Letterz & zo  

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Het is te belachelijk voor woorden. 25 Maart een bestelling gedaan van €85,-. Hoorde al een aantal weken niks. Gemaild, geen antwoord. Vervolgens zie ik na 1 maand dat ze faillissement hebben aangev... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Altijd een hele goeie ervaring gehad met Sandra van letterzenzo. Tot de laatste keer , ik zou nog geld terug krijgen dit is verrekend en ik had nieuwe dingen uitgekozen en moest nog bij betalen. Het... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik wil even de complimenten geven van de goede service en communicatie van Letterz&zo . Door twee keer een fout van post nl pakje zoek etc hebben Letterz &zo ,dit zo goed opgelost door tot drie keer... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik had begin maart iets besteld raakte weg bij PostNL😓moet je samen met Anna een zoekactie beginnen. Wat ik raar vind van PostNl maar goed. Goed contact met Sandra(letterzenzo) ze zou als het niet go... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą dla niemowląt

Napisane przez firmę

Gepersonaliseerde truien, rugtassen, petten, pyjama’s en meer voor jou en je kleintje.


Dane kontaktowe

Wszystkie recenzje

(166)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 68

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Betrouwbaar en leveren kwaliteit

Pet met naam en twinning set gekocht. Zeer goede en fijne kwaliteit. Wordt met de hand gemaakt dus duurt iets langer qua verzenden maar is zeker het wachten waard. En ondanks dat ze aangeven dat het langer duurt vond ik het erg snel bezorgd! Waar voor je geld, zeer aan te bevelen!

17 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Snapback pet met naam

Groene snapback pet besteld met naam. De verzendtijd was zoals aangegeven. Keurig een mail gehad dat het product klaar was voor verzending. En met uitleg over de bulkverzending. Pet kwam keurig in een goed doosje aan zonder extra plastic in de doos. Ik zal in de toekomst hier zeker vaker bestellen!

10 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super tevreden!

Ik koop al een paar jaar bij letterz & zo en ben altijd erg tevreden. Vaak leuk gepersonaliseerde items voor mijn zoontje tot aan een mama sweater voor mij zelf.
De wachttijd is wel wat langer maar je krijgt er echt iets moois ervoor terug. Ze beantwoorden mailtjes ook altijd vrij snel en netjes. En als je een leuke foto stuurt van je product wat je heb ontvangen plaatsen ze het ook regelmatig (met toestemming) op social media, ontzettend leuk!
Ik ben erg tevreden!

20 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Een aantal jaar geleden ben ik via…

Een aantal jaar geleden ben ik via Instagram bekend geworden met Letterz & zo. Ik werd verliefd op de pyjama’s en intussen hebben beide kinderen al meerdere helemaal gedragen totdat ze er niet meer inpasten. De kwaliteit is goed en ze zijn ook snel bereikbaar als er eens iets is misgegaan bij bijvoorbeeld PostNL. Topbedrijf!

20 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ik wil graag mijn waardering uitspreken…

Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor de uitstekende en vriendelijke service van Letterzenzo. Bij elke interactie met hun klantenservice voelde ik me echt gewaardeerd als klant. Het was een verfrissende ervaring en ik zal zeker terugkeren voor toekomstige aankopen!!

16 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Kwaliteit van de pet viel helaas erg…

Kwaliteit van de pet viel helaas erg tegen, erg dunne stof en goedkope kwaliteit van de pet. Zat ook in een brievenbus pakketje terwijl ik betaald heb voor pakket post. Erg jammer want het idee was leuk..

12 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Letterz & zo

Odpowiedź od Letterz & zo

Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent! Wat betreft de verzendkosten: het kan voorkomen dat we een verkeerde verzendlabel keuze aanmaken. Wanneer wij hier van op de hoogte zijn, zullen we altijd netjes het verschil terug storten op de rekening. Wel zo eerlijk! ;)

Wanneer een product niet naar wens is, zijn wij ook altijd bereid om samen te kijken naar de juiste oplossing.

Jammer dat je ons niet de kans hebt gegeven om de fout met de verzendkosten te herstellen en samen te kijken naar een passende oplossing voor de ontevredenheid, maar ons direct een twee sterren review geeft.

Oceniono na 4 z 5

Mooie kwaliteit sweater

Mooie kwaliteit sweater, mooie opdruk.
Enige nadeel is dat hij 10 november besteld is en ik hem 23 november pas ontving.
Ik heb ooit eerder besteld en toen was hij met hooguit een dag of 5 in huis.
Ik begrijp dat het een drukke tijd is en het bedrijf enorm is gegroeid maar ik had het graag van tevoren geweten ivm dat het een verjaardagskado was.
Nu moest ik zsm iets anders verzinnen.
Maar verder prima!

24 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Letterz & zo

Odpowiedź od Letterz & zo

Wat fijn om te horen dat je blij bent met de sweater!

Vervelend dat je bestelling eigenlijk te laat binnen was voor de verjaardag. Boven aan onze website én in de verzendtijd voorwaarden kan je alle informatie vinden over de actuele verzendtijd. Wij gaan met je feedback aan de slag en kijken of we het misschien nog duidelijker in beeld kunnen krijgen!

Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot snel. :)

Oceniono na 4 z 5

Leuk kraamcadeau

Kraamcadeau besteld, de badponcho, helaas verkeerd de naam geborduurd.. Na wat heen en weer mailen een nieuwe gekregen! Super fijn. Dankjewel voor deze service.. Groetjes

2 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede service

Persoonlijke service bij vragen. En ontzettend leuke, mooie producten. Netjes, op tijd bezorgd. Hartstikke blij mee.

26 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super kwaliteit en snel geleverd

Ik had eerder dan gedacht een kraam cadeau nodig voor een vriendin. Super blij met de gepersonaliseerde opties van Letters & zo. Zo kon ik het perfecte cadeau regelen en ook nog eens snel. Het pakketje kwam netjes binnen een paar dagen aan en de kwaliteit is top!

8 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fijne service

Fijne service, ik had mijn bestelling snel nodig wegens een verjaardag. Er werd goed met mij meegedacht en het pakketje was snel in huis. Kwaliteit is zeer goed. Ik bestel hier graag.

1 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechte bezorging

Bij postnl staat het pakket al een week in de wacht, maar het wordt maar niet bij de bezorger afgegeven.... best wel stom als het een kraamcadeau is.... kind is al bijna een maand oud en cadeau is er nog niet.

26 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Letterz & zo

Odpowiedź od Letterz & zo

Wat vervelend om te horen dat je zolang hebt moeten wachten op je bestelling! Echter hebben wij geen invloed op PostNL.

Wanneer een pakket zolang onderweg is, adviseren wij altijd om even contact met ons op te nemen zodat wij een onderzoek kunnen starten bij PostNL of je bestelling opnieuw kunnen versturen.

In ons systeem zie ik dat we je ondertussen al gesproken hebben en de bestelling direct opnieuw verzonden hebben! Fijn! Veel plezier met de bestelling. :)

Oceniono na 5 z 5

Perfect

Perfect! Snelle levering en het shirt zag er precies zo uit als op de foto's! De maat klopt precies. Heel erg blij mee!

14 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super goede service!

Super goede service! Ik had perongeluk aangeklikt dat ik de bestelling kwam ophalen maar het moest thuisbezorgd worden. Dit werd heel netjes opgelost en ik had het pakketje alsnog super snel in huis!

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super

Super top bedrijf. Pyjamaatje besteld met naam verkeerde maat gestuurd super opgelost stuurde meteen de goede maat kosteloos terug. Mooi bedrijf met super leuke spullen top ga zo door. 👍👍

12 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Scheve opdruk

Trui gekocht. Bij aankomst bleek tekst scheef gedrukt te zijn. Verkoper gaf als verklaring dat het plakken van de tekst handwerk is en dus scheef kan zijn. Trui kon ook niet geruild worden voor een trui zonder scheve opdruk, erg jammer.

2 marca 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej