J'ai versé soixante-dix euros le 15 novembre pour une séance de
J'ai versé soixante-dix euros le 15 novembre pour une séance de consultation. Le service n'a pas eu lieu, j'ai demandé un remboursement le 18 novembre. On m'a dit que c'était en cours. Là on est mi-janvier et rien. J'ai relancé trois fois par mail, la première fois ils m'ont dit d'attendre, la deuxième ils ont pas répondu, la troisième on me dit que c'est traité mais l'argent n'arrive pas. L'interface du site est facile à utiliser pour payer en deux clics, c'est dommage que le remboursement soit aussi galère. Soixante-dix euros bloqués pendant deux mois sans explication claire, c'est pas acceptable.








