Decent service
Decent service. Fast on replies, slower on delivery, but overall top notch
1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
LCV PRO is an ethical PPE brand that believes in fair pricing and it's part-philanthropic cause. We're proudly British owned & operated, we cater for health professionals, business & home users. We offer on all our products free UK same day dispatch with 1st Class Royal Mail and next day dispatch across Europe. What we do at LCV PRO revolves around committing to helping you feel the best and inspire confidence. We supply great disposable face masks & KN95 protection masks, even if you're not 100% sure on what you want, our online shop has got several options to help cater to your needs. We SUPPORT a great cause! Every 3rd shipment we receive from our suppliers, we will be donating between 2000-4000 masks to affected areas (domestic/abroad).
Dane kontaktowe
71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, London, Zjednoczone Królestwo
- 07756126608
- support@lcvpro.com
- lcvpro.co.uk
3,8
Dobra
14 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Very good fit. Comfortable but you feel safe as well.
I did a research on the kn95 masks and these masks i got from lcvpro actually fitted me well as a kn95 should.
24 października 2020
Opinia niezależna
Cafe Fogging Machine
There are so many unverified fogging machine sellers out there and I couldn’t decide, luckily I found this verified company on Amazon, they had a good selection of sanitisation products but I mainly needed a fogging machine for my cafe, I highly recommend them.
15 października 2020
Opinia niezależna
The grant came through and our care…
The grant came through and our care home needed an Ozone generator. I had a tonne of questions for this company and their customer service is exemplary and delivered the product within the time frame they indicated. You’ve got my 2 thumbs up for it. Thanks again
13 października 2020
Opinia niezależna
I needed an Ozone generator for the gym…
I needed an Ozone generator for the gym I run and I use this bad boy after every close. Great customer service and good product, especially during a time like this. Highly recommended
8 października 2020
Opinia niezależna
LCV Masks.
I always buy my masks from this company as they are very reliable The delivery is always on time and the People who deal with this are not only very polite but respectful. I couldn't fault them and I personally highly recommend this company.
Marisha
16 czerwca 2020
Opinia niezależna
Amazing service
Amazing service! Mask was re-sent immediately after it didn’t arrive the first time due to postal issues.
2 maja 2020
Opinia niezależna
Great product and service
Straightforward and professional website, easy to order and arrived very quickly. Despite arriving within the quoted timeframe I received a very polite email apologising for any delay (there wasn't any). Comparing the price with Amazon and other retailers (none of which offer as speedy delivery) it was reasonable, and the product itself seems to be of reasonable quality. Would definitely recommend.
1 maja 2020
Opinia niezależna
All good! :)
I’ve ordered the face masks on a Friday evening and they arrived by Wednesday. The masks are as advertised and they arrived in a perfect state. Great customer service.
30 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od LCV PRO
Hi Itsaso,
Thank you for the positive feedback.
Apologies for the delay in your masks arriving to you, although we advertise for next day delivery with Royal Mail 24, it's always difficult for the Royal Mail service to deliver their packages on time due to these unprecedented times with COVID-19.
Stay safe,
Lukasz
LCV PRO Team UK
Face masks
Had a problem with delivery to start but they resolved it promptly to above our expectations
30 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od LCV PRO
Hi Gary,
Firstly, I apologise for the delay in your order arriving to you, although we do advertise next day delivery with Royal Mail 24, it's always difficult for the Royal Mail service to deliver their packages on time due to these unprecedented times with COVID-19.
Secondly, I did offer you a refund, even with the order in transit and again I will offer it, if you feel the product wasn't up to standard or a free replacement.
Thirdly, the codes that you stated that weren't working, were active on our end and ready to be redeemed but I will certainly take that up with the tech team at Shopify.
I'd like to resolve this matter as we don't want a disgruntled customer at the end of the day.
Would you like a refund or another set of 20 masks sent to you?
I will directly handle this order so there's no need to do anything from your end.
Do let me know and reply to support@lcvpro.com
Stay safe,
Charlie
LCV PRO Team UK
---Update 30th April (Same day resolution)---
We came to a resolution with a free replacement of 20 masks for Gary, again we apologise for the inconvenience and we hope to see you return. Our company is all about transparency and if you have any issues with your order, please get in touch support@lcvpro.com as we're reachable 24/7.
Great maks!
I got it one day after ordering. Need it when occasionally going out of the house. Good quality. 👍
19 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od LCV PRO
Hi Carlos,
Royal Mail service can be very unpredictable during these unprecedented times here I am glad they arrived to you the next day after we dispatched it.
When you do reorder next, we offer free delivery with Hermes Tracked.
All the best and stay safe.
Lukasz
LCV Pro Team UK
Excellent 100% quality
Excellent quality.
I feel so safe wearing the masks.
Highly recommended.
19 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od LCV PRO
Hi JHobbs,
Thank you for your feedback on our product.
When you do reorder next, we offer free delivery with Hermes Tracked.
All the best and stay safe.
Lukasz
LCV PRO Team UK
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.