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Oceniono na 1 z 5

Rasenmäherroboter vor über einem Monat zur Reparatur eingesendet – seitdem herrscht Funkstille. Vor zwei Wochen telefonisch nach dem Status gefragt. Ein Rückruf wurde versprochen, kam aber natürl... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Schiefgegangen ist nichts nur das ich für einen Fernseher der Marke Samsung der 3,5 Jahre alt ist einen Kostenvoranschlag über 450 Euro erhalten habe, der Kaufpreis war fast 900 Euro Lt Samsung w... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Großbildfernsehrer nach 11 Monaten plötzlich defekt. Anruf bei Hotline zunächst gut. Eine Woche später sollte der Techniker erscheinen. Absage lediglich per Mail. Ersatztermin für den heutigen Tag... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Defekt an Toshiba 55UV2463DA. Mein Anliegen,wurde sehr schnell und freundlich am Telefon entgegen genommen.Termin wurde sofort mitgeteilt und per Anruf sogar( durch einen anderen Kunden welcher abges... Zobacz więcej

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

933 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 1 z 5

Kaputtes Gerät erhalten

Hab das Gerät mit dem reparieren Schaden und einem neuen Schaden zurück erhalten.
Diesen neuen Schaden reparieren zu lassen wäre dann nochmal doppelt so teuer, wie die Reparatur des ersten Schadens.
Der Schaden muss dort bzw. Bei der Reparatur entstanden sein.

Das Gerät wurde auch einfach einbehalten.

Sehr unseriös wenn nicht sogar kriminell!

15 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

❌ **Enttäuschend und unzuverlässig**


❌ **Enttäuschend und unzuverlässig**

Für den Zeitraum **08:00 bis 14:00 Uhr** war ein Termin vereinbart. Ich habe den halben Tag gewartet – und **kurz vor 14 Uhr** wurde plötzlich abgesagt.

Begründung: Ein Techniker habe einen Unfall gehabt, und der zweite sei direkt **zum nächsten Kunden gefahren**, weil ich „nicht schnell genug“ geantwortet hätte.

Innerhalb von **drei Minuten** wurde ich **dreimal angerufen**, um das abzusagen – meine Antwort erging innerhalb von 5 Minuten. Der angebliche Unfall wirkt wie ein **Vorwand**, um die Verspätung zu rechtfertigen.
Dann ging niemand mehr ans Telefon und via E-Mail wurde eine Kollegin vorgeschoben. Die Sachbearbeiterin hatte wohl keine Lust auf eine nicht so entzückte Anruferin.

Ich empfinde das als extrem **unprofessionell** und **respektlos gegenüber meiner Zeit**. Für mich definitiv **nicht empfehlenswert**.

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25 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

So eine Katastrophe

Guten Tag, ich habe mein Gerät heute von LetmeRepair zurück bekommen. Jedoch muss ich sagen das ich überhaupt nicht zufrieden bin.

1. Auf dem Reparaturschein steht das mein Gerät angeblich nicht Kartieren konnte. Dies war vor der Reparatur auf jeden Fall kein Problem. Ich habe EXTRA mehrfach geschrieben das dass Schneidsystem eine Blockade hat, wie auch im Video, welches ich extra angehängt habe ersichtlich ist.

2. Ich habe meine Rechnungskopie sowie dsas Ladekabel der Basisstation EXTRA in eine Tüte getan, damit da nicht wegkommt. Jetzt habe ich Das Gerät zurück bekommen !!!!!!!OHNE!!!!!! Netzteil für die Station ich kann also den Roboter noch nichtmal testen, da ich Ihn nicht laden kann.

3. Der Roboter sowie die Station haben nach der Reparatur mehr Schäden als vorher, das Gehäuse vom Mäher selber, sowie die Station sind vermackt / kaputt.

4. Die Radkappe von einem Rad fehlt komplett.

5. Der Karton in der der Mäher mit Sation gelifert worden ist, ist bereits beim ansehen auseinander gefallen.

Das ist eine Absolute Frechheit und ich verlange UMGEHEND einen Ersatz oder Umtausch oder was auch immer.

7 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I do not recommend this company to…

I do not recommend this company to anyone. ASUS told me to send out of warranty laptop to these guys. I knew there is a problem with motherboard but was hoping they can repair it cost efficiently. They quoted me double the price of a new laptop just to replace motherboard. I paid 45 GBP for diagnostics which is an absolute scam considering their proposal on product repair.

12 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ich möchte mich über die lange…

Ich möchte mich über die lange Verzögerung bei der Reparatur meines Akkustaubsaugers beschweren, der sich noch immer in der Garantiezeit befindet. Es sind mittlerweile vier Monate vergangen, seitdem ich das Gerät zur Reparatur eingesendet habe, und die gesetzlich vorgeschriebene Frist wurde bereits deutlich überschritten.

Im letzten Schreiben Anfang Mai wurde mir mitgeteilt, dass ein benötigtes Ersatzteil nun endlich eingetroffen ist und die Reparatur bald abgeschlossen sein sollte. Seitdem ist jedoch ein weiterer Monat vergangen, ohne dass sich etwas getan hat.

12 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Also ich kann tatsächlich nichts…

Also ich kann tatsächlich nichts schlechtes über Letmerepair schreiben. Mein Honor Magic V3 hatte ein Innen Display Schaden diesen hab ich bei Honor gemeldet. Diese wiesen mich auf ein Formular von Letmerepair hin und ich habe das Gerät nach gerade Mal 2 Tagen eine Versandbestätigung zu mir zurück bekommen. Das Handy sieht wieder aus wie neu.

22 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absoluter Witz

Absoluter Witz.
Der Saugroboter kam mit dem exakt gleichen Fehler wieder zurück...mit dem Hinweis...es konnte kein Fehler festgestellt werden. Habt ihr überhaupt irgendetwas an dem Gerät gemacht ???? Null Sterne würde ich geben !

7 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolut inkompetent

Absolut inkompetent. Mein Smartphone eingeschickt, mit Garantie. 10 Tage Keine Benachrichtigung ob es repariert wird oder sonstwas. Dann plötzlich der Status das es in Reparatur ist ohne mir mitzuteilen ob es ein Garantiefall ist etc . Das Mikrofon war defekt, letmerepair tauscht die komplette Hauptplatine aus auf der das Mikrofon bekanntlich garnicht sitzt. Seit 3 Tagen angeblich versendet. DHL sagt nur angekündigt.

7 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Landroid Mähroboter (Garantiefall) nach…

Landroid Mähroboter (Garantiefall) nach Bautzen geschickt, nach ca. 10 Tagen repariert zurückerhalten. Läuft wie am ersten Tag! Besser geht es nicht. Ich kann ein sehr großes Lob verteilen nachdem ich tagelang nach einer Werkstatt bzw. Telefonnummer gesucht hatte. Sehr empfehlenswert!!!!

10 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This business is a fraud

This business is a fraud. They returned my pc 3 months, 550 pounds later in exact same condition in which i sent it just because i threatened a lawsuit. Paul Bain and Karl Dominick must be either the face of some mobsters or low life themselves. Asus is their accomplice. Amazing nobody has not gone there yet to burn the place down. Who says that crime does not pay.

10 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Null Service und wenig Kompetenzen

Wenn es minus Punkte geben würde hätte ich alles ausgeschöpft.Reparatur
Ecovacs G1 800 kein Jahr alt. Schneidsystem blockiert. Lt Hotline Reset durchführen Reset erledigt nach ca 25 Minuten der gleiche Fehler also Gerät aus und einschalten 5 Minuten später dasselbe Problem Rücksprache Support. Gerät einschicken Als erstes KV Kosten erstellt, weil angeblich keine Rechnung beigefügt. Rechnung sowohl elektronisch und auch in Papierform übermittelt.Ergebnis KV kein Fehler festgestellt.Rücksprache mit Support, es wird alles geklärt nach insgesamt drei Wochen Gerät unrepariert und komplett entladen zurück gesendet. Jetzt neuer Fehler Navigationsbaken Erkennung fehlgeschlagen. Ergo Gerät nicht mehr einsatzfähig. Ich bin nicht nur enttäuscht über die Vorgehensweise des Reparatur Service . Auch das Ergebnis lässt viele wünsche offen Ich möchte lediglich einen Mähroboter der das macht was er das Jahr zuvor gemacht hat. Ich habe nicht die Investition getätigt das ich mit dem 30 Jahre alten Gardena Rasenmäher durch die Prärie laufe um den Rasen im Zaum zu halten. Übrigens der hat damals 79€ gekostet.Rund gerechnet 7,9%.

5 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

3 weeks to repair my Worx landroid

My Worx landroid broke after 7 months. So I got onto the Worx website are requested a repair.

After 1 week they collected the item via DPD.
Tried to find out a status by calling Positec in Glasgow (who do the repair). No date for return available. They did say the would let me know via email when it was expected to be returned, which they didn't.
One week later DPD delivery, Landroid returned and in good order.

3 weeks turn around from initial request. Not bad in my books.

Thanks Positec & Letmerepair

1 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very happy with the service and repair.

After reading the reviews I had little hope when I sent my asus rog strix laptop to be repaired. My laptop got the dreaded black screen on start up after only three months.

They quickly identified that it was a faulty ssd drive and they replaced it and sent it back within two weeks or so. They were very quick to reply to my emails and kept me updated via email every three or four days.

The laptop has been running great for one month now

2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Schlechter Service aber technischer Defekt behoben

Der Kontakt zu uns und die Terminvereinbarung waren schnell und einwandfrei. Der Termin war kurzfristig umgesetzt, der Techniker pünktlich. Der Technische Defekt des TV-Gerät war schnell behoben.
Es waren hinterher viele Fingerabdrücke auf dem Bildschirm. Aber ein absolutes NoGo. Der TV wurde schief wieder aufgehangen. Auch nachdem die Techniker nochmal reingebeten wurden, wurde der Fernseher nicht wieder gerade aufgehängt in den Ursprungszustand. Absolut unmöglicher Service und das bei einem TV über 1500€. Das ist kein Runder Service.

30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mein nur 2 Monaten altes Honor Magic V3…

Mein nur 2 Monaten altes Honor Magic V3 hatte in der Faltlinie einen weißen Streifen. Erst sollte ich 822€ bezahlen. Nach Drohung mit Anwalt, Verbraucherschutz und schlechten Rezensionen hatte Honor das zunächst aus Kulanz, dann laut Lieferschein doch als Garantiefall bearbeitet. Aber in dem Fall erstklassig repariert.

8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Homestly I had no choice but to deal…

Homestly I had no choice but to deal with them!! Absolutely out of depth and yes how these still are able to trade is behind me!!! Someone called Beth totally out of it than there is manager Michelle which thinks being a bully covers their shortcomings and doesn't do what she promises...even to sent an acknowledgement email with tracking number have to chase her up 3 times, still awating by the way.

24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Utterly useless

Utterly useless. The worst customer service I have ever encountered.
Cancelled the repair after paying and was promised the return of my computer and a refund. It took 3 weeks to get my computer back, with additional damage to the stand.
It's now been nearly 6 weeks and still no sign of my refund and no response to any of the emails sent.
I am now commencing legal action to recover my money.

Update - in the spirit of fairness, the company has now refunded my money. It has taken over six weeks since I cancelled the repair and three weeks since they returend my computer. However, I still stand by everything that I said about the customer service received.

Do not use this company under any circumstances.

22 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Riktiga skojare

Lämnade in en Roborock s7+ för byte av sensorer.
När den kom tillbaka funkade inte sidoborsten. Detta ville dom ha 1670:- för. Vid kontakt med dom sa dom att sidomotorn gått sönder för att vi inte använt originalborste. 🤣
De kunde erbjuda sig att ta bort arbetskostnaden men helt plötsligt tillkom en avgift för motorn som inte var med på första kostnadsförslaget.

17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sehr schlecht.

Sehr schlecht.
Habe im November ein Honor Magic v2 Lila gekauft jetzt innen Display defekt ohne eigen und fremd verschulden
Immer in Hülle gehabt.
Jetzt soll Reparatur über 800€kosten

14 kwietnia 2025
Opinia niezależna

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