Lenshop Recenzje 

933
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I have been a customer for many years and I never had a problem. Even when i have questions, the answer to my mail is immediate. They even replaced a lense, which had a manufacturing problem in no tim... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Το κατάστημα ήταν εξαιρετικό και με τέλεια εξυπηρέτηση σε αυτό που αναζητάς και η επαφή μαζί μου ήταν άκρως φιλική και επαγγελματική και καθόλου τυπική όπως ήταν η προηγούμενη επαφή που είχα με γνω... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Duidelijke site, snelle levering, artikel ziet er uit zoals op afbeelding (er waren diverse modellen en uitvoeringen). Bij de levering zat een briefje met een persoonlijke boodschap. Daar word ik al... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was looking for a specific optical glasses that I only found at Lenshop. I had a wonderful experience in purchasing them there. From the first contact to the glasses arrival it was perfect. The ship... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum okulistyczne

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

The No1 Online Optical Store in Greece. We ship worldwide Authentic Eyewear. We love sunglasses and fashion


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

933 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(933)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 37

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

I definitely recommend Lenshop…

I definitely recommend Lenshop Makedonia great variety of glasses and brands and most of all very helpful and experienced staff. They helped me get the right glasses very quick.
Five stars !!

5 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Scam - be aware!

Scam - be aware!
---- please read till the end ----

i bought a sunglasses online - a pair that i already had. the delivery came quick but somthing seem a bit off... after creful review of the sunglasses i saw it although the packaging looks real the sunglasses was different then the original other pair i had.

i complained about it to the shop, they said they are sorry and offered to pick the sunglasses the next day. and refund me fully.

after few days i got an email saying that the package was damageds and they cannot fully refund me... get the absord - they arrange the pick up with their own curier and they blame me for a"damaged packaging as an ascuse not to refund me.

So after i told them that the packaging was theirs and its their curier who collected it - they said that i didn't sent the receipt so they cannot refund me at all. a receipt i didnt got at all because it was an online purchase.

Just stay away - this guys are a joke.

---- Update ----
After about 2 weeks i got a phone call from the manager and he apologized and send me me a full refund.

So although the process itself was very uncomfortable and stressful they did had the decency to refund me at the end.

3 września 2024
Opinia niezależna
Logo Lenshop

Odpowiedź od Lenshop

Dear Eitan Roda 


Thank you for sharing your feedback. We genuinely value all customer input as it helps us to continually improve our services.

However, we would like to clarify a few important details regarding your recent return. 

The product you received is indeed genuine and authentic, as we take great care to ensure the authenticity of all items we sell. 

When returning the product, it was sent back in an envelope without the original receipt and not in its original packaging. 

As stated in our return policy, items must be returned in their original packaging and condition, accompanied by the receipt, to be eligible for a refund.We understand that this situation may have caused frustration, and we're here to assist you in any way we can. 

Please feel free to reach out to our customer service team, and we will be happy to discuss this further and work towards a resolution.

Thank you for your understanding.
Best regards,

Oceniono na 5 z 5

Very happy with my shopping experience

I visited Lenshop in Akadimias in my last visit to Athens. It was the only store I could find the largest selection of Maui Jim sunglasses available to try on. Actually their website allowed me to see in which of their stores each model I liked was available and bring it over to their Athens one. This was not the case with other retailers where models seemed to be available on their website but had to be ordered first.
Aside Maui Jim, I discovered also Serengeti sunglasses, a brand similar to Maui Jim's know-how but with a more edgy, Italian style for which I went for this time and I currently enjoy wearing.
What made the difference though, was the service. The personnel was friendly, patient and efficient. Eager to suggest different models, explain how flattering each style was on me, and ultimately help me make a call amid several good options. Many thanks!

22 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Highly satisfied, fast and efficient

I ordered a pair of Sunglasses on a Thursday evening and it was delivered from Greece to Switzerland the next Monday! Contact with the staff was very kind and efficient. Product was perfect. I even received a sweet handwritten note with my order. Perfect! I couldn't be more satisfied. Highly recommended.

26 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great contact

Great contact, good prices, convenient delivery (I live in Portugal and always order from Greece, Lenshop). Delivery is always in 100% perfect condition, well protected in a package. What else to expect?

9 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Service was good

Service was good, although I struggled a little to make payment through as everytime I made payment I experienced glitches. Sunglass looks very good online but is unfortunately too large for me and simply keeps sliding down my face, not usable, sadly.

17 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kalimera and Ephraisto

Kalimera and Ephraisto, dear Lenshop Team. I had the pleasure of enjoying a wonderful customer Journey, which was more than perfect! Eye-catching and transparent Landing Page, Content and Availability excellent . Buying / Payment process is easy and flowing. Delivery promptly and earlier then guaranteed. You made my day 😅 Customer Service and Focus is definitely the Strength - outstanding Performance. Absolutely and 100percent recommendable. Greetings to „Hellas“- Willibald

20 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent shop

Excellent shop! Found there the glasses which I could not find anywhere else. They delivered it from Greece to Los Angeles in less than 3 days! Remarkable!

17 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

super service

super selection of Saraghina sunglasses, very good communication about questions which came up, quick response time, fast delivery

9 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

10/10

Very friendly and delivery was very fast! I will definetly order again

2 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very satisfied

We ordered some optical glasses and we had to make some changes. The company made it very quick and professional and we got the products in two days from Greek to Hungary with some very nice and kind hand write message. It made our day, thank you.🥰

1 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Quick delivery

Quick delivery, sunglasses arrived in a perfect condition.
The best part: I couldn’t find them anywhere else, was looking for those sunglasses for months!

27 czerwca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej