Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Eyelashes DO NOT work. I've contacted the company for months now and they will not respond and needless to say they have not refunded my money,

Oceniono na 4 z 5

Exactly what I needed! Happy with what I got for what I paid, 4 star review as it didn’t come in a box as advertised but I like them alot :)

Oceniono na 1 z 5

Do NOT… do NOT purchase from this pathetic brand/company!!! Total scam and I’ve genuinely never seen such utter rubbish product!!! The magnets don’t work and you cannot even put these lashes on let a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Absolute waste of money. Lashes get stuck to the applicator and don’t work at all. Despite saying they’ll give a full refund if not satisfied they have absolutely ghosted me not responding to any emai... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,6

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

27 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

If I could give them ZERO stars I…

If I could give them ZERO stars I would! This company is a scam. Do not purchase ! I ordered 3 sets of lashes from them. It looked nothing like what they advertised! I only got the upper lashes and the magnetized portions were already peeling off. They were completely unusable and unapplicable. Worst of all customer service refused to respond to multiple emails or refund me my money. This is blatant theft! This is a real review from a real person. Trust me, save your money. They are thieves.

9 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolute waste of money

Absolute waste of money. Lashes get stuck to the applicator and don’t work at all. Despite saying they’ll give a full refund if not satisfied they have absolutely ghosted me not responding to any emails and have no other method of contacting them. ABSOLUTELY DO NOT PURCHASE - IT’S A SCAM!

2 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Si je pouvez je n'aurais mis aucune…

Si je pouvez je n'aurais mis aucune étoile. J'ai passé commande puis annulé le jour même pour raison personnelle. J'ai envoyé un mail pour obtenir un remboursement, la femme qui m'a répondu m'a affirmé qu'elle lancé la procédure de remboursement et bien évidemment qu'elle annulée l'envoie. Cette événement c'était au mois d'août. On est en novembre j'attends toujours le remboursement. J'ai envoyé un mail toute les semaines au début elle me disait qu'ils avaient du retard que ça allait être fait dans la journée, mais l'argent n'est jamais arrivé sur mon compte et je n'ai pas reçu ma commande puisque j'ai annulé. Depuis plus d'un mois ils ne prennent même plus la peine de répondre. Je déconseille vraiment !!!!!!

21 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Don’t Buy from this company!

I am requesting a refund from Laura Eyelash because the item I purchased is unusable. On their website, they state that customers who are not satisfied with their items can return them. However, I have been trying to contact them since August to request a refund, and as of October, they have gone silent and have not returned my money at all. I have been more than patient, yet I still haven't received a response or resolution.

My money remains unreturned, and all I get are endless excuses that make no sense!
This situation is unacceptable.

I am done with this company and will never purchase from them again. I feel completely deceived, and this experience has left me extremely dissatisfied. I expect prompt action on this matter!

20 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Do NOT… do NOT purchase from this SCAMMERS

Do NOT… do NOT purchase from this pathetic brand/company!!! Total scam and I’ve genuinely never seen such utter rubbish product!!! The magnets don’t work and you cannot even put these lashes on let alone wear them!
I emailed them the next day from receiving their produc. They’ve initially tried offering me a mere few £ back just to keep the product and once I stood firm in my request asking (as per what I know now to be false advertisement policy of “monies back guarantee” if not happy with the purchase!)… they’ve stopped all communication ignoring all my subsequent emails. Scammers! Shameless scammers 🤮

2 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The quality of the product is bad and…

The quality of the product is bad and they don't respond to your email wanting to return the product and receiving full refund (though I asked soon after I received the product). They shipped from China so I believe the store is also from there.

18 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SCAM! Stay Away!

This is a scam, stay away. I agree with all other reviews. Their website even has a fake trust pilot 5-star. Cheap Chinese stuff pretending to be something else. It is impossible to apply. When you do manage to get it on (after 20mins),there is no way in hell these lashes look good on any human being. First they offered 30% off, then after you're still not happy they offer 50% off even though they have "100% satisfaction guaranteed or 100% your money back". After going back and forth for a month, they said they will refund my money....It's been a month and still no refund, emails go unanswered. AVOID AT ALL COST!!!

10 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terribile

Terribile, quando ho detto che non ero soddisfatta del prodotto sono letteralmente scomparsi nell'etere!

Perdita di tempo e soldi, oltre al nervosismo dovuto a dover affrontare un servizio cliente cosi scadente ad giorno d'oggi!!

Scioccante!

Le ciglia sono pessime

Cercate altrove

3 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible Experience – False Advertising and Appalling Customer Service

I wish I could give zero stars. I ordered lashes from LAURAEYELASHES that looked stunning in the photos, but what I received was completely different.

When I reached out to customer service, the responses were slow and unhelpful. They offered me a measly 35% off my next purchase but refused to provide any refund or return option. Who in their right mind would buy from them again after this experience? After a few back-and-forth emails, they just stopped replying altogether. Unprofessional and downright frustrating.

The only recourse now is to do a chargeback, which I highly recommend to anyone in the same situation. Save yourself the hassle—avoid this company at all costs!

21 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scammer Website

If I could give less than one star I would.

I’m writing this review like many customers here have been scammed.
The lashes I received were twisted and broken, too big to cut and too some too small to place on the eyelash.
They offered my 35%only refund when their website states they would give refunds and free returns.
This a scammer company, they sell plastic lashes.
Don’t waste your money, and buy in person from a known shop.

6 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Total scam

Total scam.
Delivered in 3 cheap transparent plastic cases, no box, no mirror, as it's shown on their fake reviews. The lashes are also cheap quality, do not last on the eyes at all, they are too long and you can't cut them off as you could break these huge magnets that could be seen from space.
Waste of money.

31 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This is a scam

This is a scam. Like what others had said. The products are nothing like the website. It comes in transparent plastic boxes and when I asked for a refund. They said give me 25% and when I said I wanted a full refund, they gave all sort of excuses like vacation etc. it has been 2 months and I don’t think I will get anything back. Anyone know how to report this scammer?

4 lipca 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej