prima service van Rob. Maand lenzen gaven wat problemen, nieuw stel gekregen om te proberen en vervangende voor die kapot waren gegaan.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik kreeg totaal het verkeerde toegestuurd, een bestelling van een andere klant. Wat me echt woedend maakte was de reactie van de helpdesk, en het feit dat er snoepjes bij de aflevering zaten: alsof ik... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik kan nog geen goed oordeel geven omdat ik op dit moment alleen nog maar proeflezen heb mogen ontvangen. Levertijd hiervan duurde een paar weken maar dat ligt ook aan de sterkte en afwijkingen van tr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wat een service! Er was iets verkeerd gegaan met de verzending waardoor ik mijn bestelling maar niet ontving en maar liefst twee keer was bezorgd volgens de melding. Met 1 telefoontje heb ik netjes de... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
LensOnline is de grootste online aanbieder van contactlenzen en andere oogzorgproducten van de Benelux. LensOnline werkt samen met meer dan 150 opticiens doorheen België en Nederland en biedt alle contactlensmerken aan tegen voordelige prijzen. LensOnline is er in iedere fase van het leven bij ter begeleiding doorheen de visuele reis van de mens d.m.v. hoogwaardige service en een specialistische aanpak op maat. Zo zorgen we ervoor dat niemand iets van het leven hoeft te missen. We geloven in een wereld waarin iedereen onbelemmerd en zonder visuele grenzen kan doen wat hij wil. We helpen iedereen die nood heeft aan een kijkoplossing bij het vinden van de perfecte lens, passend bij zijn of haar levensstijl. Hiervoor ontwikkelden we een state-of-the-art platform waardoor we onze oogzorgprofessionals ontzorgen op het gebied van administratie, logistiek en marketing. Want wij geloven sterk in de kracht van het vakmanschap van de lokale oogzorgprofessional met de ongedwongenheid van online. Een platform dat snel, gebruiksvriendelijk en zo ingericht is dat onze klanten profiteren van deskundige service, professioneel advies van onze oogzorprofessionals en het gemak van online bestellen.
Direct contactlenzen bestellen?
Napisane przez firmę
LensOnline
Online contactlenzen kopen maar het fysieke contact en oogcontrole houden?
Veilig kopen, snelle levering en alle grote merken of service van een opticien in de buurt! GRATIS levering bij jouw LensOnline opticien of gemakkelijk bezorgd op een door jou gekozen adres.
Dane kontaktowe
Aert van Nesstraat 45 , 3012 CA, Rotterdam, Holandia
- 085-4874300
- info@lensonline.nl
- lensonline.nl
4,1
Dobra
6 tys. recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Prima winkelen daar
15 kwietnia 2026
Supersnel en goed!
13 kwietnia 2026
prima service van Rob
prima service van Rob. Maand lenzen gaven wat problemen, nieuw stel gekregen om te proberen en vervangende voor die kapot waren gegaan.
6 marca 2026
Goedemorgen snelle service
Goedemorgen snelle service. Bij verandering van lenzen eerst nog week gratis uitproberen.
9 marca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
3-5 werkdagen levertijd
3-5 werkdagen levertijd. Hahaha
Zit er al 20 te wachten en als je belt gaan ze het uitzoeken maar je hoort nix van ze.
Slecht verhaal.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LensOnline.nl
Beste,
Hartelijk dank voor je bericht.
Een onderzoek bij PostNL kan enige tijd in beslag nemen.
Aangezien we echter nog geen extra informatie hebben ontvangen, zal onze klantendienst jou hierover contacteren.
Met vriendelijke groeten,
Ik kan niet met lenzen werken ,tijdens…
Ik kan niet met lenzen werken ,tijdens werken met pc geen goed leesbaar lenzen dragen
7 marca 2026
Odpowiedź od LensOnline.nl
Beste,
Hartelijk dank voor je feedback
Er bestaan zoveel verschillende soorten contactlenzen dat het lastig is om zomaar eentje aan te bevelen via bericht. Iedereen reageert namelijk anders op lenzen, waardoor het belangrijk is om advies op maat te krijgen.
Daarom raden we altijd aan om een afspraak te maken bij een LensOnline-opticien. Een contactlensspecialist helpt je persoonlijk en gaat samen met jou op zoek naar de perfecte lenzen voor jouw ogen.
Een overzicht van al onze LensOnline-partners vind je hier: https://optiek.lensonline.nl.
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
Via deze link vind je de contactgegevens van onze klantendienst: https://www.lensonline.nl/contacteer-ons/
Na 20 werkdagen zijn mijn lenzen er nog…
Na 20 werkdagen zijn mijn lenzen er nog niet. Moest zelf bellen voor info waar ze bleven.
6 marca 2026
Odpowiedź od LensOnline.nl
Beste,
Bedankt voor uw bericht.
Wij hebben hierover inmiddels een melding ontvangen en zijn dit verder aan het opvolgen.
Uw lenzen zullen zo snel mogelijk worden opgestuurd.
Wij houden u uiteraard op de hoogte zodra er een update is.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Vriendelijk en personeel met verstand…
Vriendelijk en personeel met verstand van zaken, werd met aandacht geholpen, superfijn :)
6 marca 2026
Helemaal prima!!!
6 marca 2026
Handig bestellen via de opticien
Ik vind het erg handig dat ik via de opticien kan bestellen en mijn lenzen daar kan afhalen zodra ze binnen zijn. De levertijd is niet “vandaag besteld, morgen in huis”, het duurt iets langer, maar dat vind ik geen probleem. De lenzen zelf zijn prettig in gebruik en van goede kwaliteit.
3 marca 2026
Ze konden al 2 keer mijn bestelling…
Ze konden al 2 keer mijn bestelling niet leveren !
Ben erg ontevreden
24 lutego 2026
Odpowiedź od LensOnline.nl
Dank u voor uw bericht. We bekijken uw situatie en nemen zo snel mogelijk contact met u op om dit samen op te lossen.
Hele goede service bij Van der Wiel…
Hele goede service bij Van der Wiel optiek in Ede. Brit is erg aardig en heeft verstand van zaken. Ze blijft strijden voor de juiste lenzen en optimaal zicht .
9 marca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.