Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

4 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Achtung bei Bestellungen ins Ausland

Bei Bestellungen ins Ausland extrem aufpassen! Haben soeben knappe 30€ für eine Retoure gezahlt. Kundenservice war nur frech und stumpf und hat 0 geholfen. Frechheit! Nie wieder!

1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo lepona.de

Odpowiedź od lepona.de

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit den Retourenkosten unzufrieden bist.

Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir sowohl im Shop als auch bei der Retourenanmeldung darauf aufmerksam machen, dass kostenlose Retouren ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich sind. Bei Bestellungen ins Ausland müssen die Rücksendekosten leider von dir selbst getragen werden.

Oceniono na 1 z 5

VORSICHT BETRUG

VORSICHT BETRUG
Die handeln nur mit dem Geld der Kunden, bloß NIX BESTELLEN.
Ich versuche gerade mein Geld zurück zu bekommen, zum Glück habe ich so viel dort bestellt.
NEWSLETTER IST BETRUG und wird nicht anerkannt.
VORSICHT BETRUG

17 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo lepona.de

Odpowiedź od lepona.de

Liebe Yvonne,

wir bedauern sehr, dass Du mit Deiner Erfahrung unzufrieden bist. Bitte sei versichert, dass wir keinerlei betrügerische Absichten verfolgen. Wir handeln stets transparent und im Einklang mit geltendem Recht.

Gerne möchten wir den geschilderten Fall gemeinsam mit Dir klären. Wende Dich dazu bitte mit Deiner Bestellnummer und den relevanten Details direkt an info@lepona.de, damit wir schnell eine Lösung finden können.

Viele Grüße,
Dein Team von Lepona

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej