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Chemin du Château-Bloch 10, 1219, Le Lignon, Szwajcaria
4,3
10 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Ich freue mich jede Woche auf den neuen Spiegel. Die Lieferung klappt immer perfekt. Daneben habe ich auch National Geographik mit viel interessanten Themen abonniert.
Odpowiedź od Leserservice.ch
Guten Tag Vreni !
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit ist und Ihnen die Lektüre gefällt. Weiterhin viel Freude!
Eva Edigroup Team
Tolle Angebote man findet immer etwas, auch für Mama oder Freunde. Klappt alles tadellos
Odpowiedź od Leserservice.ch
Guten Tag Romy !
Wir freuen uns sehr, dass Sie unter all den Zeitschriften, die wir anbieten, etwas Passendes gefunden haben.
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Damian d'Edigroup
Alles top
Schnelle Antwort, einfache Bezahlung online
Guter Onlineshop
Odpowiedź od Leserservice.ch
Guten Tag Nicola,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Bis bald
Eva Edigroup Team
Ich bin sehr happy mit meiner Bestellung, welche ich jedes Jahr wiederhole. Der Kundendienst hat sich weiter entwickelt: bessere Erreichbarkeit, schnelle und zufriedenstellende Hilfe. Vielen Dank!
Odpowiedź od Leserservice.ch
Sehr geehrte Frau Bovay,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Kundenservice zu erreichen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Wir möchten Ihr Anliegen gerne persönlich prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 022/860 84 01, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir versichern Ihnen, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben, um unsere Erreichbarkeit weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Mia Edigroup Team
Ehrlich gesagt war ich total verunsichert wegen der negativen Bewertungen...Habe dann trotzdem drei deutsche Zeitschriften für 1 Jahr abonniert (freundin, donna, myself). Es hat etwas gedauert, bis die ersten Ausgaben kamen, aber das war auch bei anderen Abo-Services der Fall. Seitdem läuft alles tiptop, Zeitschriften kommen regelmässig und pünktlich.
Odpowiedź od Leserservice.ch
Guten Tag Dany,
Das gesamte Team dankt Ihnen für das sehr gute Feedback, das Sie sich zum Ziel gesetzt haben, zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Qualität unserer Dienstleistungen besonders geschätzt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lesersservice team
Ja nicht!!!
Zeitung nie erhalten und Geld seit über 5 Monaten auch noch immer nicht retour erhalten!
Die Lieferung kam sehr schnell und der Service war top!
Jahresabo für ein Magazin im November bezahlt - die neuste Ausgabe des Magazins nach über 10 Tagen Verspätung noch immer nicht erhalten.
Telefonsupport ist nicht existent, man bleibt einfach über Stunden in einer Warteschleife, obwohl eine Supportnummer bei der Rechnungsbestätigung verlinkt war.
Nicht zu empfehlen. Habe Abo gekauft für Patenkind. Betrag abgebucht, Patenkind hat aber Hefte nie erhalten. Keine Antwort auf Kontaktformularanfragen. Habe angerufen, es hiess das Heft komme nächste Woche, was nicht eintraf.
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