Products are excellent but not having more sizes available (bralettes don’t exist in size 32 C for example) let’s the whole thing down. Delivery takes a long time even though it comes from Madrid ,... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
La web dice que las devoluciones son “fáciles”, pero en ningún momento menciona que el cliente debe pagar el envío de vuelta. Al intentar devolver un producto, tuve que ir a Correos y pagar el env... Zobacz więcej
Pague el precio de transporte express pq lo necesitaba urgente ( el doble q el transporte normal más de 6 eur y el producto costaba 10) te garantizaban la entrega en 2 días laborables 4 días despué... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Livraison rapide et soignée, matières de bonne qualité et apparemment durable. Malheureusement une politique de retour trop compliquée a l’international. Dommage car les tailles ne correspondent pas... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
2,5
Słaba
87 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
This company is misleading
This company is misleading. The garments are vastly over priced and not fit for purpose.
I have been scammed, please avoid like the plague.
Order no #274320
9 marca 2026
Opinia niezależna
Devolución engañosa y atención al cliente poco honesta
La web dice que las devoluciones son “fáciles”, pero en ningún momento menciona que el cliente debe pagar el envío de vuelta.
Al intentar devolver un producto, tuve que ir a Correos y pagar el envío yo misma. En resumen, terminas pagando dos veces por el transporte: una al recibir y otra al devolver.
Además, el servicio de atención al cliente es muy poco profesional — insisten en que “todo está explicado en la web”, pero eso no es cierto. En las condiciones no aparece nada sobre que el coste del envío corre por cuenta del cliente.
Una experiencia muy decepcionante.
6 października 2025
Opinia niezależna
Falscher Artikel geliefert, unterirdischer Kundenservice
Es wurde ein falscher Artikel geliefert.
Nach ewigem Hin und Her Geschreibe (es gibt ja keine Hotline) haben sie es endlich eingesehen und den Artikel zurückgenommen.
Das Problem ist nur, dass ich für die Rücksendung in Vorkasse treten musste und bis heute (23 Tage nach Zustellung) noch immer auf mein Geld warte.
Auf Emails antworten sie auch schon seit 5 Tagen nicht mehr.
Alles in allem sind von der Bestellung bis jetzt 37 Tage vergangen und abgeschlossen ist noch gar nichts.
P.S. Ich habe zwischenzeitlich den von mir gewünschten Artikel von meinem Mann erneut bestellen lassen.
Aber auch hier wurde ein falscher Artikel geliefert.
5 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Cobran las devoluciones aunque se trate…
Cobran las devoluciones aunque se trate de un cambio. Como ven que es un abuso me dicen que se encargan de recoger el pedido y no lo hacen. Malísimo servicio!!!!
17 czerwca 2024
Opinia niezależna
Se me pasó la fecha De devolución y no…
Se me pasó la fecha De devolución y no me quieren ayudar
28 lutego 2023
Odpowiedź od Leonisa
Hola Aroa! Te contamos que tienes 60 días ( 2 meses) a partir de la fecha de compra para iniciar un proceso de cambio o devolución. Puedes retornar los productos siempre que estos se encuentren en perfectas condiciones, con etiquetas adheridas y en su empaque original. Para saber más acerca de este proceso por favor visita: https://www.leonisa.com/sp/devoluciones/
Ropa muy bien hecha y de calidad.
Ropa muy bien hecha y de calidad.
Ya he comprado muchísimas veces. Los sujetadores siempre y ahora me he animado con los jeans y estoy encantada.
26 listopada 2022
Muy mala experiencia.
Muy mala experiencia.
Cambié un artículo por otra talla y lo hicieron fue devolverme el dinero.
Así que descontenta con el servicio.
6 grudnia 2022
Odpowiedź od Leonisa
Hola Rocio!! Te ofrecemos disculpas por el inconveniente con tu cambio. Nos comunicaremos contigo internamente para informarte lo sucedido.
buena calidad
Realmente es de buena calidad y el precio es bueno también, buena relación calidad-precio
11 października 2022
VOLVERIA A REPETIR LA COMPRA MAS VECES
Web buena,rapidez en el pedido,y producto bonito,cómodo y real a lo visto en la web
10 grudnia 2022
La calidad en relación con el precio es…
La calidad en relación con el precio es excelente y caso de reclamos reaccionan rápidamente.
Por otro lado el ajuste al cuerpo de esta marca es una maravilla, crea un entallado perfecto
8 grudnia 2022
Ropa interior elegante
Rapidez en los envíos, bien empaquetado y las prendas son excelentes
7 listopada 2022
A very quick easy and professional…
A very quick easy and professional service. The item was as described and I am very pleased with it.
28 listopada 2022
Así da gusto
El pedido llegó antes incluso de lo esperado sin ningún problema. Los productos son de calidad excelente.
9 grudnia 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.