Failed to record my rent payment sent from bank. Failed to advise me. Informed my landlord who contacted me direct. Added additional amounts owed to my account. Called and explained payment was made o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację30 Carfax, RH12 1EE Horsham, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ella has been amazing from the get go her communication has been great even on the little things. This whole process has been made very smooth and can't say thankyou enough.
Just wanted to say a huge thank you to the whole Leaders Team in Horsham. They have all played their part in supporting me to become a landlord for the first time. Every member is extremely approacha... Zobacz więcej
Amy from Leaders is an extremely helpful, professional and kind employee. She helped me every step of the way with a sometimes tricky and stressful tenancy application. I am sure she went above and... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Agencja nieruchomości
- również w kategorii:
- Agencja pośrednictwa w wynajmie nieruchomości
- Inwestycja nieruchomościowa
- Nieruchomości – wyceny
- Rzeczoznawca nieruchomości
O Leaders - Horsham
Napisane przez firmę
Leaders is one of the UK's largest and most successful estate agents, specialising in sales, lettings, and property investment. The company was founded in Brighton in 1983 by Neville Lee OBE, the co-founder of the Association of Residential Letting Agents.
Whether working with a landlord, tenant, buyer, or seller, we are passionate about achieving the best outcome for our customers. We aren’t afraid to question the status quo in order to make innovative changes that will directly benefit them!
We value long lasting relationships, and we’re committed to always delivering a professional service with honesty and respect. Our partners include Mortgage Scout and Bode Insurance, and we collaborate with them daily to ensure Leaders customers can get everything they need under one roof.
For all formal complaints, please email customerservice@leaders.co.uk with your full name, the name of the branch you dealt with and the property address.
Your local property experts
Napisane przez firmę
- Whether you are looking to sell or let your home, our teams are on hand to help.
Dane kontaktowe
30 Carfax, RH12 1EE, Horsham, Zjednoczone Królestwo
2,9
Średnia
42 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Annabelle has been fantastic
Annabelle has been fantastic, she has been contactable and supportive and accommodated our needs making us feel like we had the personal touch but remained professional. Many thanks 😊
12 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Leaders - Horsham
Dear Hayley,
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks,
Customer Care Team
5 stars Just short of 20 years letting…
5 stars Just short of 20 years letting with this company
We have let our three flats through Leaders for just short of 20 years. Service is exceptional, responses to questions always swift and the advice from the Horsham office (namely Chloe and Annabelle) is always advice you can trust and rely on. It is not easy being a landlord but Leaders really are the best and I would recommend them unreservedly to landlords and tenants. Their new property manager Jonathan is exceptional too. Incidentally, my tenants without fail always speak highly of Leaders and the service they have received from them. We treat our properties as we treat our home and likewise our tenants - we treat them with respect and build good relationships with each one. Leaders find good tenants and to date we have not had a tenant that has not paid their rent on time.
16 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Leaders - Horsham
Good afternoon Dee,
Thank you so much for such a lovely review, your kind words for the team mean a lot! We are so happy you are thrilled with the service you have received to date.
Many thanks, Chloe Copestake - Lettings Manager
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.