Impeccable! Toujours selon conditions annoncées et donc répond pleinement aux attentes et plus encore car il y avait même un un petit truc en plus 💫. Merci
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J'ai fréquenté la papeterie NIAS depuis mon plus jeune âge, et chaque expérience fut toujours un bonheur. Certes les coutumes ont changé, mais le service, l'accompagnement de la clientèle et l'attenti... Zobacz więcej
Le produit que j'ai reçu est 100% conforme à ce que j'avais commandé. Par contre, je suis très insatisfait de Bpost qui m'avait envoyé un premier mail m'informant que je serais livré le 26 novembre. J... Zobacz więcej
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Cela fait plusieurs années que je commande, toujours satisfaite,le petit cadeau dans le colis qui fait plaisir et toujours utile.
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Doskonała
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Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Livraison super rapide.
Livraison super rapide.
Produit conforme à ce qui était attendu et de très bonne qualité
8 grudnia 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la qualité du produit aient pleinement répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Bon contact
8 grudnia 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ainsi que pour la note.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Bonjour
Bonjour, heureuse de la marchandise reçue( agendas), de la rapidité et du suivi. Petit bémol, le prix du transport.
8 grudnia 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Heureux de lire que la marchandise et le suivi de la livraison ont répondu à vos attentes.
Votre remarque concernant les frais de transport a bien été prise en compte.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Service et livraison nickel
Service et livraison nickel, rien à redire. Je recommanderai👌
8 grudnia 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis que le service et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre recommandation.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Toujours reçu ma commande dans les…
Toujours reçu ma commande dans les temps avec ce qu'il me fallait
8 sierpnia 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Réparation stylo plume parfait
Je suis particulièrement satisfaite par le service client de Nias. Je leur ai donné un stylo plume Cross ancien auquel je tiens beaucoup en réparation.
Le stylo est revenu, réparé, le bloc plume en or remplacé, et ceci , sans aucun frais! Époustouflant 🙂
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour,
Merci infiniment pour ce très beau retour.
Même si la réparation a été réalisée par la marque, nous attachons beaucoup d’importance au suivi et à l’accompagnement de nos clients tout au long du processus.
Votre satisfaction nous fait très plaisir.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Beau choix sur un site convivial.
Site convivial. Informations claires, suivi ok. Beau choix. Petit cadeau dans chaque commande, c'est sympa, ça fait plaisir.
5 grudnia 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message 😊
Nous faisons tout pour que le site soit clair et agréable à utiliser, et ravis que le petit cadeau ait ajouté une touche sympa à votre commande.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Produits conformes à la description
Produits conformes à la description, que je n'arrive pas à trouver en France. Site clair, livraison rapide. Tout était parfait.
5 grudnia 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Un grand merci pour ce très bel avis 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver ces produits et que tout se soit déroulé parfaitement.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Une entreprise formidablement efficace !
Comme chaque année je commande ma recharge succès senior chez vous et cette année je m'y suis pris un peu tard en conséquence le produit était épuisé en ligne; et bien la responsable commerciale c'est décarcassée pour me trouver un exemplaire à Liège et me le faire parvenir ! est-ce suffisamment formidable pour accorder le maximum de points ?
5 grudnia 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour ultra positif.
Je suis ravie d'avoir pu vous aider à obtenir votre recharge agenda. Nous faisons toujours le maximum pour trouver des solutions et satisfaire nos clients, et votre reconnaissance est la plus belle des récompenses.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, Aurélie des Papeteries NIAS
Papeterie où je trouve ce dont j'ai besoin
J'ai trouvé dans cette papeterie librairie l'article que je recherchais et qu'il était impossible de trouver dans ma région ! L'article correspond parfaitement à mes souhaits. Livraison très rapide et emballage soigné.
4 grudnia 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé exactement l’article que vous recherchiez et qu’il répond parfaitement à vos attentes. La rapidité de la livraison et le soin apporté à l’emballage font partie de nos priorités à la papeterie Nias, et votre message nous touche beaucoup.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement, en ligne ou dans l’un de nos magasins.
Bien cordialement et de belles fêtes de fin d’année.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
je n'ai pas reçu le colis
2 grudnia 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris contact avec nous en parallèle de ce commentaire et note.
J'analyse la situation/ouvre un dossier auprès de notre transporteur et vous reviens par mail à l'instant.
Belle journée.
Cordialement, Aurélie du service clientèle
Fiable et sans surprise.
Fiable et sans surprise.
Mais une recharge d'agenda à moins de 10€ peut facilement se glisser dans une enveloppe ordinaire
qui entre sans problème dans la boîte à lettres.
Et qui aurait envie de la voler?
2 grudnia 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre retour constructif.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été fiable et sans surprise.
Concernant l’envoi, nous faisons le choix d’un emballage protecteur et d’un mode de livraison suivi afin de garantir que les articles arrivent en parfait état, même pour des produits de petite valeur. Cela permet également d’éviter toute perte, vol ou détérioration pendant le transport ou à la livraison.
Nous comprenons bien votre remarque et vous remercions pour votre confiance.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Bonne assortiment
Merci d’avoir cet agenda de poche Ryan panoramic 👍🏻 car c’est dur á trouver
27 listopada 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis de pouvoir proposer l’agenda de poche Ryan Panoramic, un modèle en effet difficile à trouver. Heureux qu’il ait répondu à votre attente.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
J'ai trouvé tout ce que voulais sur le…
J'ai trouvé tout ce que voulais sur le même site après de longues recherches et c'est arrivé très vite. Bravo.
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire et note.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce que vous cherchiez sur notre site et que la livraison ait été rapide.
Votre satisfaction est notre priorité.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Commandé par mail
Commandé par mail, j'ai reçu rapidement l'agenda commandé (comme les années précédentes) .
Grand merci à NIAS via les Papeteries liégeoises .
Bonne fin d'année et meilleurs voeux pour 2026 !
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité, année après année.
Nous sommes ravis que votre commande par mail se soit, une fois encore, déroulée rapidement et conformément à vos attentes.
Toute l’équipe de la papeterie Nias vous remercie sincèrement et vous souhaite également une très belle fin d’année ainsi qu’une excellente année 2026.
Comme toujours aimable attentif et…
Comme toujours aimable attentif et dans les temps annoncés. Produits connus et achetés chaque année
27 listopada 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité au fil des années.
Nous sommes ravis de savoir que notre service, notre attention et le respect des délais continuent de répondre à vos attentes, tout comme les produits que vous choisissez chaque année.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
De belles fêtes de fin d'année,
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS
parfait comme chaque annee
27 listopada 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que tout soit parfait, comme chaque année. Merci pour votre fidélité !
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que les articles correspondent à vos attentes et que le soin apporté à l’emballage ait été apprécié. C’est un point très important pour nous.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Très satisfait du produit mais très insatisfait par Bpost
Le produit que j'ai reçu est 100% conforme à ce que j'avais commandé. Par contre, je suis très insatisfait de Bpost qui m'avait envoyé un premier mail m'informant que je serais livré le 26 novembre. J'ai seulement reçu ma commande ce 3 décembre. Chaque jour entretemps, je recevais un message : "Désolé ....Quel autre livreur me recommandez-vous pour j'avenir ?
24 listopada 2025
Odpowiedź od Les Papeteries NIAS
Bonjour,
Votre colis vous a été livré avec un retard suite aux grèves nationales qui ont eu lieu les 24+25+26/11. Nous ne faisions pas grève mais malheureusement certains centres de tris Bpost, si. Ils ont dû par après résorber leurs retards.
Rassurez-vous, grèves nationales misent à part, nous ne rencontrons que très rarement un souci avec notre transporteur. J'espère que vous ne retiendrez pas cette expérience fâcheuse et que nous aurons bientôt la chance de vous revoir en magasin ou sur notre site.
Toutes nos excuses pour le désagrément.
Belle journée.
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries Nias
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