J’ai comparé les prix d’autre site de vente d’huîtres, rapport qualité prix parfait, les frais de livraisons sont chères mais avec chronofresh pas étonnant, l’envoi rapide et les huîtres étaient vrai... Zobacz więcej
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J'ai acheté quatre douzaines d'huîtres de saint vaast de Normandie pour l'anniversaire de mon mari. Celles ci était porteuse du norovirus. Les personnes qui ont mangé des huîtres ont été malades quelq... Zobacz więcej
Bjr, Malgré un retard de livraison, (dû aux nombreuses commandes ) tout à été fait par chronofresh et Rémi de L'huitrerie pour leur intervention et le repérage du suivi du colis. MERCI À TOUS et... Zobacz więcej
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J'utilise L'HUÎTRERIE depuis plusieurs années pour les fêtes les anniversaires et n'importe quelles occasions. Toujours aussi ponctuel pour les livraisons. La fraîcheur des huîtres est parfaite , j... Zobacz więcej
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4,3
Doskonała
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C'est bien quand le livreur est au rdv
J'ai récemment laissé un avis très défavorable suite à un défaut de livraison deux jours consécutifs. Quand le produit est livré dans les temps la qualité est au rendez vous. La situation de monopole de Chronofresh et l' incompétence de la sous traitance sont simplement insupportable.
7 października 2023
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Cher Monsieur, merci pour votre commentaire. En effet, Chronofresh a le monopole de la livraison d'huîtres en France pour les particuliers (DHL, Mondial Relay, etc...) n'ont pas le droit. Le prix mais surtout le service s'en ressent. Nous en sommes désolés et nous faisons notre maximum pour satisfaire néanmoins nos clients
Bien à vous,
Odpowiedź od L'Huîtrerie
C'est dommage de pénaliser notre site (et nos ostréiculteurs indépendants) par cette note de 1 alors que le soucis vient du transporteur que nous ne maitrisons pas.
Nous avons pris la peine de vous appeler en amont, dès que nous en avons eu connaissance, en vous proposant de vous relivrer une nouvelle commande le lendemain ou de vous rembourser la totalité de votre commande (ce qui a été fait).
Même si nous comprenons votre frustration, vous n'avez pas tenu compte de la qualité de notre service ADV. C'est dommage...
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Merci pour votre commentaire. A très bientôt sur lhuitrerie.fr
Un vrai régal...
4 czerwca 2023
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Un grand merci pour votre commande. A très bientôt sur lhuitrerie.fr
Elles ont perdu leur eau !
Certaines huîtres avaient perdu toute leur eau…il a fallu en transvaser ! sinon très bonnes !
8 kwietnia 2023
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Nous sommes désolés. Toutes nos huîtres sont sorties le jour de l'expédition et vous les recevez le lendemain matin avant 13h chez vous. Vous avez donc des huîtres d'une fraicheur maximale. Cependant, nous remontons le point à notre ostréiculteur.
Nous sommes un peu déçus de la qualité…
Nous sommes un peu déçus de la qualité des huitres. Gout peu prononcé et peu charnues pourtant n°2.
19 marca 2023
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Bonjour, nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas été satisfait de la qualité de nos huîtres. Nous remontons l'information auprès de cet ostréiculteur car c'est la première fois qu'il a ce remarque.
Vraiment désolé que vous soyez déçus par nos produits
des huitres de qualite ++++
des huitres de qualite ++++
absentes depuis tres longtemps dans mon circuit d achats de proximite
15 marca 2023
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Merci pour votre message. En espérant vous revoir bientôt sur lhuitrerie.fr
Déçu!
Huitres avec peu d'eau et maigrelet tes pour du n°2 (?) !
Pour une 1ère cde chez vous je suis quelque peu déçu
Cordialement
22 lutego 2023
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Nous sommes désolé pour ce commentaire. Nous en informons notre ostréiculteur car en effet nous n'avons normalement pas ce type de commentaire, en particulier en cette saison.
parfait!!
excellente réactivité de la part du vendeur
livraison effectuée en temps et a l heure près
produit de première fraicheur
13 lutego 2023
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Merci !
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Merci! A très bientôt
Étonnée de la haute teneur en sel des…
Étonnée de la haute teneur en sel des huîtres. Pour en avoir consommé régulièrement sur place, jamais je n’ai eu d’huîtres autant salées.
Coli arrivé dans les délais et sans problème. Par contre, pas d’emballage réfrigéré, heureusement que la Meteo était plutôt fraîche
Les huîtres étaient quand même de bonne qualité.
30 stycznia 2023
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Merci pour votre commentaire. Le transport est assuré par Chronofresh avec une température comprise entre 3 et 13C durant tout le transport. C'est la raison pour laquelle nous n'avons pas besoin de mettre d'emballage réfrigéré
Extra
Extra. Livraison hyper fraîche avec quantité d’algues (qui témoignent de la fraîcheur) bien sympa pour décorer le plateau à huîtres. Ces Paimpol numéro 1 etaient énormes et bien iodées.
5 lutego 2023
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos produits et leur fraicheur. En espérant vous revoir bientôt sur lhuitrerie.fr
Huîtres ultra fraîches
Huîtres ultra fraîches.
Et puis service client très efficace : je m’étais trompée dans ma commande mais la personne du service client a tout corrigé. Elle est disponible et gentille.
Merci à elle.
28 stycznia 2023
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Merci pour votre confiance. Nous sommes toujours à votre disposition pour toute question ou aide. N'hésitez pas à nous contacter. A bientôt
Excellent
Trois fois que j utilise le site de l huitrerie aucun soucis avec respect des délais et qualité
Cordialement Joël jutant
25 stycznia 2023
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait. A très bientôt
Je suis un peu déçu
Je suis un peu déçu , l’huître n’est pas assez charnue et croquante !
12 stycznia 2023
Succulentes dégustations
Une livraison parfaite ; des huitres très fraîches, délicieusement iodées, un vrai régal !
5 stycznia 2023
Super produits dans les délais 👍
11 stycznia 2023
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Merci pour votre commentaire.
Vous n'êtes pas responsables
Vous n'êtes pas responsables
Mais c'est Chronopost qui n'a pas respecté les délais de livraison
29 grudnia 2022
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Nous sommes désolés de votre déception mais malheureusement Chronofresh peut livrer en 48h au lieu de 24h. C'est pourquoi nous recommandons à nos clients de prévoir une livraison 48 h avant.
Odpowiedź od L'Huîtrerie
Merci !
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