a long way due to DHL’s delivery. We’ll do our best to ensure your next delivery is faultless.

Oceniono na 5 z 5

Thank you so much for the good service!

Thank you so much for the good service!
Quick delivery, nice postman and the best book!
Keep up the good work;.)

25 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Libristo Spain

Thank you for such a wonderful review, Natalie! We are delighted to hear you are happy with the delivery and your book. Your kind words truly inspire us, and we look forward to welcoming you back to Libristo soon!

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fast and good condition

fast and good condition. Good information about the tracking. Good service.

9 sierpnia 2025
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Thank you for your feedback, Jose! We are glad your order arrived quickly and that our updates were helpful. We appreciate your support and look forward to serving you again!

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Good service

Very good service, everything came nicely. Fully satisfied.

29 sierpnia 2025
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Thank you very much for your kind words, Kseniia! We are delighted to hear that your books arrived safely and that you are happy with your purchase. Thank you for choosing us!

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