Empatia, pomoc w znalezieniu najkorzystniejszego połączenia . Mozliwość rozmowy telefonicznej a nie wirtualnej ( to ważne zwłaszcza dla osób starszych). Ponadto wykonywanie zabukowania i stos . wczes... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Lecialem z podrecznym bagazem bez nadawania ciezszego bagazu. Przeszlismy bez problemow 1 Kontrolle. NIESTETY w drugiej okazalo sie ze moja Zona ma kuferek o 10cm wiekszy. Musielismy doplacic... Zobacz więcej
Od kilku lat korzystam z usług LATAMY. Jestem zadowolona .Są zawsze pomocni i potrafią fajnie doradzić i wyjaśnić.
W regulaminie informacja o codziennym kontakcie telefonicznym. Sytuacja pilna i nagła przytrafiająca się w niedzielę - brak kontaktu od ręki, bowiem infolinia nie jest dostępna tego dnia. Brak zgodnoś... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wszystkie linie lotnicze w jednym miejscu.
Dane kontaktowe
Andrzejewskiego 5/3, 60-119, Poznań, Polska
- biuro@latamy.pl
- latamy.pl
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
wszystko poszło bardzo sprawnie
Szybko i sprawnie
Pierwszy raz korzystałam z Latamy. Jedno czego mi brakowało to kontakt w weekend.
Pierwszy raz i porażka
Pierwszy raz i porażka. Bilety były zamówione i zapłacone a po dniu kazali dopłacić 1 rys. Mogłam wybrać inne loty.
Karty pokładowe dzień przed wylotem
Karty pokładowe dzień przed wylotem, dla osób starszych, które nie mają smartfona problem z drukiem na ostatnią chwilę w obcym kraju. 2-3 dni wcześniej było by OK.
Sprawdzona rzetelna firma
Od kilku lat zamawiam bilety na latamy.pl i nigdy nie miałem żadnych problemów z biletami, miejscami w samolocie czy też bagażem. Śmiało polecam usługi. Zawsze na czas informują o przeprowadzeniu odprawy lub jak ktoś chce mogą to zrobić za Was. Polecam
Miałem zaszczyt pierwszy raz lecieć…
Miałem zaszczyt pierwszy raz lecieć liniami lotniczymi. Powiem zwięźle,wrażenia obłędne. Gdzie poznałem znaczenie podróż. Zachęcam i będę wszystkich zachęcał do podróżowania przez Latamy.pl
Super ,będę z Wami latać kiedy tylko…
Super ,będę z Wami latać kiedy tylko będę mogła i zaoszczędze na kolejny.Jestescie wspaniali,córka zachwycona.Na koniec lotu prezencik-odwiedziła pilota ❤
Dziękujemy
Miła i pomocna obsługa .
Wszystko było ok.
Bardzo dobra i szybka obsługa
Prosiłam o dopisanie drugiego imienia…
Prosiłam o dopisanie drugiego imienia do karty pokładowej, firma po kilku e-mailach zażyczyła sobie 200zł za tą usługę .Na lotnisku linia lotnicza zrobiła to za darmo. Mam wrażenie że zostałam potraktowana jak natręt i przeszkadzałam moimi e-mailami w pracy .
dobrze załatwiona sprawa
dobrze załatwiona sprawa; mimo zgłoszenia zmiany adresu mail nie dokonano zmiany do wysyłki kart pokładowych na zmieniony adres
Rezerwowałam bilet dla mamy
Rezerwowałam bilet dla mamy. Wszystko przebiegło sprawnie i czytelnie. Duży plus za wybór miejsc jak i ubezpiecznia.
super
Wszystkie informacje jakie otrzymywałam były jasne i klarowne. Wszystko przebiegło prawidłowo.
Uwaga na bagaże podręczne
Szanowni Państwo
Pierwszy raz korzystałem z Państwa usług i zamawiałem bilety dla siebie i moich znajomych ( w sumie 5 osób )Po zarezerwowaniu biletów stwierdziłem że wysokości walizek mojej żony i dwójki moich znajomych w bagażu podręcznym są o 7 cm wyższe niż dopuszczalne w liniach easy jet. Zadzwoniłem wtedy do Waszego pracownika z zapytaniem co mam zrobić i czy mogę dokupić większy rozmiar bagażu podręcznego. Usłyszałem wtedy że nie ma potrzeby bo kilka centymetrów nie ma znaczenia. Niestety na lotnisku Teneryfie przy bramce ustawiono formy wzorcowe i walizki mojej żony i dwójki moich znajomych nie mieściły się ( przeszkadzały kółka walizek ). Moja żona zapłaciła 58 euro i z tym się pogodziłem ale było mi głupio gdy moi znajomi ( małżeństwo) musiało zapłacić 2 razy po 58 euro czyli w sumie 116 euro. Pomyślałem wtedy że uznali , że to przeze mnie … było mi przykro ale przecież dzwoniłem do Państwa i upewniałem się… Proszę na przyszłość informować klientów że w przypadku nawet minimalnych różnic bagażu podręcznego dokupować większy rozmiar.
Serdecznie Pozdrawiam
Procedura znalezienia i zakupu biletów i check-in
Procedura znalezienia i zakupu biletów przebiegła poprawnie. Natomiast wykupiłem usługę check-in zakładajac, że LATAMY zrobi to tuż po udostępnieniu przez linię lotniczą możliwości check-in i w ten sposób będę miał szansę na lepsze miejsca. Niestety "trafiły" nam sie jedne z najgorszych miejsc. W drodze powrotnej, po otwarciu możliwości check-in, czekałem prawie cały dzień na informację od LATAMY, że check-in został zrobiony, ale nie doczekałem sie i w końcu zrobiłem to sam. To niestety nie było w porzadku.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








