Ça fait très longtemps que je voulais commander chez Lauvéa car j’aime énormément les bijoux proposés. J’ai enfin commandé et ma joie était énorme lorsque j’ai découvert mon colis avec les bijoux. Une... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Formidable !!!!!!!! Jamais reçu une commande aussi parfaite !!!!!! Envoi rapide Boîte très jolie Agencement dans la boîte exceptionnel Les cadeaux magnifiques : La petite chiffonnette pour m... Zobacz więcej
Plusieurs commandes auprès de Lauvea, j’habite pas loin, juste un reproche le service client est très long autant à répondre qu à l’envoi des colis … Sinon je ne suis jamais déçue de mes commandes
Le service client est bien présent là dessus pas de soucis, par contre la bague reçue ne tourne pas bien (c’est une bague rotative) et elle coince totalement impossible de la faire tourner à un doigt.... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
E-Fashion Shop 100 % féminin. Accessoires, chaussures & bijoux acier inoxydable.
Dane kontaktowe
Av. du Dr Reibaud, 13290, Aix-en-Provence, Francja
- 0749346994
- lauvea.boutique@gmail.com
- lauveaboutique.com
4,2
Dobra
709 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Envoi rapide et bijoux magnifiques.
Envoi rapide et bijoux magnifiques.
Je suis ravie et j'ai hâte d'en recommander
23 września 2025
Très joli mais je vais recommander des…
Très joli mais je vais recommander des charms😊
28 września 2025
je recommande !
livraison rapide et produits de qualité ! ajout d'un petit mot personnalisé à l'intérieur, c'était très sympa !
28 września 2025
Site superbe, je recommande ++
J'ai déjà commandé plusieurs collier personnalisé chez eux et malgré les petits prix la couleur ne bouge pas c'est incroyable, je recommande ce site à chaque fois que j'en ai l'occasion.
La réactivité en chat sur le site est super, la personne que j'ai eu, a su m'aidé directement dans ma demande.
Je recommande +++
6 października 2025
Opinia niezależna
Pour moi c'est Super !!!!
Pour moi, j'ai découvert le site récemment et du coup j'ai commandé un bracelet jonc. Je l'ai trouvé tellement beau que j'en ai commandé un deuxième !!!
Je le trouve magnifique !!! En plus le site est très bien fait, c'est donc très facile de commander un bijou !!!
27 września 2025
Superbe
Envoi rapide et très joli bijou, et le petit mot personnalisé fait chaud au cœur ❤️
26 września 2025
Toujours rien reçu.😪
26 września 2025
Odpowiedź od LauVéA Boutique
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour la réponse tardive.
Après vérification, le suivi de La Poste confirme que votre colis a bien été distribué le 9 octobre dans votre boîte aux lettres, et nous sommes ravis d’apprendre qu’il a été retrouvé.
Dans ce contexte, nous espérons que vous pourrez mettre à jour votre avis afin qu’il reflète la situation réelle, votre retour étant important pour nous🌷
Bien entendu, si vous avez la moindre question, vous pouvez nous contacter par mail.
L’équipe Lauvea Boutique
Je recommande +++
Je viens de craquer et de commander des bijoux chez lauvea
Ils sont superbes et le service client plus que réactif.
Il manquait un bijoux dans la commande, contact par chat effectué j’ai eu une réponse quasi immédiatement ( et il était 20h30) en me disant qu’ils s’excusaient et qu’ils me renvoyaient le bijoux.
Je recommande et les prix sont plus qu’abordables
2 października 2025
Opinia niezależna
Super service client et super bijoux
Super service client et super bijoux. J’adore, je recommanderais avec grand plaisir.
27 sierpnia 2025
Collier charms
Je me suis offert un collier charms après en avoir vu un sur l'une de mes collègues de travail.
Reçu aujourd'hui, la qualité est dingue et le choix de charms très impressionnant!
Le plus difficile est de faire son choix!
Prise de contact faite par Laurie suite à une rupture sur certains des charms choisis au départ.
J'ai apprécié le professionnalisme et le suivi personnalisé accordé à ma commande.
Je recommande!
10 września 2025
Opinia niezależna
Réception soignée… à revoir .
Réception soignée… à revoir .. j’ai acheté un collier et plusieurs charm dont un défectueux sans attache, cela fait une semaine que j’ai envoyé une réclamation photo à l’appui .. j’attends encore la réponse… mis à part la relance des mails de satisfaction je n’ai pas de nouvelles c’est pas sérieux !
24 sierpnia 2025
Odpowiedź od LauVéA Boutique
Bonjour Sandra,
Nous vous présentons nos excuses pour la réponse tardive.
Dans le cadre du traitement de votre réclamation, notre service client vous avait contactée par mail le 04/10 (réponse apportée par Coline) afin de vous proposer une prise en charge. N’ayant pas eu de retour de votre part, nous étions dans l’attente de vos éléments pour pouvoir finaliser la procédure.
À la suite de votre avis, nous vous avons de nouveau adressé un mail afin de reprendre le dossier, faire le point sur la situation et vous apporter une solution adaptée.
Nous vous invitons à revenir vers nous par mail afin que nous puissions faire le nécessaire dans les meilleurs délais.
L’équipe Lauvea Boutique
Je suis ravie de la commande
Je suis ravie de la commande. Je ne connaissais pas le site et il y a vraiment beaucoup de choix. Je reviendrais sur le site
28 sierpnia 2025
J’ai commandé des charms et l’un…
J’ai commandé des charms et l’un d’entre eux est arrivé cassé…
28 sierpnia 2025
Je n'es toujours pas reçu ma commande
Je n'es toujours pas reçu ma commande je ne comprends pas pourquoi 🤔
J'ai réglé le montant et effectuer une commande le 25 août 2025
J'attends
25 sierpnia 2025
Odpowiedź od LauVéA Boutique
Bonjour,
Après vérification, le suivi de votre commande indique une livraison effectuée le 1er septembre 2025 dans votre boîte aux lettres.
La commande a bien été expédiée de notre côté et le suivi le confirme.
Si besoin, vous pouvez bien sûr nous recontacter par e-mail afin que nous vérifiions ensemble.
Cordialement,
L’équipe Lauvea Boutique
100% satisfaite
Je suis très contente de ma commande ! Les bijoux sont juste magnifiques 😍 je recommande à 100%.
19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Des produits sympa et de qualité
Des produits sympa et de qualité à des prix raisonnables. Nous sommes contactés en cas de souci dans le but de trouver rapidement une solution. Les contacts sont très sympa.
28 lipca 2025
La qualité est au rdv
La qualité est au rdv , un peu d attente n ´est pas dérangeant quand on sait qu il s’agit d une petite entreprise qui fait tout pour satisfaire les clients.
27 lipca 2025
Service de qualité
Commande respectée, si article commandé épuisé ➡️ remboursement immédiat.
Colis bien emballé et sécurisé.
28 lipca 2025
Doświadczenie Trustpilot
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