Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Livraison de 3 colliers android alors qu’il marquait android et iOS lors de la commande Enfin pour retourner les produits ils ne répondent plus aux mails pour les conditions du retour des produits n... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super site. Les produits sont conformes aux photos et la qualité est vraiment au rendez-vous. La livraison a été rapide et le service client très réactif. Je recommande sans hésiter !

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Bonjour, j ai commandé il y quelques mois 2 articles la balle qui rebondit et l oiseau.. sauf que je n ai reçu qu’un article.. j ai faite plusieurs réclamations, la réponse nous n avons pas encore de... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Super produits ! Mon chat est fan du tapis rafraîchissant, ainsi que de la balle qui l'amuse beaucoup. Je recommande vivement !

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z zabawkami
  2. Sklep z zabawkami dla dzieci
  3. Producent zabawek i gier

Napisane przez firmę

Le Petit Chat est une boutique dédiée aux passionnés de chats 🐾. Nous proposons des accessoires, jouets et couchages soigneusement sélectionnés pour allier qualité, confort et design ✨. Notre objectif : rendre la vie de votre chat plus joyeuse et confortable tout en vous offrant des produits durables et sécurisés . Nous sommes une petite équipe à l’écoute , engagée à vous conseiller et à vous offrir un service transparent 🤝. Merci de soutenir notre projet, qui place le bien-être de votre compagnon au cœur de ses priorités 🐾.


Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

37 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Le collier gps est simplement un airtag

Le collier gps est simplement un airtag

17 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo lepetitchat.fr

Odpowiedź od lepetitchat.fr

Bonjour 🙂

Il semble y avoir confusion.
Ici, vous êtes sur la page lepetitchat.fr, et non sur lopotitchat.fr.
Nous ne vendons pas de colliers ou bracelets GPS pour chats.

Serait-il possible de retirer votre avis et de le publier sur le bon site ?
Merci beaucoup pour votre compréhension 🐾

Belle journée à vous,
L’équipe Le Petit Chat

Oceniono na 1 z 5

À fuir

À fuir ! Arnaque !
Au bout d’un mois passé, la boule magique ne fonctionne plus.
Évidement, le délais pour remplacement est d’un mois, après il faut racheter.
Quand j’ai renvoyé l’oiseau, sur le bordereau, il été écrit « Aliexpress ».
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile!

29 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo lepetitchat.fr

Odpowiedź od lepetitchat.fr

Bonjour,
Je reprends votre dossier suite à votre avis. Nous venons de changer notre service après-vente pour justement mieux traiter ce genre de situations.

Tous nos produits sont garantis 2 ans selon la réglementation européenne. Je vous ai envoyé un e-mail pour vous proposer un échange ou une solution rapide.

L’équipe LePetitChat 🐾

Oceniono na 2 z 5

Arnaque

J'ai commandé une balle interactive le 7 mars. Je l'ai reçu le 9 avril et elle fonctionne 2 minutes puis elle se re éteint.
De plus, j'ai reçu la balle dans un sachet qu'Aliexpress utilise. Dropshopping à 100 % !

10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commandé le 1 mars

Commandé le 1 mars, nous sommes le 13 mars, commande pas reçue, personne ne répond aux mails, je pense que ce site est une arnaque.

13 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commande jamais arrivé et annoncer…

Commande jamais arrivé et annoncer comme livré et signé .

SAV qui refuse tout remboursement

À fuir !!!

18 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo lepetitchat.fr

Odpowiedź od lepetitchat.fr

Bonjour Gabriel,
Votre commande a bien été remboursée après vérification.

Oceniono na 5 z 5

Livraison rapide

J’ai reçu la boule magique en une semaine

17 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo lepetitchat.fr

Odpowiedź od lepetitchat.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la boule magique vous soit parvenue rapidement. À très bientôt pour d’autres surprises félines 🐾

Oceniono na 5 z 5

Excellent

Produit de bonne qualité, le service client est réactif et la livraison rapide. Je recommande 👌🏼

14 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo lepetitchat.fr

Odpowiedź od lepetitchat.fr

Merci beaucoup Pierrik pour votre message ! 🙏

Oceniono na 5 z 5

Livraison plus que rapide

Livraison plus que rapide, jouets au top et SAV extrêmement réactif je recommande à 100% !

10 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo lepetitchat.fr

Odpowiedź od lepetitchat.fr

Un grand merci pour ce retour enthousiaste !

Oceniono na 1 z 5

SAV malhonnête

Commande de 2 balles. 1 ne fonctionne pas.
Echange par email. On me dit m'envoyer un bon de transport pour le renvoi ... et plus de son plus d'image.

A fuir.

5 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Arnaque

Aucun numéro de suivi. Commande jamais arrivé et aucun remboursement. Service client très étrange, qui ne donne aucune informations supplémentaires lorsque j’ai demandé à avoir un numéro de suivi. Je n’ai jamais reçu la commande.

18 stycznia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej