Utrolig hyggelig og hjelpsom kundeservice! Har handlet her i alle år, og de svarer fort dersom man har spørsmål om bestillingen eller man trenger hjelp.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har handlet hos Lensit i flere år og var veldig fornøyd helt til de siste par gangene hvor har jeg gått fra å motta bestillingen innen en uke, til å vente nesten en måned på bestillingen.. De har nok... Zobacz więcej
Elendig kundeservice! To ganger på rad har jeg måttet sende mail grunnet sen levering. Etter 14 dager kommer linsene og kun en beklagelse på mail. Reklamerer med lynrask levering (1-3 dager) og lage... Zobacz więcej
Var ganske usikker på om Lensit er en ekte leverandør, hadde ikke handlet hos dem før. Lensene jeg vanligvis hadde kjøpt fra andre nettbutikker (Brilleland, Synsam) var på 40% salg her (Biofinity måne... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Inni użytkownicy przeglądali również
Bestilte linser 1 måned siden og…
Bestilte linser 1 måned siden og fortsatt jeg har ikke mottatt pakken! Jeg kontaktet kundeservice, og de sier de ikke har slik linser og jeg må vente. MEN de fortsetter å selge samme linser som jeg bestilte/de har ikke, og lover 5-7 dager levering. Aldri igjen!
Lensit - ekte merkevarer, gode priser, bra levering
Var ganske usikker på om Lensit er en ekte leverandør, hadde ikke handlet hos dem før. Lensene jeg vanligvis hadde kjøpt fra andre nettbutikker (Brilleland, Synsam) var på 40% salg her (Biofinity månedslinser). Etter at jeg hadde fått en bekreftelse ble de leverte i 4 dager via Posten - Jeg bor i Oslo. Linsene var originale. Ikke tvil på Lensit, man kan stole på dem! Vet ikke hvorfor noen andre folk har fått dårlig erfaring.
Styr unna denne nettbutikken om du…
Styr unna denne nettbutikken om du ønsker god kundebehandling og linser når du trenger dem! Jeg mottok linser med feil på slik at jeg måtte ta i bruk siste paret et par uker før planlagt skiftedato. Bestilte umiddelbart ny linsepakke, og den skulle vært levert ila 2-3 dager. Men, Posten rotet den bort. Ifølge sporingsnummeret var den lastet på bil, og da blir pakken normalt levert samme dag. 3 dager senere er de fortsatt ikke levert, og jeg vet av erfaring (mottar mange pakker) at da er pakken borte.
Lensit bryr seg ikke, vil ikke sende nye erstatningslinser selv om de vet jeg har ikke flere linser igjen. De vil ikke engang etterlyse pakken før det har gått 10 virkedager, og da vil det være for sent uansett.
Det at jeg måtte ta i bruk siste linseparet før tiden på grunn av feil på linser fra dem, har de ikke engang giddet å kommentere. De burde i det minste erstattet dem!
De utviser null forståelse for situasjonen og gir åpenbart blanke i meg som kunde. Så jeg handler ikke der igjen, for å si det sånn!
Fantastisk
Jeg har bestilt linser herfra i mange år, og jeg er likevel sjokkert over hvor rask leveringen er hver gang! Det er faktisk helt utrolig hvor kjapt det går fra jeg legger inn bestilling til den er i postkassen min. Fantastisk!
Misvisende info om levering
Misvisende info om levering. Tok mye lengre tid enn 2-7 dager! Kundeservice unnskylder seg med at 2-7 dager kun er når varen er på lager. Ingen info om varen er på lager ved kjøp, så det blir 50/50 sjans.
Raskeste levering av linser jeg…
Raskeste levering av linser jeg noensinne har opplevd, og det til meget god pris og gratis frakt. Bestilte 13:10 ene dagen, 14:34 dagen etter lå de i postkassa mi. Anbefales om du brått trenger nye linser til en god pris!!
14 dagers leveringstid er alt for…
14 dagers leveringstid er alt for dårlig når de påstår at det er lynrask levering. De skylder på posten???? De får en sjanse til. Ikke holdbart med så lang leveringstid.
Veldig lang leveringstid
Veldig lang leveringstid, holder ikke det de lover. Siste gang jeg har bestilt fra Lensit.
Siiiinnsyk treg leveringstid
Siiiinnsyk treg leveringstid, gitt dem 4 forsøk nå, neste gang blir det fra noen andre
Lynkjapp levering (mindre enn 24t)
Min leveranse gikk lynkjapt (bor i Oslo). Bestilte 14:55 på torsdag, og hadde det i postkassen dagen etter kl 12:26.
Elendig leveringstid
De skryter av rask leveringstid. Men dette er løgn. Har gitt dem fire sjanser og bare en gang holdt de seg innenfor 2-7 arbeidsdager leveringstid som de oppgir på produktet. Jeg går ut i fra de lyver om at ting er på lager for å få folk til å bestille... selv når det tok en måned hevdet de at den var på lager...
Ikke bli lurt med trumf-bonus
Ikke bli lurt med trumf-bonus. Både Mister Spex og Lensit er eid av samme morselskap, og begge lokker med ganske mye på Viatrumf, for så å avvise det i etterkant. For øvrig tar levering altfor lang tid.
Sååå treg levering selv om det står…
Sååå treg levering selv om det står LYNRASK så er dette bare tull. Andre anmeldelser som er positive in her er bare tull, konstant leveringsproblemer....
Super rask levering.
Super rask levering.
Jeg bestilte kontaktlinser kl. 11 på tirsdag og de var i postkassen dagen etter kl. 11! Nesten ikke mulig!!
Rask levering
Bestilte på tirsdag og fikk linsene på fredag, veldig fornøyd.
Konstante leveringsproblemer
Har prøvd å bestille hos dem flere ganger, men 3 av 4 gangene så har bestillingen blitt kansellert etter 1-2 uker, da ifølge dem grunnet forsinkelse hos produsenten, og at ventetiden ville blitt 4 uker+. Veldig merkelig at det skjer så ofte. Kundeservicen var heller ikke så veldig behjelpelig med å tilby andre linser som de har på lager. Fikk beskjed at jeg måtte legge inn bestilling på nytt hvis jeg skulle ha andre merker. Det finnes så mange linseleverandører på markedet nå, så hvorfor ønsker de å skille seg ut med slik kundeservice? Bestilte fra et annet sted, og de sendte ut på samme dag. Ikke sløs tiden her...
Tåpelig treg levering
Tåpelig treg levering!
Står at linsene er på lager, men kan lett ta over 2 uker før linsene i det hele tatt blir sendt. Og de har baller nok til å reklamere med "lynrask levering."
Treg leveranse
Vanvittig treg leveranse i forhold til konkurrent. Venter ofte 2-6 uker på linsene. Har også fått vite at linsene sendes fra Tyskland noe som motstrider i forhold til hva de reklamerer for. Skuffende. Byttet til konkurrent.
Helt suverent
Helt suverent. Billig,kjapt og Fikk linsene på 3 dager. Kjapp kundeservice også 👌kommer til å bruke lensit.no fremover.
Ingen lager, treg levering
De har ingen eller lite lager i Norge, det meste importeres fra Tyskland etter ordre. Fikk det bekreftet på mail fra dem, likevel fortsetter de å markedsføre som "på lager". 17 dagers levering er det de kaller "lynrask levering".
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








