La commande s'était bien passée mais en revanche je n'avais pas été livrée Apres maintes relances, l atelier du foulard a retrouvé mon colis puis réexpédié Reçu après plusieurs mois d attente mais... Zobacz więcej
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Délai de livraison très long probablement en lien avec une fabrication à l étranger. Aucun retour sur mon questionnement d un probable défaut dans l écharpe commandée.Au final le nom" atelier du foul... Zobacz więcej
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J'ai reçu mon colis 3 semaines après la commande. Le colis a été livré a une autre adresse, a été ouvert et tout déballé. J'ai reçu un colis tout déchiré et rafistolé et le foulard était tout froissé.... Zobacz więcej
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Délais de livraison deux mois, pas de suivi de colis ni d'adresse de contact claire sur le site. Dans le doute j'ai racheté d'autres cadeaux aux personnes destinataires : grand bien m'en fasse parce q... Zobacz więcej
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Découvrez l'Atelier du Foulard, N°1 en foulards et écharpes. Parcourez une sélection illimitée de styles uniques pour rehausser toutes vos tenues !
32 RUE DE NIMES, 30127, BELLEGARDE, Francja
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Je n’ai pas reçu la bonne couleur rien à voir avec ma commande après reclamation j’ai finalement reçu 3 foulards de la bonne couleur sauf qu’il en manque toujours 3 pièces

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Dommage car compliqué de suivre son colis sauf en passant pas une appli tiers. Le foulard reçu est de bonne qualité mais n'est pas de la couleur annoncé sur site et pas de possibilité de renvoyer la marchandise car pas de contact. Déçu de l'expérience.

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Expérience bonne concernant l article qui me convient parfaitement. Par contre la livraison je ne suis pas satisfaite. A voir avec le fournisseur
A voir a l occasion d une 2e Expérience.

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Les écharpes que j'ai commandées sont magnifiques et répondent tout à fait à mes attentes. En plus, l'emballage et soigné et jolie. Merci!

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Le produit arrive 1 mois après sans message pour vous avertir d'un retard et l'article ne correspond pas à la photo . Produit en provenance de Chine non spécifié lors de l'achat. Je ne recommande pas ce site.

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Produit satisfaisant, mais livré dans un délai très long,trop long !

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Après avoir payé pour une livraison rapide, la livraison a pris plus de 10 jours.
Date de livraison pas clairement indiquée et très peu d informations sur les délais et jour de livraison.
Qualité de l article très décevante.

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
j'ai reçu des articles qui ne correspondent pas du tout à ma commande
il n'y a aucun moyen de les joindre les adresses mail sont fosses pas de telephone pour appeler les foulard sont vert et marron au lieu de bleu turquoise et orange... en provenance de chine
je vous deconseille vraiment c'est une arnaque

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
la commande etait passé mais le delais de livraison n'a pas été respecté. Le foulard etait pour un evenement mais est mlaheureusement arrivé apres

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
J 'ai commandé un foulard fleuri coloré en coton . Sur la présentation et celui-ci présentait des motifs et de couleurs particulièrement chatoyantes. Je viens de recevoir un foulard qui ne ressemble absolument pas à sa description, fleurs non identiques, couleurs passées sur une trame grise. C'est totalement une arnaque ! je suis fort dépité car celui-ci était prévu pour un cadeau d'anniversaire .

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Belle écharpe mais je trouve regrettable que l’article soit livré avec une étiquette coupée…

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Foulard reçu correspondant à mes attentes, très doux.
Délai de livraison de 3 semaines respecté

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Les couleurs sont très harmonieuses.
J’ai simplement trouvé que la matière était un peu légère. Mais c’était un cadeau et il a plu.!

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Livraison très en retard pourtant j'ai payé plus cher pour avoir une livraison rapide. J'ai essayé de contacter le service client pour avoir un remboursement de la différence : aucune réponse. Rien n'indique clairement sur le site que les produits viennent de Chine.

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
J ai éte décue par le délai de livraison alors que j avais choisi l'onéreuse livraison express
Mon principal reproche est que je n 'ai jamais pu contacter le service client
En outre ,j ai repéré le même produit
Beaucoup moins cher sur un autre site
Réponse de L'atelier du Foulard sur Truspilot
"Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse :
LEUR MAIL DE CONTACT NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS!!! On se moque du client!!!

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Très bon Rapport qualité prix pour ce grand foulard en soie

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Délai de livraison trop long
Article de qualité moyenne

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Le colis vient directement de Chine et ce n’est précisé nulle part sur le site !!!
Un minuscule colis dont la livraison a été bien longue !
Je ne recommanderai plus !

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
Aucune communication possible, pas de reponse aux mails, pas possible dextelephoner, l'adresse de livraison à été modifiée, je n'ai jamais pu la corriger. Heureusement le livreur m'a appelée en me disant qu'il était sur le lieu indiqué, à 100km de chez moi, il a modifié la livraison et tout fait pour que le colis arrive chez moi.

Odpowiedź od L'atelier du Foulard
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