I have been with Leaders now for 15 years. Debbie has dealt with my property for most of that time. She is a fantastic member of the team. She is always professional in every aspect of looking after m... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizację55-59 London Road, PO7 7EX Waterlooville, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Eloise at the Waterlooville branch has been absolutely brilliant throughout the whole process. So patient, informative, responsive and so helpful. She has made the process of renting a new property r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Annie did a great job of putting us at ease with our house sale. She was polite and personable whilst being honest with her appraisal. The text and photos used to market the property were well written... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I had a very long and difficult sale with Leaders due to the chain.Katie Isaacs guided me through with updates and when I needed information was always helpful and nothing was too much trouble.She w... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Agencja nieruchomości
- również w kategorii:
- Agencja pośrednictwa w wynajmie nieruchomości
- Inwestycja nieruchomościowa
- Nieruchomości – wyceny
- Rzeczoznawca nieruchomości
O Leaders - Waterlooville
Napisane przez firmę
Leaders is one of the UK's largest and most successful estate agents, specialising in sales, lettings, and property investment. The company was founded in Brighton in 1983 by Neville Lee OBE, the co-founder of the Association of Residential Letting Agents.
Whether working with a landlord, tenant, buyer, or seller, we are passionate about achieving the best outcome for our customers. We aren’t afraid to question the status quo in order to make innovative changes that will directly benefit them!
We value long lasting relationships, and we’re committed to always delivering a professional service with honesty and respect. Our partners include Mortgage Scout and Bode Insurance, and we collaborate with them daily to ensure Leaders customers can get everything they need under one roof.
For all formal complaints, please email customerservice@leaders.co.uk with your full name, the name of the branch you dealt with and the property address.
Your local property experts
Napisane przez firmę
- Whether you are looking to sell or let your home, our teams are on hand to help.
Dane kontaktowe
55-59 London Road, PO7 7EX, Waterlooville, Zjednoczone Królestwo
4,4
Doskonała
25 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Abysmal
Abysmal, in an ongoing, consistent manner.
Most recently, British Gas emergency visited for a broken boiler in February 2022 and told Leaders that our central heating needed clearing as was full of sludge.
Leaders did the usual job of passing a message to someone else (the landlord in this instance) and then didn't bother with any kind of follow up at all.
Landlord said they didn't want to do anything yet, ten months ago.
Our 8 year old's bedroom was 11° last night with our heating on full for over 7 days now.
100% of the time we are fobbed off when we have a problem.
Avoid like the plague. They have no qualms in allowing landlords to break tenancy laws and are seemingly completely happy to allow landlords to add bodge on top of bodge with no thought to the safety of their paying tenants.
16 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Leaders - Waterlooville
Dear Paul,
We appreciate your feedback and thank you for taking the time to let us know about your experience. We strive for nothing less than excellent service, and we always take it very seriously when we hear of any dissatisfaction from our customers. We are sorry we did not meet your expectation in this instance.
Kind regards, Customer Care Team
WARNING to landlords -- A littany of…
WARNING to landlords -- A littany of misinformation and downright incompetence -- the only reason they get a single star is they found me a tenant but I wont go near them again
23 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Leaders - Waterlooville
Dear Tom Carver,
We appreciate your feedback and thank you for taking the time to let us know about your experience. We strive for nothing less than excellent service, and we always take it very seriously when we hear of any dissatisfaction from our customers. We are sorry we did not meet your expectation in this instance.
Kind regards, Customer Care Team
Excellent service and very helpful
I have rented with Leaders before, and I have always found them very easy to deal with.
It was simple to view and reserve the property, and the whole process from beginning to end was stress-free.
Nearly everything was done online, and I personally have found it very simple.
Post move, the property manager (Debbie) has been brilliant and very helpful.
23 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Leaders - Waterlooville
Dear Paul,
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks, Customer Care Team
Very helpful !
Very helpful !
We purchased via Leaders Waterlooville & Annie was really helpful in moving things forward for us. Not easy with 7 of us in the chain ! Thank you to Annie & her team !
14 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Leaders - Waterlooville
Dear Maxine,
We are very happy we could provide you with a positive customer experience.
Kind regards
Customer Care Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.