Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Les Torréfacteurs Français est une entreprise familiale de torréfaction artisanale de cafés basée à Rouen en Seine Maritime. Nous sommes fournisseurs, distributeurs pour les professionnels et les particuliers en café. Cette marque a été fondée par Grégoire Meurice en 2016 qui souhaitait devenir distributeur pour les professionnels et les particuliers.
21 Place saint Marc, 76000, Rouen, Francja
2,6
4 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Un des paquets était cassé avec les grains partout dans le colis.
Quand j'ai ouvert les autres paquets de différents cafés on voit que les grains ont l'air d'être un peu vieux, ternes. Après, il n'y a presque pas d'odeur, (et pour un Kona j'aurais espéré une odeur forte et merveilleuse). Ensuite pour avoir un peu de goût il faut mettre beaucoup de café !
En tout cas, ils ne sont pas très professionnel et la qualité de leur café est très moyenne.
I have ordered coffee from them a few times but almost every time the bags have burst as they are not sealed properly.
I mentioned this issue and was assured that they have applied more glue but alas the bags still burst open. I supplied photos and a video but no reply so I have to keep chasing the company.
Getting suitable replies to my messages was painful and when I finally did, from a curt lady called
Carole-Anne Dubuisson, I was supposed to send back the order!
No apology for me having to continually chase them, no apology for the ongoing issues!
Not a company I would recommend
tres mauvais service clientele, apres une commande de cafe arrivée les paquets ouverts car la colle de leurs paquets ne ferme pas. service clientèle qui n a pas donné de nouvelles suite à un contact avec eux non fructueux.
Une partie de ma commande n'est pas consommable (6 paquets sur 10) car endommagée, le mail envoyé à l'entreprise est resté sans réponse.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
