Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z butami
  2. Sklep obuwniczy
  3. Sklep odzieżowy
  4. Sklep z dodatkami
  5. Producent obuwia
  6. Sklep z odzieżą damską

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Visit the official boutique for Le Silla: luxury women's shoes, handmade and 100% Made in Italy. Make your online shopping and choose your favourite style.


Dane kontaktowe

  • Via San Crispino 37, 63821, Porto Sant'Elpidio, Włochy

  • lesilla.com

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

9 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Not return money, about defected shoes

I buy expencive shoes. Its not
possible to wear them, because bad quality.
About my problems Le Silla customer service is not reacting.
Ones I send back to le silla, but get back the same bad quality.
After that they are just ignore my emails about they shoes.
Le Silla want to have the money, but not take care about customer, if they have issue with they shoes. I hear from my freins that ghey have similar problems.

23 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Luxory service

Salve, sono una cliente affezionata al brand. Ho avuto un problema con uno stivaletto e scritto al Servizio clienti. Sono stata seguita e mi hanno risolto il problema con la massima professionalità e tempestività.
Confermo e consiglio questo brand a tutte coloro che amano la moda fatta bene :)

21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great products and great customer service

I've bought a lot from Le Silla and have always found their products to be of great quality.

Also, their customer support team is helpful and responsive - unlike some other companies in the same business.

Le Silla is also rare in that they seem to value their customers more than some of their competitors, with loyalty codes providing nice discounts on the site and even free gifts being sent out every so often to their most loyal customers.

Good job, guys!

5 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

High end shoes but zero customer service

Ordered boots in December. They would be delivered to me in January (tailored). They are stuck at Italian customs and Lesilla is doing nothing to retrieve them. Unacceptable for £700 shoes. I expected a better customer service.

8 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

We bought a pair of shoes from LeSilla…

We bought a pair of shoes from LeSilla for my wife about a year ago. They arrived promptly, great packaging and great product. After about six months it seemed my wife had blemished some of the leather on the heel. Small damage and no fault to LeSilla. I contacted them out of curiosity to see if they had a workshop that could repair the shoes.

They asked for a picture, and confirmed they could in fact fix them as they offered repairs up to 2 YEARS after purchase. I was blown away. I shipped them to LeSilla in Italy and from the date of receipt they had returned them to us within 5 business days completely repaired.

I've never seen such customer service. Absolutely fantastic!

30 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

J’ai acheté une paire de mules dorées…

J’ai acheté une paire de mules dorées de la marque Le Silla sur le site YOOX le 29/03/21 à un prix avantageux certes par rapport au prix initial exorbitant, mais la qualité n’étant pas au rendez-vous même à 123€ c’est de l’escroquerie. En effet, bien que très peu portées, il y a une frange en strass dont les lanières tombent une à une et qui en plus égratigne le cuir de la chaussure. Inadmissible quand on sait le prix des chaussures de la marque

25 kwietnia 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej