Client depuis de nmbreuses années chez "L'Homme Moderne", je n'ai eu que des satisfactions.(délais, qualités, efficacité... Bémol pour notre dernière commande, délai de livraison relativement long mai... Zobacz więcej
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Lamentable SAV
Cette entreprise est incapable de vous envoyer une notice d'utilisation en PDF. Donc si vous récupérez l'un de leur produit en occasion, vous n'aurez rien. Avec le prétexte futile que vous n'êtes pas client, je n'ai jamais vu ça. Lamentable !
Ajout au 25/01/26
Alors en plus, vous vous foutez du monde. C'est la réponse que vous m'avez faite pour ma demande n° DM_260129. Et vous me demandez de vous réécrire ?
4 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od reder - l'homme moderne
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous n’avez pu recevoir la notice en PDF comme vous le souhaitiez. Nous vous rassurons, c’est tout à fait possible de vous envoyer les notices d’utilisations disponibles par mail.
Si vous ne l’avez toujours pas reçu, pourriez-vous nous envoyer votre demande et vos informations via ce lien s’il vous plaît : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer et nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services.
Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition.
L’équipe de l’Homme Moderne
Arnaque
Bonjour,
Copie integrale ci-dessous adressée le 24/09/25, il est évident que je n'aurai pas de réponse. Je tenais donc à faire savoir la qualité inadmissible de ces chaussutes bateaux dites "tbs" et non pas "TBS". LAMENTABLE
Bonjour,
Par la commande N° 4342188 en date du 30/06/2025, je vous ai commandé une paire de chaussure bateau tbs.
Je l'ai bien reçue, malheureusement ayant eu un accident, je n'ai pas pu marcher et donc utiliser ces chaussures avant début septembre.
Je tiens à vous exprimer mon très fort mécontentement, j'ai déjà eu des chaussures TBS et je connais donc la qualité de leur chaussures.
Pour celles que vous m'avez adressé, j'ai été très surpris de l’extrême finesse de la semelle sur la partie avant de la chaussure, nous sentons tous les reliefs du sol. Sur des petits cailloux, il est même très difficile de marcher.
Étant intrigué par ce phénomène très désagréable, j'ai repris d'anciennes chaussures TBS et j'ai bien mesuré la différence.
Les chaussures que vous m'avez vendu sont des pales copies de TBS, le sigle sur et dans les chaussures est marqué en minuscule "tbs".
De plus le sigle tbs est gravé sur une plaque qui est collée sur le flanc de la chaussure, alors que pour les vraies TBS, leur sigle est imprimé sur la chaussure pour les chaussures bateaux.
Je trouve votre présentation fallacieuse et 90€ pour des chaussures impossibles à porter, cela n'a qu'un nom: Arnaque.
Vous ne m'aviez pas habitué à de telles pratiques.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement
30 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od reder - l'homme moderne
Bonjour
Je tiens à vous remercier d’avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire.
Nous sommes vraiment navrés de lire que les articles reçus n’étaient pas à la hauteur de ce que vous attendiez.
Il faut savoir que quel que soit le pays de fabrication des articles que nous avons sélectionnés, ils sont testés et validés par nos services Achat et Contrôle afin de vous garantir une qualité optimale.
Veuillez noter que nous vous offrons la garantie "satisfait ou remboursé" qui vous permet toujours de retourner un produit ne vous convenant pas dans un délai de 30 jours en respectant nos conditions générales de vente précisées sur notre site.
Si vous avez besoin d’aide, pourriez-vous nous contacter via ce lien s’il vous plaît : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services.
En cas de questions, nous sommes là pour vous aider.
L’équipe de l’Homme Moderne
vendeur malhonnete
j ai acheté un robot tondeuse .il est encore sous garantie mais on doit me rembourser cela fait un mois que j attends . quand je téléphone on me dit sous 10jours.je ne vais surement pas m asseoir sur 599e.je vais me mettre en contact avec un médiateur. jamais je ne recommanderais chez eux. a fuir de plus j ai payé 32e pour envoyer le colis.
23 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Site à fuir
Bonjour,
Si je pouvais je mettrais zéro étoile.
J'ai retourné mon robot tondeuse qui ne fonctionné plus et qui était encore sous garantie.
A ce jour j'attends toujours mon remboursement de 599€ (cela fait plus de 1 mois que j'attends) le service client me répond toujours la même chose que c'est en cour.
A fuir !!!
1 lipca 2025
Opinia niezależna
offre de beaux produits de qualités
6 września 2025
Opinia niezależna
Bonne qualite prix
31 lipca 2025
Opinia niezależna
Bermuda beige taille de ceinture ajustable
Je connais l'Homme Moderne depuis de nombreuses années et j'étais client dans le magasin d'Aix-en-Provence, qui, comme d'autres magasins ont été fermés.
Connaissant la qualité des produits, j'ai passé une commande sur le site, avec l'incertitude de me tromper de taille. Je n'ai pas été déçu à la réception. Tout va bien
26 czerwca 2025
Opinia niezależna
Un site très agréable
Un site très agréable, un service soigné et des articles de qualité, je recommande.
30 lipca 2025
Opinia niezależna
S.A.V inexistant
J'ai acheté deux disques solaire anti insectes et un sur les deux ne fonctionne pas. J'ai demandé le remplacement et l'homme moderne veut que je le renvoie à mes frais. Je trouve cela honteux.
N'arrive pas à la cheville d'Amazon à tout les niveaux, rapports qualité prix et service après vente. Un conseil, comme moi, fuyez l'homme moderne, aucun service apres vente pour les "chinoiseries" qu'ils vendent très chers
1 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od reder - l'homme moderne
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes navrés de lire qu’un des deux articles ne fonctionnait pas.
Il faut savoir que quel que soit le pays de fabrication des articles que nous avons sélectionnés, ils sont testés et validés par nos services Achat et Contrôle afin de vous garantir une qualité optimale.
Je vous rappelle que nous vous offrons la garantie "satisfait ou remboursé" qui vous permet toujours de retourner un produit ne vous convenant pas dans un délai de 30 jours en respectant nos conditions générales de vente précisées sur notre site.
Nous revenons aussi sur un point abordé durant votre échange avec nos collègues, nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et préadressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez-vous reporter à nos CGV. Dans le cas où l’article était endommagé, les frais de retours vous auraient toutefois été remboursé comme indiqué dans nos CGV.
Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire.
L’équipe de l’Homme Moderne
Entreprise malhonnête.
Entreprise malhonnête.
Prix attractifs mais qualité déplorable..
J'ai renvoyé des articles inconcevable à cause de tailles anormales, j'ai du payé les frais de retour.Il a fallu que j'appelle(payant) pour être remboursé.le remboursement a été minoré de 25%
27 czerwca 2025
Opinia niezależna
produits chers
10 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od reder - l'homme moderne
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment.
Nous prenons note de votre remarque au sujet du prix de nos articles.
Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre.
Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive.
Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire.
L’équipe de l’Homme Moderne
L’appareil a mis plusieurs jours pour…
L’appareil a mis plusieurs jours pour être livré
9 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od reder - l'homme moderne
Bonjour Anne,
Merci énormément d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous.
Nous vous remercions d’avoir confirmé la réception de votre colis !
Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés si c’est le cas pour cette commande.
Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide.
L’équipe de l’Homme Moderne
Odpowiedź od reder - l'homme moderne
Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction !
Nous avons un standard de qualité auquel nous asprions et nous sommes savoir qu’il est atteint et que vous envisagez de nous rendre visite à nouveau.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions.
L’équipe de l’Homme Moderne
Expérience parfaite !!!!
10 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od reder - l'homme moderne
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants.
Nous sommes vraiment ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre service !
Merci pour votre confiance.
En cas de questions, nous sommes là pour vous aider.
L’équipe de l’Homme Moderne
Pantacours de bonne qualité
Pantacourts de bonne qualité, conformes à la commande et taillent bien...
12 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od reder - l'homme moderne
Bonjour,
Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction pour nos articles ! Nous sommes contents toutefois que les pantacourts correspondent à ce que vous attendiez en taille.
Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.
L’équipe de l’Homme Moderne
Une commande effectuée
Une commande effectuée, aucune nouvelle, et après les avoir contactés on m'a dit que le produit était en rupture de stock. Bref, le service est loin d'être satisfaisant !
A FUIR
6 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od reder - l'homme moderne
Bonjour,
Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire.
Nous somme sincèrement navrés de lire qu’un des articles commandés était en rupture de stock. Nous prenons note de votre frustration à ce sujet et le manque de communication.
Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins.
Avez-vous pu recevoir votre commande finalement ?
Si vous avez besoin d’aide à ce sujet, n’hésitez pas à nous communiquer vos informations via ce lien : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact
Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions.
L’équipe de l’Homme Moderne
Moderne que de nom
Je commande 2 articles. Au bout de 8 jours ma commande est toujours en cours de traitement. Je contacte le sce client par mail qui m'informe qu'un des 2 articles est en rupture de stock et me sera expédié d'ici 15 jours. J'aurai préféré le savoir avant de passer la commande, comme c'est le cas sur la plupart des sites de vente en ligne. J'envisage de faire jouer mon droit de rétractation et là je découvre qu'il faut imprimer un document et l'adresser par courrier ! Alors celle là je ne m'y attendais pas ! C'est un retour aux origines de la vente par correspondance. Par contre pour prendre notre argent pas besoin d'envoyer une commande par courrier avec un chèque. Le paiement se fait en ligne, en quelques clics. Il n'y a que ça de moderne. Je redoute la livraison maintenant.
5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Arnaque totale
Arnaque totale. Je commande un article et je reçois un colis qui était adressé à quelqu'un d'autre avec une étiquette à mon nom collée par dessus celle du destinataire initial. Colis avec un produit qui ne vaut rien. Et on me dit de renvoyer le colis avant de me réexpédier le bon, j'ai déjà donné , une fois le produit renvoyé plus de nouvelles, ils gagnent sur tous les tableaux. D'ailleurs selon jamais la m^me adresse pour le renvoi.Tans pis je ne renvoie rien , une fois de plus roulé par l'Homme Moderne mais ce sera la dernière fois.
15 maja 2025
Opinia niezależna
Bouilloire en panne au bout de 5 mois
Bouilloire en panne au bout de 5 mois. Pas de bon retour possible. J'en ai pour plus de dix euros dans l'attente d'un avoir. Pas commerçants
17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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