I am glad to be out of this company and in a new private agreement. These agents have caused a lot of problems from the beginning. Whilst it would be wrong not to give credit for them helping me find... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęFirst Floor Northway House East, GL7 2QY Cirencester, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Having once worked in the industry some years back, I can appreciate how challenging the property sales/letting business can be. Specifically, with having to accommodate so many landlords personal and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I am really impressed with team at Cirencester especially Vincenza who has worked so hard to find us the right tenants.
Reakcja na opinię
Very professional and polite staff. Would highly recommend to friends and family
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Agencja nieruchomości
- również w kategorii:
- Agencja pośrednictwa w wynajmie nieruchomości
- Inwestycja nieruchomościowa
- Nieruchomości – wyceny
- Rzeczoznawca nieruchomości
O Leaders - Cirencester
Napisane przez firmę
Leaders is one of the UK's largest and most successful estate agents, specialising in sales, lettings, and property investment. The company was founded in Brighton in 1983 by Neville Lee OBE, the co-founder of the Association of Residential Letting Agents.
Whether working with a landlord, tenant, buyer, or seller, we are passionate about achieving the best outcome for our customers. We aren’t afraid to question the status quo in order to make innovative changes that will directly benefit them!
We value long lasting relationships, and we’re committed to always delivering a professional service with honesty and respect. Our partners include Mortgage Scout and Bode Insurance, and we collaborate with them daily to ensure Leaders customers can get everything they need under one roof.
For all formal complaints, please email customerservice@leaders.co.uk with your full name, the name of the branch you dealt with and the property address.
Your local property experts
Napisane przez firmę
- Whether you are looking to sell or let your home, our teams are on hand to help.
Dane kontaktowe
First Floor Northway House East, GL7 2QY, Cirencester, Zjednoczone Królestwo
3,5
Średnia
4 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Avoid this firm if at all possible
I am glad to be out of this company and in a new private agreement. These agents have caused a lot of problems from the beginning. Whilst it would be wrong not to give credit for them helping me find the property, it has been very difficult after that. The terms and conditions were difficult to follow. It was also very hard to get hold of property management for issues as a tenant. I was told by one of the staff members that I would have to pay for my own fire alarm when I disputed that there was one in the property. This is despite me pointing out it is a legal requirement for the property to be provided with one. In the end, I contacted the landlady myself (who gave me her details) and dealt with her directly for maintenance issues. The property manager called me 3-4 days later to ask about the issue! I am glad not to be dealing with this company anymore!
18 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Leaders - Cirencester
Dear Caleb,
We appreciate your feedback and thank you for taking the time to let us know about your experience. We strive for nothing less than excellent service, and we always take it very seriously when we hear of any dissatisfaction from our customers. We are sorry we did not meet your expectation in this instance. If you would like to contact us at customercare@lrg.co.uk we will be happy to look into this for you.
Many thanks, Customer Care Team
I am really impressed with team at…
I am really impressed with team at Cirencester especially Vincenza who has worked so hard to find us the right tenants.
3 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Leaders - Cirencester
Dear Tia,
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks,
Customer Care Team
Leaders Cirencester - very professional and approachable
Having once worked in the industry some years back, I can appreciate how challenging the property sales/letting business can be. Specifically, with having to accommodate so many landlords personal and often specific requests. That being said, I can only commend the Leaders Cirencester branch. They treated me as an individual, they were professional in their interaction and knew their stuff. Very approachable and I wouldn’t hesitate to recommend to my friends in the future.
3 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Leaders - Cirencester
Good morning,
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks,
Customer Care Team
Very professional and polite staff
Very professional and polite staff. Would highly recommend to friends and family
3 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Leaders - Cirencester
Dear Ryan,
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks,
Customer Care Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.