Suppersnelle levering. Toen bleek dat product niet helemaal paste in de doelstelling mocht het zonder probleem weer retour. Kunnen andere webshops een voorbeeld aan nemen.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hier buitenspots gekocht GU10 zwart en verbinding stukken zwart met geel rubber. Goedkoop is duurkoop gebleken. Binnen 3 jaar heb ik alle spots en alle verbindingen uit de grond moeten halen. Alles is... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Goede kwalitatieve producten, voor goede prijzen en bovenal goede service! Ik had een idee voor mijn lichtplan in de tuin, wilde een paar dingen dubbelchecken en ik stuurde de producten die ik dacht n... Zobacz więcej
Naast zeer uitgebreidt assortiment een supersnelle afhandeling van je bestelling. De status van je bestelling, zoals verzending, wordt prima gecommuniceerd. En zoals beloofd .... de volgende dag... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Ledlampenkopen.nu is dé specialist in energiezuinige verlichting voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Wij maken het makkelijk om over te stappen op energiezuinige verlichting. In onze webshop vind je een ruim aanbod aan LED-lampen, spots, armaturen en toebehoren — allemaal van hoge kwaliteit en voor een scherpe prijs. We geloven in goede service, snelle levering en duidelijk advies. Of je nu één lamp zoekt voor thuis of je hele bedrijf wilt verduurzamen, we denken graag met je mee. Al duizenden klanten gingen je voor. Duurzamer, slimmer en voordeliger verlichten? Je bent bij ons aan het juiste adres.
Dane kontaktowe
Houtzagerijstraat 11, 5451HZ, Mill, Holandia
- 0485-318675
- info@ledlampenkopen.nu
- ledlampenkopen.nu
4,2
Dobra
7 tys. recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Netjes snel geleverden lampen zeer goed…
Netjes snel geleverden lampen zeer goed verpakt in mijn inziens te grote doos.. verder goed product
3 września 2025
Opinia niezależna
Op 21 augustus een 3 delige set…
Op 21 augustus een 3 delige set ledlampen gekocht. Deze zagen eruit alsof ze al een aantal maanden in een rokerige ruimte hadden gehangen. Smerig en best wel wat krasjes erop. Contact opgenomen en kreeg als antwoord dat de lampen machinaal worden gemaakt. Nog gevraagd of de smerigheid ook door de machines kwam maar geen reactie meer ontvangen. Het ging mij er alleen om dat ik de retourneer kosten niet zelf wou betalen omdat ze een slecht product hebben geleverd. Maar de 6,95 € wilde ze niet voor hun rekening nemen. Slechte service!!!
21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Goede kwalitatieve producten voor leuke prijzen!
Goede kwalitatieve producten, voor goede prijzen en bovenal goede service! Ik had een idee voor mijn lichtplan in de tuin, wilde een paar dingen dubbelchecken en ik stuurde de producten die ik dacht nodig te hebben. De medewerker dacht met mij mee en ik kreeg de antwoorden die ik nodig had om vervolgens te kunnen bestellen. Ons lichtplan hebben we vandaag afgemaakt en alles voelt zo stevig! Ben heel blij met de producten en de service en ik ga hier zeker nog eens wat kopen als ik wat nodig heb!
18 czerwca 2025
Opinia niezależna
Netjes verpakt en snel geleverd,
Netjes verpakt en snel geleverd,
Gewoon prima.
Net lampje, fijn licht voor nachtlamp op slaapkamer
11 czerwca 2025
Opinia niezależna
Snelle levering maar die verwerkingskosten slaan natuurlijk nergens op
Snelle levering.
Ik had echter bij de vorige bestelling 1 spot tekort. Dus moest nog 1 spot bestellen. Tot mijn verbazing wordt er 1€ extra verwerkingskosten gerekend. Totaal onnodig, verboden en levert alleen maar slechte recenties op.
5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Goede service en snelle levering
Goede service en snelle levering. Inmiddels al meerdere bestellingen geplaatst. Recent een product met klein defect ontvangen. Dit werd door LEDlampenkopen meteen opgepakt en nieuw product toegestuurd. Top
4 czerwca 2025
Opinia niezależna
Prijs/Kwaliteit prima
Prijs/Kwaliteit prima, snelle verzending. IP 65 spotjes met dag/nacht schakeling.
Aanvankelijk een probleem met montage maar na een whatsapp aan de klantenservice volgende dag opgelost,
dik tevreden.
Goeie toegankelijke website, veel info, veel keus
28 maja 2025
Opinia niezależna
Nabellen om review aan te passen voor hogere score hier
Heel erg vervelend dat wij (mijn man en ik) na het plaatsen van een negatieve review werden gebeld door dit bedrijf. Dat ze het gingen oplossen maar dan moesten wij ook de review aanpassen. Dat deden ze volgens een medewerker van dit bedrijf altijd zo, en eigenlijk past dan ook iedereen de review dan wel aan zeiden ze. Ik zag in het verleden hadden ze ook elke maand een win actie om de score hier hoog te houden.
Ik ben daarom benieuwd of meer mensen dit meegemaakt hebben, want op deze manier kun je wel een hoge score zien maar die is gewoon gemanipuleerd.
17 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEDlampenkopen.nu
Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je deze ervaring beschrijft. Naar aanleiding van je review hebben we intern navraag gedaan, maar niemand binnen ons team herkent deze situatie of het genoemde telefoongesprek.
We willen graag toelichten dat we soms contact opnemen met klanten na een negatieve review. Dat doen we puur om het probleem op te lossen – klanttevredenheid staat bij ons voorop. Sommige klanten kiezen ervoor om alleen via een review te communiceren, maar dan blijft het probleem vaak onopgelost. Juist daarom nemen we proactief contact op, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Soms kiezen klanten er daarna zelf voor om hun review aan te passen, maar dat is altijd hun eigen keuze – nooit iets wat wij eisen of verwachten.
Wat betreft de winactie waar je naar verwijst: het klopt dat we in het verleden een actie hebben gehad waarbij klanten kans maakten op een prijs na het achterlaten van een review. Daarbij was het nooit een voorwaarde dat de review positief moest zijn. Alle feedback was welkom – ook kritische. Ons doel was niet om een kunstmatig hoge score te krijgen, maar om in het begin voldoende reviews te verzamelen. Je weet als klant zelf waarschijnlijk ook hoe belangrijk reviews zijn voor andere klanten die zich aan het oriënteren zijn.
Tot slot: we hebben op basis van de informatie in je review geen bestelling kunnen terugvinden in ons systeem. Daarom denken we dat je ons mogelijk verwart met een andere verkoper. Mocht je toch denken dat het om ons gaat, dan horen we het graag zodat we dit verder kunnen uitzoeken.
Met vriendelijke groet,
Team LEDlampenkopen.nu
Makkelijk bestelproces snelle levering
Makkelijk bestelproces en snelle levering
Ook het aanvullende mailtje over het correct aansluiten van de LED TL buizen vind ik zeer zinvol. Het week inderdaad van de TL buizen die er eerst in zaten.
24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Goede service
Snelle levering en goed geholpen bij verkeerde bestelling. Eindelijk de juiste lampjes gevonden die heel mooi sfeervol licht geven.
28 marca 2025
Opinia niezależna
Snelle verzending en de led dimmer…
Snelle verzending en de led dimmer werkt prima voor een schappelijke prijs.
27 marca 2025
Opinia niezależna
Ik heb een pakketje geretourneerd naar…
Ik heb een pakketje geretourneerd naar Ledlampenkopen.nu omdat het niet aan mijn verwachtingen voldeed. Nu moest ik 7,50 portokosten betalen om dit te retourneren ik vind dit echt schandalig, DUS VOOR MIJ NOOIT MEER EEN AANKOOP BIJ DEZE WEBSHOP !!!!
17 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEDlampenkopen.nu
Beste Eddies, de kosten voor het retourneren van een bestelling zijn, zoals ook duidelijk vermeld op onze website, altijd voor rekening van de klant. Dit om onze productprijzen transparant en zo scherp mogelijk te houden. Bij webshops die gratis retourneren aanbieden zal dit altijd in de productprijs verrekend zijn, pakketdiensten rijden immers voor de webshops ook niet gratis. Groet, team LEDlampenkopen.nu
Niet gekregen wat besteld, vermoedelijk verkeerde besteld.
Dimbare lampen besteld, niet dimbare lampen gekregen. Vermoedelijk verkeerde lampen besteld.
10 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEDlampenkopen.nu
Beste Raymond, zoals ook uitgelegd per mail: de lampen die je hebt besteld, zijn wel degelijk dimbaar. Hiervoor is dan uiteraard wel een dimmer nodig. Gewone dimbare lampen kunnen niet, zoals jij probeerde, met een gewone aan-uit schakelaar gedimd worden. Waar jij naar op zoek bent, zijn 3-staps dimbare lampen. Deze kun je in 3 standen dimmen door ze in en uit te schakelen met een reguliere schakelaar. Hiervan hebben we je ook een linkje gestuurd. Uiteraard mag je de door jou verkeerd bestelde lampen altijd retourneren en omruilen voor de 3-staps dimbare lampen die jij nodig hebt. Mochten er naar aanleiding van ons mailcontact nog verdere vragen zijn, dan horen wij dat graag per mail. Groet, team LEDlampenkopen.nu
Perfecte Service
Een van de geleverde sensorlampen bleek defect bij ontvangst. Na het delen van foto’s heb ik per omgaande een nieuwe lamp ontvangen. Perfecte service!
7 marca 2025
Opinia niezależna
Snelle levering!
27 lutego 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.